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作者|星星
編輯|方喬
美團(tuán)正式下場(chǎng)做硬折扣超市。
旗下品牌“快樂(lè)猴”自8月29日在杭州開出首店后,僅一個(gè)月內(nèi)便在當(dāng)?shù)剡B開三家,并于10月將版圖擴(kuò)展至河北廊坊和北京門頭溝。截至目前,“快樂(lè)猴”已簽約門店10家,美團(tuán)正以極快速度推進(jìn)全國(guó)布局。
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“快樂(lè)猴”是美團(tuán)自營(yíng)的社區(qū)型硬折扣超市,聚焦家庭日常剛需消費(fèi)場(chǎng)景。門店面積一般在800—1000平方米之間,SKU控制在1200個(gè)左右,商品結(jié)構(gòu)覆蓋肉類、乳品、冷凍冷藏、果蔬、水產(chǎn)等高頻消費(fèi)品,其中生鮮占比高達(dá)50%—60%,成為主要引流板塊。
在運(yùn)營(yíng)模式上,“快樂(lè)猴”采用“店倉(cāng)一體”模式——門店既是線下零售終端,也是美團(tuán)閃購(gòu)的前置倉(cāng)。依托美團(tuán)即時(shí)零售網(wǎng)絡(luò),目標(biāo)實(shí)現(xiàn)3公里范圍內(nèi)半小時(shí)送達(dá)。
憑借外賣與閃購(gòu)積累的消費(fèi)數(shù)據(jù),美團(tuán)能精準(zhǔn)匹配區(qū)域熱銷品類,使門店SKU配置效率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)夫妻店。
與此同時(shí),“快樂(lè)猴”正加快構(gòu)建自有品牌體系。通過(guò)直采模式壓縮中間環(huán)節(jié),既降低成本、強(qiáng)化價(jià)格優(yōu)勢(shì),也為門店留出獨(dú)立毛利空間。這些自有品牌商品被內(nèi)部稱為“猴牌”,正在成為其差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵支點(diǎn)。
從擴(kuò)張路徑看,美團(tuán)先從杭州起步,快速向北方市場(chǎng)延伸。在杭州形成三店布局后,河北廊坊三河富鼎中心店也已進(jìn)入籌備階段。根據(jù)規(guī)劃,美團(tuán)計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)開出1000家“快樂(lè)猴”門店,首批重點(diǎn)城市包括杭州、上海、北京和廣州。
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美團(tuán)押注硬折扣超市,背后是線上流量見頂與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型的雙重壓力。
線上紅利逐漸消退,美團(tuán)急需開辟新的增長(zhǎng)曲線。2025年第二季度,美團(tuán)經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)同比暴跌89%至15億元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率下降19.4個(gè)百分點(diǎn)至5.7%。其核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)(主要為外賣)預(yù)計(jì)將在第三季度出現(xiàn)“重大虧損”。
在3月的內(nèi)部溝通會(huì)上,王興提出美團(tuán)未來(lái)十年的三大戰(zhàn)略方向:食雜零售、國(guó)際化與科技,其中“食雜零售”被列為最高優(yōu)先級(jí)。
目前,美團(tuán)的即時(shí)零售體系由三大業(yè)務(wù)線構(gòu)成:小象超市(自營(yíng)前置倉(cāng))、美團(tuán)閃購(gòu)(平臺(tái)模式)和美團(tuán)優(yōu)選(社區(qū)團(tuán)購(gòu))。但因長(zhǎng)期虧損,美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)已顯著收縮,使其在下沉市場(chǎng)形成滲透空白。
與此同時(shí),中國(guó)硬折扣零售正進(jìn)入快車道。智研咨詢數(shù)據(jù)顯示,2023年中國(guó)折扣零售市場(chǎng)規(guī)模約1.79萬(wàn)億元,占社會(huì)零售總額3.8%,預(yù)計(jì)到2025年將增至2.28萬(wàn)億元,2022至2025年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)11%。
美團(tuán)的目標(biāo)不僅是爭(zhēng)奪零售份額,更在于構(gòu)建“即時(shí)零售+硬折扣+本地生活”的三維生態(tài),形成“消費(fèi)—履約—服務(wù)”的全鏈路閉環(huán)。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不在商品本身,而在本地生活服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
此外,美團(tuán)龐大的騎手體系也為資源優(yōu)化提供了可能。有消息稱,“快樂(lè)猴”正嘗試將騎手轉(zhuǎn)型為“移動(dòng)倉(cāng)管”,在配送間隙完成門店分揀任務(wù),既緩解用工壓力,也為騎手增加額外收入。
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然而,美團(tuán)的硬折扣布局并非沒(méi)有隱憂。
供應(yīng)鏈能力是成敗關(guān)鍵。硬折扣模式核心在于供應(yīng)側(cè)掌控力,這一點(diǎn)在行業(yè)內(nèi)已有明顯對(duì)比——盒馬NB自有品牌占比高達(dá)40%,奧樂(lè)齊更是超過(guò)90%,而“快樂(lè)猴”的自有品牌僅約300款,差距顯著。
美團(tuán)在零售領(lǐng)域也并非沒(méi)有前車之鑒。2018年前后,美團(tuán)曾推出定位高端的小象生鮮,試圖對(duì)標(biāo)盒馬鮮生,但不到兩年便宣告關(guān)停。其失敗原因在于當(dāng)時(shí)采取了“重資產(chǎn)+高履約成本”的路徑,單店面積動(dòng)輒3000—4000㎡,租金、人力、加工等投入過(guò)高。
如今的“快樂(lè)猴”顯然是在吸取教訓(xùn)后的一次輕量化嘗試——更小的店面、更高的坪效、更緊貼社區(qū)的選址邏輯。
但硬折扣賽道的競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈。盒馬NB截至7月已在全國(guó)開出超300家門店,計(jì)劃2025年拓展至1000家;京東8月在河北涿州開出首家折扣超市,面積達(dá)5000㎡、SKU超5000個(gè);奧樂(lè)齊在中國(guó)的門店已達(dá)79家,沃爾瑪也在深圳開出4家新一代社區(qū)店。
相較之下,美團(tuán)仍需補(bǔ)上線下零售運(yùn)營(yíng)的短板。外賣平臺(tái)擅長(zhǎng)的是線上流量轉(zhuǎn)化,而線下零售依賴的是空間體驗(yàn)與場(chǎng)景管理——?jiǎng)泳€設(shè)計(jì)、陳列邏輯、門店服務(wù)等環(huán)節(jié)都將是美團(tuán)需要補(bǔ)的課。
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