山西
近日，圍繞京東雙十一期間所謂“二選一”的討論在網絡上持續發酵，將正常的商業行為曲解為不正當競爭，著實令人費解。然而，京東已離職采銷王立品的公開發聲，恰恰揭示了這場爭議背后的真相：所謂“二選一”，不過是別有用心的“扣帽子”。京東采銷的核心使命，始終是為消費者比價，守住“低價”與“服務”的底線。
對消費者而言，購物的核心訴求始終離不開好產品、好價格、好服務。京東憑借其可靠的品牌形象、有競爭力的價格以及優質的服務，贏得了眾多用戶的信賴。在好產品方面，各大品牌的新品常選擇在京東首發，尤其是家電家居品類，這恰恰體現了品牌方對京東平臺的信任，也讓消費者能夠第一時間在京東選購到最新商品。
在服務層面，王立品提到，他家的電視、空調、洗衣機均購自京東，不僅因為信賴京東的品牌與價格，更因為“以舊換新有補貼”“家住四樓無電梯，快遞小哥二話不說就把幾十公斤的電器背上樓”。這些細節不是空洞的口號，而是消費者能切身感受到的便利與溫度。
而在價格方面，這位前采銷明確指出，采銷的核心工作就是“比價”，其職責是確保京東平臺上的價格對消費者“合理、公道”。通過比價機制，要求其他平臺價格不低于京東，最終受益的是廣大消費者。這并不是強迫商家做出排他性選擇，而是要求品牌在京東平臺上給出最具誠意的價格承諾。
那些惡意傳播“二選一”不實信息的平臺，其行為不僅損害了京東的商譽，更是在誤導消費者，擾亂健康的市場秩序。當某些平臺還在忙于用輿論攻擊對手時，京東早已將精力聚焦于優化服務、讓利用戶上。
這場風波的真正意義，在于提醒所有市場參與者：消費者的信任，永遠建立在實打實的優惠與真誠的服務之上，而非混淆視聽的輿論戰術。京東采銷那份“為用戶比價”的血性，值得被看見、被了解。
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