江西
“靚仔，我要辦理轉賬業務！”這天下午2點，一位老年客戶來到建行廣東省江門開平幸福支行柜臺，神情緊張地對柜員說。
在核實信息過程中，柜員察覺到老大爺不停使用微信與他人溝通轉賬事宜。憑借豐富的經驗和敏銳的直覺，柜員意識到這很可能是一起電信詐騙案件。
為保障客戶的資金安全，柜員立即啟動應急預案，立刻向網點營運主管報告，營運主管詢問老大爺轉賬原因。老大爺吞吞吐吐表示，自己在網上認識一位健康“專業”人士，需要向其匯款購買保健用品。營運主管表示網上交易有風險，詐騙分子通常會撥打手機或微信聯系，誘導高價購買毫無用處的保健用品，實施詐騙。
營運主管詢問老大爺是否有告知家人子女知悉的情況，無奈老大爺堅持己見，十分激動，仍然不停進行微信溝通，表示要將定期存款全部提前支取再匯款，并催促柜臺人員快點辦理。
柜員穩住老大爺情緒的同時，營運主管悄悄報了警。隨后，警方迅速趕到現場，與銀行工作人員一起對老大爺進行耐心勸解。經過多方努力，老大爺終于意識到自己可能遭遇了詐騙，放棄了轉賬念頭。
此次事件的“精準攔截”，得益于建行江門市分行員工的高度警覺和與警方的緊密合作。老年人是電信詐騙的高發群體，保障他們的資金安全是國有大行義不容辭的責任。分行堅持金融為民，不斷提升風險防控的敏銳度和行動力，有效防范電信詐騙風險。除了“精準攔截”外，分行還主動走進企業開展反詐宣傳，普及金融知識，共建和諧、健康的金融氛圍，筑牢金融安全防線，讓客戶的“錢袋子”得到堅實的守護。
近日，建行江門開平祥龍支行員工利用休息時間走進代發單位廣東某建設有限公司開展防范電信詐騙知識宣傳活動，重點提醒企業員工不要輕信陌生電話和短信，不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內容，提高防范意識。距離祥龍支行70公里開外的建行江門鶴山科技支行，則走進單位企業，現場派發宣傳折頁，開展防范電信詐騙、反洗錢宣傳，耐心講解電信詐騙及洗錢常見的犯罪手法及應對措施，持續增強群眾的警覺性和提高識騙防騙能力。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
