服務機器人霸主：普渡

累計出貨超10萬臺，海外收入占比高達80%，普渡科技在看似不起眼的商用機器人領域殺出了一條全球化的道路。

2025年6月，江蘇鹽城建湖的普渡超級工廠，一臺嶄新的PUDU CC1 Pro清潔機器人緩緩駛下生產線，這是普渡科技生產的第10萬臺機器人。在機器人這個充滿想象但商業化之路崎嶇的領域，達到這一里程碑的企業屈指可數。

成立于2016年的普渡科技，在全球服務機器人市場已占據23%的份額，成為行業全球第一。其創始人張濤，一位從香港科技大學休學創業的連續創業者，通過三次創業歷程，最終在商用服務機器人領域找到了技術與商業的最佳結合點。

01 基因

普渡科技的崛起，離不開其創始人張濤的創業基因與技術洞察。作為一位連續創業者，張濤的創業歷程始于科技媒體，深化于機器人領域。

就讀于香港科技大學期間，張濤專攻人工智能與機器人學、計算機視覺與圖形學，但他并未循規蹈矩地完成學業，而是選擇休學創業，這種技術背景為他日后創立普渡科技奠定了堅實基礎。

在創建普渡之前，張濤已經創辦了國內頭部科技媒體雷鋒網并任主編，隨后又創辦了家庭服務機器人公司。

多次創業經歷讓他積累了豐富的商業經驗和行業洞察，第三次創業選擇了商用服務機器人賽道。

張濤創業之初就明確了技術驅動的路徑：“創業對我來說，是把技術跟商業結合，去實現個人價值的最好方式?！?/p>

憑借對機器人技術的深刻理解和商業模式的敏銳洞察，他帶領普渡科技走上了快速發展的道路，并于2019年入選“中國人工智能100人”榜單，成為業內公認的技術與商業雙料專家。

02 筑基

在技術路線上，普渡科技選擇了與眾不同的路徑——自研核心算法和零部件，構筑技術壁壘。這一點在機器人行業尤為重要，因為它直接關系到產品的性能、成本及可擴展性。

普渡科技在機器人的定位導航、運動控制、多機調度、感知避障等領域構筑了很深的技術壁壘。截至2022年，公司已申請600多項核心專利，其中發明專利占比超過60%。

在技術實現上，普渡科技自主研發了基于多傳感器融合的運動算法，其中視覺感知、建圖定位、運動調度這三大維度的核心技術賦予了機器人高度智能化和高穩定性的特點。

公司開創了在餐廳這樣的復雜場景實現3D避障的先河，解決了機器人在高峰期通過性的行業難題。

針對行業痛點，普渡科技還重點打造了一套機器人調度系統SCHEDULER，系統采取去中心化、靈活自組網通信方案與算法架構，使每臺機器人都能與同一網絡里的任意機器人直接通信，快速計算和決策，大大提升了多機協作效率。

在硬件方面，普渡科技通過自研單線激光雷達、主動雙目深度相機、伺服輪轂電機和主控核心板等高性能核心零部件，逐項突破核心技術“卡脖子”難題，不僅大幅降低生產成本，也保障了供應鏈的暢通穩定。

03 演進

普渡科技的產品演進策略清晰而高效：從餐飲配送切入，逐步擴展至全場景覆蓋。這一策略讓公司在初期能夠集中資源攻克特定場景，隨后逐步拓展應用邊界。

2017年，普渡科技推出的智能送餐機器人“歡樂送”，開創了業界無軌送餐機器人之先河。隨后，公司陸續推出了高端送餐機器人“貝拉”、主打呼叫通知功能的配送機器人“好啦”、配送迎賓機器人“葫蘆”等多款產品。

通過豐富產品矩陣，普渡科技不斷擴大市場覆蓋范圍。

2021年，公司在配送機器人的基礎上，開辟清潔機器人業務版圖，推出商用清潔機器人CC1。這一擴展標志著普渡科技從單一配送場景向多元化場景服務的重要轉變。

2024年9月，普渡科技再次躍升，發布首款類人形機器人PUDU D7。這款機器人身高165厘米，重量45公斤，仿生臂的臂展達到65厘米，整機擁有30個自由度。

基于仿生雙臂和全向移動底盤設計，PUDU D7能夠在多個場景中執行復雜任務操作，預計將在2025年實現全面商業化落地。

更令人矚目的是，普渡科技在2024年于業內首次提出專用、類人形、人形三種形態將共同構成機器人行業未來生態的愿景，并隨后推出了類人形機器人PUDU D7和人形機器人PUDU D9。

