后臺(tái)回復(fù) 品牌 免費(fèi)送你《135本品牌營(yíng)銷(xiāo)必讀書(shū)》
作者 | 王暉 來(lái)源 | 首席品牌觀察
提起吳彥祖,你會(huì)想到什么?是精雕細(xì)琢、堪比藝術(shù)品的神顏?還是那句“收手吧阿祖,外面全是成龍”?
按道理說(shuō),無(wú)論人格魅力,還是出圈網(wǎng)梗,吳彥祖一點(diǎn)也不輸,是非常合適的品牌代言人。
但誰(shuí)能想到,自從今年6月成為了古茗的“咖啡品質(zhì)合伙人”,社交媒體上關(guān)于“吳彥祖丑”的吐槽聲越來(lái)越大,一直有網(wǎng)友喊話(huà)古茗,“快把袋子上吳彥祖的照片換掉!”
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?圖源:小紅書(shū)
說(shuō)好的法拉利老了還是法拉利呢!作為阿祖顏粉的小編,不得不感慨,時(shí)代確實(shí)變了。
但細(xì)想一下,這場(chǎng)審美之爭(zhēng)背后,變的可能不是吳彥祖的顏值,而是年輕人的消費(fèi)心理。
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吳彥祖代言古茗
從全場(chǎng)點(diǎn)贊到全網(wǎng)吐槽
一切始于那場(chǎng)被業(yè)界譽(yù)為“上半年最佳合伙案例”的合作。
古茗與吳彥祖的聯(lián)動(dòng),其實(shí)打破了傳統(tǒng)的明星代言模式,吳彥祖不是簡(jiǎn)單的代言人,而是以“咖啡品質(zhì)合伙人” 的身份參與。
合作官宣視頻中,吳彥祖為古茗咖啡起英文名的過(guò)程相當(dāng)有趣。他接連提出“Fabulous Coffee”、“Coconut Symphony”、“Exquisite Coffee”等創(chuàng)意,卻被古茗以各種幽默理由拒絕。
最后,吳彥祖放下創(chuàng)意包袱,提出“Good Coffee”,并解釋道,“咖啡本來(lái)就是一種平凡的飲品,但要做到品質(zhì)高、人人都能喝得起,這本身就是不簡(jiǎn)單的。”
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?圖源:古茗官微
這句話(huà)不僅定了英文名,也定了品牌調(diào)性,讓整個(gè)傳播非常接地氣。
彼時(shí)這條視頻在各大平臺(tái)刷屏。在抖音,吳彥祖的單條視頻點(diǎn)贊超過(guò)了82萬(wàn);B站播放量突破460萬(wàn),躍居全站熱榜第二;微博相關(guān)話(huà)題閱讀量更是高達(dá)1.5億。
然而,當(dāng)吳彥祖主題的包裝袋在全國(guó)古茗門(mén)店亮相,畫(huà)風(fēng)卻急轉(zhuǎn)直下。
人們發(fā)現(xiàn),原本在視頻中帥氣依舊的吳彥祖,被印在包裝袋上后“顏值崩塌”。網(wǎng)友們的吐槽如潮水般涌來(lái),“這圖片修得親媽都不認(rèn)識(shí)了吧”、“古茗的美工是和吳彥祖有仇嗎?”
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?圖源:小紅書(shū)@橘子
更多年輕人開(kāi)始嫌棄吳彥祖的顏值,有人不好意思拎著出門(mén),有人看了連喝奶茶的欲望都沒(méi)了。
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還有人從51歲的吳彥祖身上看到了“老人味”,不少人直呼,“寧愿要一個(gè)沒(méi)有吳彥祖頭像的普通袋子。”
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?圖源:小紅書(shū)@18歲男高被26個(gè)男同學(xué)輪流讓座
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包裝袋
從實(shí)用性到社交性
為什么一個(gè)小小的包裝袋會(huì)引發(fā)如此大的爭(zhēng)議?我想答案在于,在新茶飲瘋狂內(nèi)卷下,包裝袋早已不是簡(jiǎn)單的包裝,而是年輕人的社交名片。
殊不知,社交媒體上,包裝袋的收藏和改造已成為一種潮流。
小紅書(shū)數(shù)據(jù)顯示,僅關(guān)于紙袋收藏的筆記數(shù)量就已接近40萬(wàn)篇。年輕人將這些平常的生活垃圾重新賦予價(jià)值,既展現(xiàn)個(gè)性與創(chuàng)意,又體現(xiàn)對(duì)生活的獨(dú)特理解。
而為了拉近與年輕人的距離,包裝袋進(jìn)一步被品牌挖掘出了越來(lái)越多的價(jià)值屬性。
比如,它是品牌認(rèn)同的象征。
對(duì)于年輕人而言,拎著特定品牌的包裝袋出街,不再只是攜帶一杯飲料,而是表明自己對(duì)某種生活方式和審美趣味的追求。
一些品牌為了迎合年輕人的喜好,就開(kāi)始在包裝袋上做文章。
最常見(jiàn)的就是推出IP聯(lián)名款包裝袋,比如瑞幸聯(lián)名茅臺(tái)的醬香拿鐵、奈雪的茶推出范特西音樂(lè)宇宙聯(lián)名奶茶等,都因?yàn)槟滩璋b袋足夠吸睛,引發(fā)了年輕人的搶購(gòu)熱潮。
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?圖源:奈雪的茶官微
比如,它是表達(dá)創(chuàng)意的道具。
