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在首個AI全面落地的天貓雙11,淘寶“猜你喜歡”更精準了。
「TMT星球」了解到,雙11前淘寶通過AI對20億商品進行更精準理解與組織,使商品搜索、首頁推薦、廣告推薦的流量分發效率實現雙位數提升,助力成交增長。數據顯示,天貓雙11開賣以來,寵物行業由首頁信息流推薦帶來的成交額同比增長超40%。
“猜你喜歡”能猜得更準,得益于淘寶通過大模型深度學習行業知識、豐富商品標簽。據「TMT星球」了解,淘寶用算法模型結合貓糧行業的平臺數據及相關知識,在雙11前對寵物行業數千萬的商品進行重新組織,使寵物行業商品信息豐富度提升34%。
例如,養寵用戶目前呈現出對寵物營養均衡愈發重視的趨勢,淘寶通過AI從寵物貓糧消費的所有決策因子中推薦了“原料成分”、“功效”、“凈含量”等為最重要的商品屬性,推動完善相關商品信息。同時,還有不少貓糧商家采納算法建議,將“粗蛋白含量”作為重要屬性放上商品主圖,實現點擊及轉化率雙向提升。
數據顯示,寵物行業在今年天貓雙11迎來爆發,天貓雙11開賣首小時,弗列加特、皇家、大寵愛、許翠花等18個寵物品牌成交破千萬,587個寵物品牌成交實現同比翻倍增長。開賣4小時,國產寵糧品牌鮮朗成交突破億元大關。
在今年天貓雙11發布會上,淘寶表示:“「好用的AI」是淘寶AI應用的檢驗標準,我們希望AI能解決消費痛點,也能讓商家獲得增長。”為此,淘寶用AI升級商品庫提升流量分發效率,向消費者提供6款AI導購應用(AI萬能搜、AI幫我挑、拍立淘、AI清單、AI試衣、AI Summary),并為商家組建包括AI美工、AI數據分析、AI客服等在內的AI經營團隊,助天貓雙11全方位提效。
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