2026 年互聯網站在新一輪擴張起點，但你的工作還安全嗎？

歷經三年 “降本增效” 的收縮調整，互聯網行業正站在新一輪擴張的起跑線上。中金公司在 2026 年行業展望報告中明確指出，宏觀經濟回暖與企業財務狀況優化，推動行業從收縮周期轉向擴張周期，AI、出海、即時零售成為三大核心發力方向。這場擴張不是簡單的規模回歸，而是技術迭代與市場重構驅動的結構性變革，既孕育著前所未有的職業機遇，也暗藏著崗位被顛覆的風險。對于數千萬互聯網從業者而言，讀懂這場擴張的底層邏輯，找準自身定位，成為穿越周期的關鍵。

01 AI：最激進的擴張方向，崗位重構進入深水區

中金在報告中直言，最看好 AI 及泛科技領域的擴張，這一方向與國內消費市場天花板無關，而是中國互聯網行業補短板的關鍵領域。與海外科技公司的飽和式投入相比，國內互聯網企業的 AI 投入仍有巨大提升空間，而大模型技術的 “質變突破” 與性價比 “量變積累”，正推動行業進入規模化落地階段。

核心職業機會

技術研發崗需求爆發：大模型算法、多模態技術、AI 基礎設施搭建等崗位成為稀缺資源。《2026 屆校招 AI 人才需求報告》顯示，大模型算法崗校招月薪峰值達 5.2 萬元，3-5 年經驗的資深人才薪資可達到 50K×20 薪，頂尖候選人甚至能獲得 “年薪百萬 + 股權激勵” 的待遇。

行業應用崗持續擴容：AI 與業務場景的結合催生大量新崗位，如外貿 AI 訓練師、AI 內容策劃師、AI 合規官等，尤其在跨境電商、本地生活等領域，AI 原生應用的開發需求旺盛。其中 AI 產品經理需具備 “技術理解 + 業務落地” 雙重能力，校招月薪可達 3 萬元。

云服務相關崗位受益：大模型訓練與推理高度依賴 GPU 云服務，云廠商作為 AI 研發主力，相關技術支持、運維崗位需求同步增長。中金判斷，模型迭代、AI 需求變化將成為驅動頭部科技大廠估值分化的關鍵變量。

潛在職業威脅

重復性崗位加速替代：標準化、流程化的崗位面臨嚴峻挑戰。麥肯錫報告顯示，客戶服務類崗位 AI 替代率高達 87%，基礎辦公與數據處理崗位替代率達 72%，基礎內容生產崗位替代率為 65%。阿里小蜜 AI 客服日均處理 1200 萬次咨詢，解決率達 92%，直接替代超 1.2 萬個傳統崗位。

技能脫節風險加劇：僅掌握傳統技術的從業者面臨淘汰，例如不懂 AI 工具的傳統運營、不熟悉大模型應用的產品經理，職業競爭力將大幅下降。Salesforce 已停止招聘僅掌握基礎技能的初級軟件工程師，凸顯技能升級的緊迫性。

人才競爭門檻抬高：頭部企業對 AI 人才的要求已從 “會用技術” 轉向 “創造價值”。碩士學歷的 AI 研發崗應屆生，月薪中位值比本科高 25%-30%，頂尖院校博士候選人在人才市場中占據絕對議價權。

02 出海：打破增長天花板，本地化能力成核心競爭力

國內市場滲透率見頂與宏觀環境限制，讓出海成為互聯網企業的重要擴張方向。中金相對看好出海類擴張，認為其打破了國內消費市場的天花板，但也面臨文化適配、跨境貿易風險、資源復用有限等挑戰。從實際進展來看，中國互聯網企業的出海已從早期的產品輸出，升級為技術、模式與本地化運營的深度融合。

核心職業機會

跨境電商復合型崗位緊缺：阿里國際站、Lazada 等平臺的擴張，帶動外貿 AI 工具運營、多語言市場分析師、跨境供應鏈管理等崗位需求。掌握 “AI 工具 + 小語種 + 行業知識” 的復合型人才尤為搶手，成為企業出海業務的核心支撐。

