山東
夜深人靜，本該是家人安睡的時刻。然而，家住頂樓的一名居民，卻連續多日被一種莫名的噪音所困擾。
說不清是哪里來的嗡嗡聲，在臥室和衛生間聽得最真切，斷斷續續、揮之不去，不僅攪得大人心煩意亂，更是嚇得孩子夜夜睡不安穩。
居民一家被這莫名噪音折騰得不勝其煩，正常生活節奏徹底被打亂。他們多次聯系物業求助，可問題反反復復，始終沒能根除，長久的折騰讓這家人既疲憊又無奈。
民生無小事，枝葉總關情。雙山街道唐王山社區網格員得知情況后，第一時間上門排查，誓要把這個“噪音元兇”揪出來。他先是在居民家中循著聲音仔細探查，又順著聲源從室內一路排查到樓頂天臺，不放過任何一個細節。
功夫不負有心人！最終在天臺上，一臺正在運行的風機進入視線——原來，這臺風機的安裝位置距離墻面過近，長期運轉后導致設備與墻體發生摩擦磨損，才發出了持續不斷的異響。這個看似不起眼的安裝小瑕疵，正是困擾居民多日的“病根”。
找到癥結，解決問題便有了方向。網格員立刻協調物業維修人員到場，還全程守在現場跟進進度。維修人員根據網格員指出的問題，精準調整并固定了風機位置，徹底消除了摩擦隱患。
風機復位，轟鳴戛然而止。當熟悉的寧靜重新回到家中，居民緊鎖多日的眉頭終于舒展開來，連連道謝：“真的太感謝了！你們一來問題就解決了，我們終于能睡個安穩覺了！”
一件看似普通的噪音擾民小事，一次細致入微的現場排查。網格員憑著“鐵腳板”走遍角落、“用心聽”辨明方位，踏破了橫亙在居民與舒心生活間的“隔閡墻”。這不僅是一次簡單的設備維修，更是基層工作者對百姓訴求的用心回應，是一份沉甸甸的信任與托付。
在基層治理的“最后一公里”，正是這一點一滴的堅守、一招一式的務實，把民生小事辦實辦好，才匯聚成了百姓家門口最溫暖的安心與幸福。
來源：愛章丘
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