當(dāng)潮流設(shè)計(jì)已經(jīng)不能撬動(dòng)年輕人的興趣點(diǎn),更多品牌玩起了變廢為寶的手工DIY。
從蜜雪冰城、霸王茶姬,到喜茶、奈雪的茶等,各大新茶飲門(mén)店的店員都化身DIY王者,把包裝袋爆改成書(shū)包、抽紙盒、相框、手賬本,甚至有人將包裝袋改成“泡腳袋”,努力讓年輕人看到品牌緊跟潮流的創(chuàng)意。
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?圖源:小紅書(shū)@蘇妃丫
再比如,它是圈層歸屬的標(biāo)識(shí)。
可以說(shuō),不同設(shè)計(jì)風(fēng)格的包裝袋,會(huì)吸引不同圈層的年輕人。無(wú)論是彰顯個(gè)性的“顯眼包”款式,還是時(shí)尚的高級(jí)感設(shè)計(jì),都在幫助年輕人尋找同好。
但作為上個(gè)世紀(jì)爆火的男明星,吳彥祖顯然與當(dāng)代年輕人有“代溝”。
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我們也就不難理解阿祖為什么會(huì)被嫌棄了。
當(dāng)其他品牌在包裝袋上各種玩花活,古茗咖啡的“阿祖袋”整整用了6個(gè)月不換樣,任誰(shuí)都會(huì)審美疲勞的。
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明星效應(yīng),沒(méi)那么靈了
古茗包裝袋“翻車(chē)”背后,其實(shí)也折射出當(dāng)代消費(fèi)者對(duì)明星代言態(tài)度的轉(zhuǎn)變,年輕人不再盲目崇拜明星,而是理性評(píng)價(jià)明星與品牌的合作。
一方面,明星的代言的“權(quán)威性”正在消解。
在信息爆炸的時(shí)代,消費(fèi)者每天接觸大量廣告,對(duì)明星代言早已產(chǎn)生免疫力。他們更相信自己的判斷和同齡人的評(píng)價(jià),而非明星的推薦。
這可能也是網(wǎng)友反感品牌將明星形象印在奶茶包裝袋上的原因,畢竟,我和他不熟。
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另一方面,年輕人開(kāi)始掌握品牌話(huà)語(yǔ)權(quán)。
社交媒體的興起,正在使消費(fèi)者不再是營(yíng)銷(xiāo)傳播的終點(diǎn),而是成為了品牌敘事的共同創(chuàng)作者。
在古茗案例中,網(wǎng)友不僅批評(píng)包裝袋設(shè)計(jì),還積極參與英文名創(chuàng)作,諸如“Good Morning”、“Good Bean”、“Good Zu”等創(chuàng)意,展現(xiàn)出強(qiáng)烈的參與意識(shí)。
更重要的是,當(dāng)代年輕人追求的是“真實(shí)感”。
起初人們之所以接受吳彥祖成為古茗的“品質(zhì)合伙人”,正是因?yàn)樗宫F(xiàn)了真實(shí)的一面。廣告片中,他不再是高高在上的國(guó)際巨星,而是一個(gè)會(huì)受挫、會(huì)思考、有觀點(diǎn)的真實(shí)的人。
但是,當(dāng)包裝袋上那個(gè)阿祖是過(guò)度修飾的形象,這種失真感就與真實(shí)感形成了鮮明對(duì)比,加劇了網(wǎng)友的不滿(mǎn)情緒。
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代言人營(yíng)銷(xiāo)的終點(diǎn)
滿(mǎn)足用戶(hù)期待
不得不說(shuō),古茗的包裝袋風(fēng)波給所有品牌提出了一個(gè)難題,那就是在明星代言或合作中,如何平衡明星形象與用戶(hù)期待?
我想,品牌需要明白的是,明星合作不是簡(jiǎn)單“借顏值”,而是“借人設(shè)”。吳彥祖吸引古茗的,不僅是他的顏值,更是他代表的品質(zhì)追求和網(wǎng)感文化。
同時(shí),當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入“用戶(hù)共創(chuàng)”時(shí)代,聰明的品牌會(huì)留出空間,讓用戶(hù)參與創(chuàng)作,UGC模式能顯著提升品牌文化傳播效率。
所以,在古茗包裝袋被吐槽“丑”這件事上,吳彥祖真不該是背鍋的那個(gè)。與其說(shuō)是吳彥祖顏值翻車(chē),不如說(shuō)是“舊營(yíng)銷(xiāo)思維撞上了新消費(fèi)需求”。
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在這個(gè)奶茶袋比奶茶還重要的時(shí)代,品牌要是還抱著“明星印上去就行”的想法,遲早會(huì)被年輕人拋棄。
值得慶祝的是,隨著古茗聯(lián)名蠟筆小新,吳彥祖的包裝袋終于換掉了,可愛(ài)的蠟筆小新形象,終于讓人們看到了古茗咖啡的新鮮感和年輕感。
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?圖源:小紅書(shū)@大頭恩恩
古茗應(yīng)該是想明白了,現(xiàn)在的年輕人買(mǎi)的不是明星同款奶茶,而是能曬、能藏、能帶來(lái)快樂(lè)的生活儀式感。
抓住年輕人審美的心,比抓住明星的臉管用多了。
*編排 | 三木 審核 | 三木
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