本地化運營人才需求激增：企業在亞太、中東等新興市場的拓展，需要大量熟悉本地文化、法規的運營人員。中金提及，攜程Trip.com品牌在中國香港、新加坡市場驗證了戰略可行性，收獲可觀市場份額并實現盈利，同時加速推進日本、韓國等亞太國家及中東地區的業務拓展，相關本地化崗位持續擴容。

技術出海支撐崗位崛起：AI 開放平臺、跨境支付解決方案、多語言翻譯技術等領域的研發崗位需求旺盛。即時機器翻譯錯誤率已低于 0.5%，商務文件替代率達 60%，推動跨境技術服務崗位向高附加值方向升級。

潛在職業威脅

文化適配能力不足者被淘汰：不理解目標市場用戶習慣與消費心理的運營、產品人員，難以適應出海業務需求。中金指出，虛擬產品出海的文化壁壘、服務出海的資源復用難題，都對從業者的本地化洞察能力提出高要求。

傳統外貿崗位被技術替代：AI 驅動的跨境電商平臺正在重塑貿易流程，傳統的報關、跟單崗位中，標準化流程已逐步被 AI 工具自動化處理，僅保留復雜場景下的人工干預需求。德勤 “小勤人” RPA 系統讓跨境貿易相關的增值稅申報效率提升 85%，大幅縮減人工需求。

區域競爭加劇崗位波動：出海賽道的高增長吸引大量企業入局，部分區域市場出現同質化競爭。2025 年 6 月起京東、飛豬、航旅縱橫在出境旅游市場的競爭擾動，導致相關崗位流動性增加，業績壓力加大。

03 即時零售：萬億市場崛起，履約與數字化能力決定價值

作為本地生活的核心增長點，即時零售成為互聯網企業擴張的必爭之地。商務部國際貿易經濟合作研究院《即時零售行業發展報告（2024）》顯示，行業近年來保持高位增長，2024 年市場規模達 7800 億元，預計 2026 年將突破 1.2 萬億元，對應 2024-2026 年復合增長率為 23%。中金判斷，即時零售將成為大盤新增長點，但前期不宜對利潤增量有過高期待，行業競爭仍聚焦于規模擴張與效率優化。

核心職業機會

供應鏈與履約相關崗位擴容：即時零售對 “30 分鐘配送” 的極致追求，推動前置倉運營、智能調度、庫存管理等崗位需求增長。美團閃購 2025 年第二季度日均訂單量預計達 1400 萬單，6 月峰值可至 1550 萬單，京東到家、淘寶即時零售訂單量也持續攀升，帶動相關崗位人員需求激增。

數字化改造專業人才緊缺：傳統零售商的數字化轉型需求迫切，需要大量具備門店數字化升級、全渠道供應鏈整合、SKU 數字化管理能力的人才。即時零售平臺通過數字化工具賦能線下門店，實現人群運營、渠道聯動、促銷機制的精細化管理，相關專業人才缺口顯著。

品類拓展衍生新崗位：從生鮮、餐飲到醫藥、數碼，即時零售的品類持續擴張，催生了垂直品類運營、商品品質管控、特殊品類配送管理等細分崗位。2024 年美團即時配送訂單數已增至 71 億筆，其中閃購交易用戶數和交易頻次均實現雙位數增長，品類拓展成為崗位增長的核心驅動力。

潛在職業威脅

傳統零售崗位被邊緣化：線下門店的傳統導購、收銀崗位，在即時零售的數字化轉型中需求減少，僅保留體驗服務、商品整理等功能。即時零售將本地交易全流程線上化，傳統線下崗位的核心職能被逐步替代。

低技能履約崗位面臨替代：隨著無人配送技術的試點與推廣，部分簡單場景下的配送崗位可能被自動駕駛設備替代。行業已誕生專業即時配送平臺，通過算法匹配運力和訂單，減少對低技能人工的依賴，從業者需向復雜路線配送、應急處理等方向轉型。

競爭加劇導致崗位不穩定：電商平臺與本地生活平臺在即時零售領域的競爭白熱化。中金提到，2025 年第二季度起電商平臺對外賣及即時零售領域的投入加大，第三季度外賣競爭迎來虧損峰值，部分企業可能出現階段性的崗位調整與優化。