成為行業首家完成三種形態機器人產品全面布局的公司，為未來增長打開了廣闊空間。

04 護城

在機器人行業，量產能力是區分概念型公司與商業化公司的重要分水嶺。普渡科技通過自建超級工廠，構建了強大的制造護城河。

2024年8月，普渡機器人在江蘇鹽城建湖的超級工廠正式投產，占地面積達4萬多平方米，滿產年產能可達10萬臺。工廠采用物聯網技術。

通過供應商協同、IPD流程集成、生產質量溯源和倉庫管理等，實現了機器人產品的全生命周期智能化管理，為全球服務機器人行業樹立了量產新標桿。

2025年，普渡科技再次布局華南市場，投資12億元在虎門建設普渡智能機器人華南總部項目。該項目占地約99畝，主要建設兩棟5層高標準廠房和一棟5層辦公樓。

定位為服務機器人生產基地及服務機器人全球物流倉儲中心。項目建成達產后，預計年生產配送機器人25000臺、清潔機器人15000臺。

制造體系的布局不僅保障了普渡科技在高品質和高交付能力上的領先，也成為其全球化戰略的重要支撐。目前，普渡的出海營收穩定在8成以上。

業務覆蓋全球60多個國家和地區，并以接近半數的市場份額領跑商用服務機器人出海。

05 視野

普渡科技從成立初期就放眼全球市場，這一定位使其避開了國內市場的紅海競爭，率先在全球市場建立品牌優勢。

張濤在2023年接受采訪時表示：“未來3-5年計劃持續深耕海外，建立覆蓋更廣的渠道體系。”普渡科技的出海版圖已覆蓋中國、北美、歐洲等60多個國家和地區的600多個城市。

根據相關報告，普渡科技已成為全球規模最大的商用服務機器人廠商。在全球商用服務機器人行業巨大的市場增量空間吸引眾多企業紛紛布局的情況下。

普渡科技以全球累計出貨量超4萬臺的戰績，成為全球累計出貨最多的商用服務機器人廠商。

在海外市場策略上，普渡科技主要采取直銷加代理的模式。公司在海外最初采用代理模式，如今已在全球建立起數百個代理商網絡。

這一策略有效降低了市場進入成本，加快了本土化服務響應速度。

值得注意的是，普渡科技的海外業務在企業整體業務中占比超過80%，并且曾每年呈5倍以上的增長態勢。特別是在韓國市場，普渡機器人累計銷售額超過2000臺。

海外市場的高占比不僅體現了普渡科技的全球化競爭力，也為其提供了更穩定的收入來源和抗風險能力。

06 資本

在資本策略上，普渡科技展現了強大的融資能力，為技術研發和全球擴張提供了充足的彈藥。通過多輪融資，公司不僅獲得了資金支持，也引入了戰略資源。

根據企信寶數據，2021年5月，普渡科技完成5億元C輪融資，由騰訊、美團、紅杉資本中國基金聯合投資；同年9月，再次完成由美團、大灣區基金、深投控資本、紅杉中國等聯合投資的C2輪融資。

C1和C2輪累計融資額近10億元。更早的2020年，普渡科技獲得由美團投資的過億元B輪融資，隨后又獲得由紅杉資本中國基金領投的近億元B+輪融資。

這些融資為普渡科技的技術研發和產能擴張提供了強勁動力。2022年，張濤透露：“我們的技術、產品定義能力、供應鏈以及商業化銷售體系，都已經走在行業前頭。

但我們還是一家并不成熟的創業公司。”這表明公司在快速發展的同時，保持了清醒的自我認知。

美團、騰訊等戰略投資者的引入，不僅提供了資金支持，更為普渡科技帶來了豐富的場景資源和技術協同可能性。特別是在餐飲配送領域，美團的場景資源與普渡科技的產品方向高度契合。

07 展望

隨著全球服務機器人市場的快速增長，普渡科技面臨著巨大的市場機遇與挑戰。根據德勤研究的統計，預計到2035年，全球服務機器人市場規模將達到1950億美元。

市場前景廣闊，其中商用服務機器人是關鍵增長引擎。

在未來布局上，普渡科技已提出“R2X”（Robot-to-Everything）的生態架構，以解決行業壁壘，實現全場景智能生態。

公司計劃通過專用、類人形、人形三種形態機器人的組合，滿足全球客戶不斷升級的智能化需求。

在商業化路徑上，普渡科技將繼續深化全球本地化（Glocal）戰略，通過本地化運營和產品定制，進一步擴大在全球市場的份額。

同時，公司也將通過產品標準化和成本控制，不斷提升盈利能力，實現可持續發展。

然而，普渡科技也面臨著盈利能力的考驗。2022年，張濤曾坦言：“所有機器人公司永久面臨一個問題：如何盡早跑通盈利模式。公司要依靠經營活著，而不是融資?！?/p>

為此，公司進行了組織“瘦身”，優化運營效率，這些努力使得2022年普渡科技經營性現金收入同比增長近40%，出貨量超2萬臺。

在深圳普渡科技總部，張濤的辦公室墻上掛著公司第一款機器人“歡樂送”的照片。從這款開創無軌送餐先河的機器人，到如今的類人形機器人D7，普渡科技走過了一條從專用到通用。

從單點到生態的技術路徑。

當下，全球服務機器人市場競爭日益激烈，但普渡科技憑借其深厚的技術積累、全球化的市場布局和精準的產品策略，已然占據有利位置。

隨著虎門華南總部基地的建成，普渡科技有望進一步鞏固其全球商用服務機器人龍頭地位，向著更廣闊的市場空間邁進。