“就近辦”“便捷辦”“連續(xù)保” 精準(zhǔn)化社保服務(wù)覆蓋滄州市特殊群體及新業(yè)態(tài)從業(yè)者

日前，記者從市政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，為切實(shí)解決不同群體社保業(yè)務(wù)辦理難題，我市聚焦群眾“就近辦”“便捷辦”“連續(xù)保”需求，推出系列針對(duì)性服務(wù)舉措，讓社保服務(wù)更有溫度、更具實(shí)效。

針對(duì)居住分散的城鄉(xiāng)居民及不熟悉線上操作的老年人等群體，我市持續(xù)推進(jìn)社保服務(wù)向基層延伸，將12個(gè)縣（市）的23個(gè)村（社區(qū)）列為市級(jí)試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)參保登記、資格認(rèn)證等29項(xiàng)高頻事項(xiàng)“就近辦、馬上辦”，覆蓋62萬(wàn)城鄉(xiāng)居民。全市已設(shè)置5870個(gè)村級(jí)服務(wù)站，村民步行十分鐘內(nèi)即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，破解了偏遠(yuǎn)地區(qū)“辦事遠(yuǎn)、跑腿累”的困境。同時(shí)，建立特殊群體服務(wù)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄高齡、失能、殘疾人員信息，由村協(xié)辦員提供認(rèn)證、送卡、答疑“三上門(mén)”代辦服務(wù)，全力保障特殊群體社保權(quán)益。

面對(duì)新業(yè)態(tài)從業(yè)者、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)低繳費(fèi)群體的中斷繳費(fèi)、低繳費(fèi)問(wèn)題，我市通過(guò)精準(zhǔn)施策強(qiáng)化保障。針對(duì)中斷繳費(fèi)人員，建立斷繳臺(tái)賬，標(biāo)注中斷原因與時(shí)長(zhǎng)，以“一對(duì)一”電話、短信宣講等方式，解讀斷繳影響及續(xù)保優(yōu)勢(shì)，同時(shí)優(yōu)化繳費(fèi)渠道、簡(jiǎn)化續(xù)保流程，引導(dǎo)群眾及時(shí)續(xù)保。針對(duì)低繳費(fèi)群體，通過(guò)繳費(fèi)收益對(duì)比圖展示、典型案例宣講等形式，直觀呈現(xiàn)“多繳多得、長(zhǎng)繳多得”激勵(lì)機(jī)制，提升群眾對(duì)高檔次繳費(fèi)的認(rèn)可度，推動(dòng)人均繳費(fèi)水平穩(wěn)步提高。

此外，為幫助失業(yè)人員做好社保銜接，我市明確參保指引：失業(yè)后可通過(guò)“河北人社”APP或線下政務(wù)大廳辦理靈活就業(yè)參保登記并繳費(fèi)，避免斷繳；再就業(yè)后，由新單位及時(shí)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，并通過(guò)線上或線下渠道完成社保轉(zhuǎn)移接續(xù)，確保繳費(fèi)連續(xù)性，不影響未來(lái)養(yǎng)老金等相關(guān)待遇。

市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，我市將持續(xù)聚焦群眾社保服務(wù)痛點(diǎn)難點(diǎn)，不斷完善服務(wù)舉措、延伸服務(wù)觸角，讓各類群體都能享受到便捷、高效、暖心的社保服務(wù)。

來(lái)源：滄州日?qǐng)?bào)

黃驊融媒

編 輯：趙浩伊 實(shí)習(xí)編輯：張丙堃