筑牢“硬屏障” 新鄭電網改革賦能見成效

具茨山下、溱水河畔，河南省縣域經濟的“排頭兵”新鄭市，以“全國綜合實力百強縣市排名全省第一”的成績，領跑縣域經濟賽道。

無獨有偶，為這座城市提供硬核電力支撐的國網新鄭市供電公司，也在2025年鄭州城市配電網自愈示范區建設中拔得頭籌。

經濟發展，電力先行。區域經濟高質量發展離不開硬核電網的強力托舉，一張堅強智能電網正悄然織就的背后，是國網新鄭市供電公司以“敢為人先”的勇氣，將改革作為安全發展的驅動力，持續筑牢“硬屏障”、守住電網安全底板，書寫縣域電網高質量發展與高效能治理的生動實踐。

機制創新篇

筑牢電網運行的“銅墻鐵壁”

“你看這里的線路規范標準，工藝精美，咱們得好好學習。”假期出行，國網新鄭市供電公司孟莊配電運維班設備主任劉寶衛，習慣性地觀察沿途線路，還不自覺地與自己管轄的三條配電線路做對比。

“走到哪兒看到哪兒，出門旅游也不忘看線路。”劉寶衛的愛人百思不得其解。從業30多年的老劉，最近電費催收也不管了，一門心思琢磨線路安全運維。

劉寶衛緊繃的“安全弦”，正是新鄭電網深化安全治理體系、以機制創新筑牢電網運行“銅墻鐵壁”的縮影。

從昔日“一人多崗、忙而無序”，到如今“專業分工、精準高效”，他見證了基層供電所的關鍵之變。“以前所里就幾個人，搶修、運維、營銷‘一肩挑’，像‘救火隊員’似的東奔西跑，故障還是接連不斷;現在擴到20多人，劃分了中壓運維、檢修、營銷、低壓等專業班組，實施定崗定責，通過精益運維把多數安全隱患消除在萌芽。大家專注專業，像個‘安全管家’，故障少了，心里也踏實多了。”劉寶衛感慨道。

“一個人專注于干好專業的事兒，能干得更好、干得更精。”該公司副總經理趙高峰認為，推進改革既是以“精耕細作”的專業態度夯實基礎、提升供電服務質效，更是靠專業化筑牢電網安全運行的堅實防線。

孟莊供電所作為首個試點，下好安全生產“先手棋”具有標桿意義。“之前，基層站所專業力量薄弱，離專業班組建設要求有差距。”孟莊中壓運維班班長王仁鵬記得，公司反復強調“把每個故障都當成自己家的事，把每處安全都抓在自己手里”。

試點3個月，劉寶衛管轄的線路平均停電時間顯著降低;孟莊供電所轄區10千伏線路故障停運率下降明顯，安全紀錄不斷刷新，為好想你紅棗等特色產業發展筑牢電力“護城河”。同時，該所還著力改善規程執行、“兩票”管理問題，積極實行“雙簽發”“雙許可”“雙交底”工作機制，以“專業分工、協同高效”為公司重塑治理體系破題，也為縣域電網筑牢了基層安全防線。

專業化改革不止于孟莊。全面推開后，辛店中壓運維班班長宋惠陽感慨，以往運維多是“走馬觀花”，只能發現表面問題;如今人員配齊、設備專業，依托公司創新構建的“無人機+紅外線”智能巡檢體系，運維質效大幅提升，電網安全能級持續增強。

數智轉型篇

建強本質安全的“電網尖兵”

作為鄭州南部重要增長極，新鄭市2024年地區生產總值達953.6億元，距離“千億縣”目標一步之遙。為構建與之匹配的一流電網，國網新鄭市供電公司積極推進國際先進型城市配電網示范建設，以數字化、智能化技術推動電網“數智轉型”。今年10月，新鄭市率先完成10千伏線路自動化改造任務，成為鄭州首個完成2025年自愈示范區建設的縣(市)。

“自愈”功能讓電網故障處置實現“秒級”研判隔離、“分鐘級”轉供送電，廣大市民對停電“零感知”。這一成果，既源于管理創新的“乘積效應”，更得益于“請進來+走出去”的特色培訓體系。

