大家好我是老札,這篇咱們不聊空泛的行業理論,就聚焦一個大家都能感受到的現象:曾經比奶茶店還密集的藥店,如今正一批批消失,這背后到底藏著什么門道?
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現在走在街上不難發現,藥店的密集度早就比不上奶茶店了,今時不同往日,2024年這一年,全國就有大約3.9萬家零售藥店倒閉,算下來每天得有107家藥店徹底關門。
更讓人唏噓的是,據健康產業平臺統計,2025年的關店數量預計會突破10萬家,要知道,以前開藥店可是公認的“躺賺”生意,甚至被捧為“永不落幕的朝陽產業”。
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畢竟生老病死是剛需,可短短幾年間,這看似穩固的“大廈”怎么就突然塌了?要弄明白答案,得先戳破一個行業真相:藥店根本不是靠賣常用藥賺錢的。
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盈利真相
咱們平時感冒發燒買的那些常備藥,毛利率本來就低得可憐。
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后來藥品集中采購政策推進,藥廠報價被壓得極低,這些藥的利潤空間更是被擠得幾乎看不見,真正撐起藥店營收的,是那些擺在貨架顯眼位置的保健品。
這類非藥品的毛利率普遍能達到40%到60%,有些熱門產品甚至能超過70%。
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對比一下就更清楚了:賣一盒處方藥,利潤可能就幾塊到幾十塊;但賣一瓶魚油、鈣片,利潤能輕松飆到幾百塊。
毫不夸張地說,保健品就是藥店的“利潤引擎”,沒了它很多藥店根本撐不下去。
可從2024年開始,這臺“引擎”突然轉不動了,實體藥店的非藥品銷量同比下滑了12.4%,2025年這下滑趨勢還在延續。
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更矛盾的是,整個保健品市場并沒降溫,去年我國保健品市場規模都突破4000億元了,年輕人買保健品的也越來越多,需求明明在漲,藥店的貨為啥賣不動了?
答案其實就在大家的手機里,今年上半年,線上保健食品銷售額都達到了604.1億元,同比增長16.2%,銷量更是突破3.8億件。
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線上平臺選品多,趕上大促折扣力度還大,售后質保也完善,同樣買一瓶鈣片,線上能比藥店便宜幾十塊,消費者自然愿意動動手指下單,犯不著專門跑一趟藥店。
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致醫保命門被擰緊
如果說線上沖擊是“外傷”,那醫保政策收緊就是直擊要害的“內傷”,醫保可是藥店的“命門”,以前不少藥店都在鉆醫保的空子,靠一套灰色操作把保健品賣出去,甚至形成了完整的產業鏈。
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保健品本來不在醫保報銷范圍內,但有些藥店有“辦法”:先讓參保人用醫保買藥品,同時聯系異地的互聯網醫院開電子處方“補手續”,接著再讓藥販子低價回收這些藥品,通過地下渠道二次銷售。
這樣一來,藥店業績上去了,參保人也能拿到好處,自然愿意常來,但現在這套玩法徹底行不通了。
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藥品追溯碼讓每盒藥的流向都清晰可查,虛假購藥無所遁形;醫保刷卡審核越來越嚴,個人賬戶的錢被削減,能刷的額度少了;加上飛行檢查常態化,藥店一旦違規,隨時會被凍結醫保資格。
利益鏈條一斷,參保人不愿再頂風作案,藥店的盈利空間瞬間崩塌,不少直接陷入虧損,只能關門止損。
說到底不管是線上沖擊還是政策收緊,都只是導火索,實體藥店倒閉潮的真正根源,是整個行業把時代紅利錯當成了自己的能力。
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以前市場競爭小,監管沒那么嚴,就算專業能力一般,靠賣保健品、鉆政策空子也能賺錢,可現在市場變了,紅利沒了,還抱著老辦法不放,自然難逃倒閉的命運。
曾有句老話形容藥店的初心:“寧愿柜上藥生塵,但愿天下無病人。”
這話其實點透了藥店的本質,它不該只是個賣東西的賣場,更該是居民健康的守護者、社區健康的倡導者。
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現在已經有藥店摸到了轉型的門道,北京金象復星就在社區藥店設了“體重管理健康支持角”,店員經過培訓后給居民免費測體重、定制飲食建議,把“賣產品”變成了“做服務”。
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結語
未來的藥店,拼的再也不是“套路”,而是專業度、科技感和人情味。與其糾結線上搶了多少生意、政策有多嚴,不如好好想想:
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怎么提升藥師的專業服務能力,能給居民講清用藥禁忌;怎么用科技手段優化服務,比如線上問診配送到家;怎么拉近和社區居民的距離,成為大家信任的健康顧問。
行業洗牌從來不是終點,而是重新出發的機會,那些能放下“躺賺”心態,真正回歸健康服務本質的藥店,不僅能熬過寒冬,更能在新的市場里站穩腳跟。
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畢竟人們對健康的需求永遠都在,只是不再需要靠套路支撐的藥店了。
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