04 穿越擴張周期：互聯網從業者的職業規劃指南

2026 年互聯網行業的擴張，本質是一場 “價值重構” 的過程 —— 不具備核心能力的崗位會被技術替代或市場淘汰，而契合行業趨勢的技能與思維，將成為職業安全的 “護城河”。基于三大擴張方向的趨勢分析，從業者可從技能升級、思維轉型、風險對沖三個維度構建競爭力。

技能升級：打造 “不可替代” 的核心能力

夯實數字化基礎技能：無論哪個崗位，數據能力已成為必備素養，建議掌握 SQL/Python 數據分析、BI 工具使用等基礎技能。產品經理需額外學習用戶行為分析與 A/B 測試設計，運營需熟練運用自動化營銷工具，契合行業數據驅動的核心趨勢。

綁定高增長賽道技能：AI 領域可學習大模型應用、AI 工具實操等技能，出海業務可補充小語種、跨境合規知識，即時零售領域可深耕供應鏈管理、本地履約優化等方向。AI 倫理師、人機協作培訓師等新職業年薪已超 80 萬，且招聘量以每年 243% 的速度增長，成為技能升級的優質方向。

避免單一技能依賴：技術從業者可向 “技術 + 業務” 方向發展，如 AI 算法工程師結合跨境電商場景；非技術從業者可學習基礎技術邏輯，提升與技術團隊的協作效率。阿里 2026 屆校招中，部分 AI 業務部門崗位要求兼具技術能力與業務落地經驗，凸顯復合型技能的重要性。

思維轉型：從 “執行者” 到 “價值創造者”

建立生態思維：跳出單一崗位視角，理解所在業務在行業生態中的位置。例如，運營人員需關注 AI 工具如何提升用戶生命周期價值，產品人員需考慮出海產品的本地化適配與合規要求，契合中金強調的 “擴張需關注業績與敘事變化” 的核心判斷。

強化數據驅動決策：用數據替代經驗判斷，無論是優化產品功能還是制定運營策略，都需以用戶數據、業務數據為支撐。即時零售平臺通過匯集多維度數據打破 “數據孤島”，數據解讀與應用能力成為崗位價值的核心衡量標準。

擁抱迭代與試錯：互聯網擴張的核心是創新試錯，從業者需擺脫 “完美主義”，習慣 “小步快跑、快速迭代” 的工作模式。AI 領域的技術迭代與出海業務的本地化試錯，都要求從業者在實踐中積累經驗，提升快速響應能力。

風險對沖：構建多元職業保障

打造外部影響力：通過行業分享、技術博客、開源貢獻等方式積累個人品牌，降低對單一企業的依賴。AI 領域的頂尖人才通過國際頂刊論文、知名競賽獲獎等方式建立影響力，在職業轉換中占據主動地位。

關注細分賽道機會：避開競爭激烈的通用崗位，選擇高增長領域的細分賽道，如 AI + 醫療、跨境電商合規、即時零售供應鏈數字化等。這些細分領域因專業性強、人才缺口大，崗位穩定性與發展空間更具優勢。

保持終身學習習慣：定期關注行業報告與技術趨勢，如中金互聯網行業展望、商務部即時零售行業發展報告等，建立個人學習計劃。AI 技術的快速迭代與行業擴張方向的動態變化，要求從業者確保技能迭代速度跟上行業發展步伐。

05 擴張不是終點，適應才是常態

2026 年的互聯網擴張，不是過去的簡單重復，而是技術革新與市場重構共同推動的新征程。AI 的規模化落地、出海的深度滲透、即時零售的萬億藍海，既給從業者帶來了前所未有的機遇，也提出了更高的能力要求。所謂的 “職業安全”，從來不是依附于某家企業或某個崗位，而是建立在持續進化的核心能力與順應趨勢的思維模式之上。

對于互聯網從業者而言，這場擴張既是挑戰，也是重塑自我的契機。與其擔憂工作是否安全，不如主動擁抱變化，在技能升級中夯實基礎，在思維轉型中找準方向，在趨勢把握中搶占先機。畢竟，在快速變化的互聯網行業，唯一不變的就是變化本身，而適應變化的能力，正是穿越周期的最大底氣。