“派骨干到市里專業部門跟班，就是要當3個月學徒!”在公司黨委的決策下，配網調控、主網和配網保護、中壓運維、供電服務、帶電作業、業擴報裝等9個專業小組，先后赴鄭州標桿單位“取經”，靶向補齊短板。

該公司秉持“干什么學什么，缺什么補什么”，將培訓作為提升安全生產能力的核心抓手：定期組織項目部門負責人、項目經理集中培訓，一方面派專業小組赴鄭州先進單位跟崗學習，另一方面邀請安全管理、紀律監督、行業工匠等領域專家授課，全力鑄就“業務精湛、作風頑強、能打善戰”的配電鐵軍。

“像打仗一樣訓練，像訓練一樣打仗。”一場場圍繞“鑄魂、強技、賦能、聚力”的配網專業技能提升行動，拉開新鄭電網轉型升級大幕。首批赴鄭州學習的員工，目睹配網自動化自愈系統“45秒完成故障隔離復電”后深受震撼：“人家能做到，我們也要做到”“都是鄭州一份子，供電服務不能差一截”，返程途中，這樣的信念悄然凝聚。

配網中心專責李源輝直言“學后就能用”：“跟班學習兩周，相當于學了鄭州10多個縣市區的經驗。”營銷部業擴聯合服務中心的陳明明親歷了業務受理、現場勘查、供電答復、竣工驗收、裝表接電等全過程，刷新了對“規范化、專業化”的認知。培訓中，有人為弄清“一證辦電”流程，跟著師傅跑遍4個營業廳錯過午飯;有人在基地蹲拍上千張照片，深夜畫圖記筆記，培訓實效在點滴中彰顯。

對標學習的同時，公司向內部積弊“亮劍”。針對“調度圖實不符”問題，啟動“一張圖紙革命”：組建內外聯合攻堅組，對新鄭市244條線路采集、核對、錄入、美化等全面“體檢”。在此基礎上，公司新增86臺智能型柱上斷路器、32座配電自動化環網柜，讓線路有了“智能神經末梢”，調度員鼠標一點便知實時狀態，獲上級公司專家“后發先至”的好評。

“小變革”撬動“大效能”，全員創新蔚然成風。

創新工作室里，“新型驅鳥器”“安全工具收納小推車”等員工自制工具隨處可見;曾說“年紀大了學不會”的員工，也成了無人機巡檢技術能手。

人才成長結出累累碩果。2025年1月，謝豪龍榮獲省公司站用交直流電源運維—縣公司級技能競賽個人一等獎;8月，趙嵐清助力鄭州公司代表隊斬獲省公司配電自動化專業技能競賽團體第一，個人獲主站側三等獎;9月，朱震鋒在省公司電力監控系統網絡安全技能競賽中展現過硬實力。

“看到年輕人在賽場拼殺、崗位攻堅，就看到了公司的明天。”公司黨委書記郭銳的感慨，正是人才隊伍蓬勃發展的生動寫照。

面向未來，新鄭將加快電網數字化轉型步伐：建立無人機機巢，新增3座智能巡檢變電站，推動8條輸電線路實現無人機自主巡檢;擴展自愈示范區至22.67平方公里，完成95條線路無人機自主巡檢航跡規劃。國網新鄭市供電公司將持續提升為民服務能力，滿足群眾從“用上電”到“用好電”、從“少停電”到“不停電”的更高需求。

改革攻堅篇

打通安全發展的“任督二脈”

驅車沿泰山路進入新鄭市龍湖街道，現代化小區、商業綜合體與高校錯落分布。這個常住人口近80萬、日均車流超10萬輛次的“河南第一鎮”，是新鄭“融入鄭州”的“橋頭堡”，卻長期面臨供電短板困擾——中心城區無一座變電站，5座110千伏變電站均在外圍，形成“供電距離長、互供互倒能力不足”的格局。

“前幾年房地產發展迅猛，變電站難以在龍湖中心核心區落地。”該公司副總經理郭立坦言。2025年夏，新鄭110千伏主變重過載8臺，龍湖占5臺，10千伏滿過載線路31條，龍湖占14條。

