兒童啟蒙APP跳轉低俗廣告，監管必須“零遺漏”

“不能因為免費，就對成人廣告開綠燈”

近日，有網友反映稱，在打開寶寶巴士旗下一款“寶寶巴士兒歌”APP時，后會跳出成人擦邊廣告。

對此，其客服人員解釋稱，廣告屬于第三方平臺投放的，官方已經盡力做審核監督，但難免會有遺漏，“無論是機器還是人工，它都是會有遺漏的，不可能百分百核實廣告內容，如果發現問題，用戶可以接入在線客服進行反饋 ”并補充道，后續將加強審核，同時督促廣告合作商做出相應調整。

截圖顯示，該APP推送的廣告擦邊且低俗。就算是推送給成年人，也涉嫌違法違規，讓人無法接受。更不要說對象是兒童群體——讓他們觀看不利于身心健康的視頻、獲取家長隱私信息、誘導孩子付費使用等，危害更深更讓人擔憂。

將推送低俗廣告這件事歸咎于“第三方”和“審核遺漏”，顯然是一種不負責任的說法。要知道，人工審核本就是給系統審核查漏補缺的，若再出現遺漏，能說得過去嗎？服務兒童做不到百分百，怎么還給自己找理由？也不禁讓人好奇，如此低俗內容都攔不住，那些被攔截的是不是更加不堪入目？究竟有多少廣告，能讓機器和人工審核都應接不暇？

就像客服所說，廣告收益確實是APP提供免費內容與服務的重要支撐。但是，行業共性不能成為亂象叢生的借口，運營商不能只顧短期經濟利益而失去長遠的信任。特別是，作為一款面向兒童的應用軟件，不能因為免費，就對低俗廣告開綠燈。

為孩子提供健康的成長環境，必須在兒童APP的開發、運營以及監管中實行最高倫理標準。

一方面，應加快建立適齡提示制度。要求運營商必須按規定提供包括廣告在內的適齡服務。另一方面，應加強過程監管。嚴控運營商為追逐利益打擦邊球，對違者嚴肅追責，直至取消運營資質。

重拳整治“亂跳轉”亂象、細心呵護未成年人成長、堅決維護網絡清朗環境……方方面面，我們恰恰應該追求“百分百”監管，對不良內容及違法者“零遺漏”。

（黃河評論信箱：zghhpl@163.com）

編輯：任思凝

二審：王亞平

三審：王長善