龍湖供電中心副主任白煒煒難忘迎峰度夏的“煎熬”：工單像雪片，故障接連不斷。一次凌晨3時許，10千伏雙湖路北線跳閘，小區居民空調降溫受影響，搶修現場因環境復雜、排查困難，耗時數小時才恢復供電。

面對難題，國網新鄭市供電公司以“安而不忘危”的清醒，迅速成立“龍湖電網安全攻堅專項工作組”，抽調多部門骨干組成專班，聚焦“變電站落地難”“線路負載率高”“網架薄弱”等環節，以“一盤棋”思維合力破題。

在新鄭市委、市政府的統籌推動下，政企聯動跑出電網建設“加速度”。國網新鄭市供電公司與龍湖鎮政府密切溝通，協同會商，歷時大半年攻堅，110千伏學院變、大學變完成站址選定，機電變、工程變站址也達成初步意向;新港變、棗園變將于2026年建成投運，將構建起110千伏雙回鏈式網架結構，配電網互聯互供能力和可靠性持續提升。

此次攻堅啃下龍湖區域電網建設“硬骨頭”，不僅終結了龍湖“有城無核”的電力困局，筑牢城市用電安全防線，更為鄭州航空港站、航空港區北部片區發展注入強勁動能。

文化賦能篇

激活安全發展的“內生動力”

沒有安全，就沒有發展，更沒有未來。

曾幾何時，國網新鄭市供電公司面臨主業人員短缺、專業能力不足的困境，原集體企業經營困難，導致數百名員工薪資發放不暢，主產協同陷入僵局。為破解難題、壓實責任，該公司統籌發展和安全，將安全發展貫穿電網建設全過程，打出嚴抓嚴管“組合拳”。

“堅決杜絕安全上的形式主義，重拳抓落實、查違章、嚴考核，持續提高本質安全水平。”國網新鄭市供電公司副總經理田立明介紹，公司將安全生產與作風建設同部署、同檢查、同考核，確保責任落實到基層末梢、崗位人頭，堅決杜絕監管空白，“下實功”牢牢守住不發生系統性風險的底線。

嚴管之效，處處見于細微之處。

“如今配網搶修的關鍵操作實現了‘有圖有真相’管控。”新村中壓運維班班長馬聰介紹，員工從被動應對到主動防范，在關鍵操作中自覺錄制視頻，不僅懂“怎么干”，更懂“為什么這么干”，安全意識已深植工作習慣。

全員參與讓安全管理“活”起來。公司營造“人人都是安全員，處處都是監督崗”的氛圍，“吹哨人”機制得到員工廣泛認可。“公司鼓勵我們敏銳發現短板漏洞，更激勵大家提出解決方案。”青年員工唐曉燕在“假如你是公司總經理”座談會上，一口氣提出“設立違章吹哨獎、建立移動端知識膠囊庫”等5條建議，多項建議被公司采納落地。

凡事預則立，不預則廢。憑借數十年配網實戰經驗，國網新鄭市供電公司總經理馮志敏深諳風險防范之道，只有人人負責，人人行動起來，營造安全氛圍，才能做好本質安全;只有嚴防設備“帶病入網”“帶病運行”，將風險預防融入日常，早發現、早干預，才是科學治理生產風險的關鍵。他強調，做好大電網運行管理、強化設備精益運維，既是守牢安全底線的舉措，也是節約成本的良方。公司計劃 2025年完成60項配網綜合消缺，確保屬地化線路全年“零跳閘”，在提升本質安全上展現新擔當。

“與其故障發生后搶修，不如把功夫下在平時——多巡視、早發現，把問題消除在萌芽。”白煒煒結合運維經驗感慨。鄭州祥和集團有限公司新鄭分公司總經理王智曉算過一筆“明白賬”：從開挖到恢復，單次搶修的機械設備與人工成本，往往是日常運維投入的幾倍。“守牢民生用電底線，關鍵在平時。”他表示，只有守住日常線路運維“預警線”，才能筑牢安全“底線”。

在安全文化的浸潤下，職工“不想違章”的內生動力不斷增強，主動為事故防范出謀劃策成為新風尚。城區供電中心低壓運維搶修班的鄭軍與所長反復實驗，找到配電箱除塵的有效辦法。“我從事過高低壓線路工作，來到新崗位后，看到配電箱、JP柜存在積塵問題，與同事一起用高壓吹風機除塵器解決了難題。”他將除塵照片和說明發到工作群后，馮志敏第一時間點贊，并號召全公司推廣這一經驗，讓基層智慧轉化為集體財富。

安全筑基篇

鍛造電網發展的堅實底板

安全機制的固化，正轉化為實實在在的發展成效——

電網更健康。今年以來，該公司線路跳閘同比大幅下降，工單量下降78%，秋季檢修提前3天完成;故障搶修平均時間降低70%，用戶滿意度從60%躍升至98%，供電可靠性與服務口碑雙提升。

隊伍更專業。今年秋天雨季長，線路“凝露”問題頻發，梨河檢修班依托專業設備第一時間除潮，扭轉以往“缺專業隊伍，需被動等待”的局面。“如今不僅要搶修復電，更要統籌轉移負荷、縮小停電范圍，只為讓用戶少等一分鐘。”梨河檢修班班長張強的話，道出了基層員工的能力之變。

凝聚力更強。公司樹立“會干、實干、干成”的用人導向，打破論資排輩的窠臼，通過崗位雙選競聘選拔供電所副所長，實現員工與崗位“雙向奔赴”;推出“賽馬機制”和“揭榜掛帥”制度，廣納創新尖兵;設立“紅黑榜”倒逼工作效能提升。“能者上、優者勝”的選人用人格局，讓一批青年員工脫穎而出。8名35歲以下青年通過“理論考試+實操考核+民主測評”多重考驗走上班長崗位，“95后”謝豪龍提出的“電纜接頭故障快速查找處置方案”將作業時間縮短3小時，贏得廣泛認可。

服務更優質。主網、配網、營銷、低壓、黨建等專業搭建起“24小時不打烊”線上指揮部，公司領導班子全員入群，突發故障時全員實時聯動會商，筑牢高效協作的“神經中樞”。近期，10千伏雙礦線跳閘，供電服務指揮中心第一時間響應、發布消息，龍湖運維班迅速抵達現場、鎖定故障區域，線路負責人發送位置定位，臺區經理現場服務，調控中心聯合研判、快速復電——這樣的跨部門協同已成服務新常態。

“居民有用電需求，首先想到我們。”龍湖供電中心副主任許曉威認為，“與用戶交朋友，就要跟用戶常見面，摸清他們的急難愁盼問題。”觀音寺供電所創新服務模式，變“被動響應”為“主動服務”，針對農村用電安全短板，組織客戶經理化身“安全管家”，開展漏電保護開關公益宣傳，通過入戶講解與安全培訓，推動設備安裝率從10%提升至40%，村民安全用電意識增強，漏電引發的連帶停電風險有效降低。工作人員還主動上門，為河南金升電碳有限公司定制“減容”方案，助力企業月均節省基本電費7875元，獲得企業好評。

作風更務實。一系列改革“組合拳”點燃了干事熱情。“工資是干出來的，以前吃大鍋飯，現在權責明晰，大家都主動往前沖。”園區(和莊)營銷副所長白云天的話，道出了員工們的共同心聲。薛店中壓檢修班班長吳勝強說：“全員擰成一股繩，有困難領導帶著大家一起想辦法，再也不是單打獨斗。”

“以前是讓干啥干啥，現在是客戶經理，從發現問題到主動想辦法解決，成了理所當然。”“營造風清氣正、干事創業的政治生態和良好環境，公司更穩定了，領導身先士卒，隊伍凝聚力更強，創新氛圍也越來越濃。”員工們的感受，道出公司的深層變革。

國網新鄭市供電公司堅持“改革賦能、安全固本、專業強基”三位一體推進，以刀刃向內的勇氣破除體制機制障礙，以精益求精的態度提升本質安全水平，不僅守住了電網安全底板，更實現了體制盤活、隊伍煥新、作風優良、廉政風險化解，為新鄭“千億縣”目標筑牢電力根基。(作者 ：趙富強 高保民 劉桂平)