中通董事長疾呼：帶頭抵制“內卷式”價格戰(zhàn)

11月18日，2025（第六屆）快遞業(yè)大會在“中國民營快遞之鄉(xiāng)”浙江桐廬隆重開幕。在這個行業(yè)年度盛會上，中通快遞董事長賴梅松的一番主旨演講，猶如一記重錘，敲響了快遞行業(yè)告別惡性競爭的警鐘。他明確表示，要帶頭抵制“內卷式”價格競爭，并堅信“中國快遞仍處于最佳的發(fā)展機遇期”。這句話，既是對過往無序競爭的反思，更是對未來高質量發(fā)展的宣言。

長久以來，為了爭奪市場份額，各大快遞公司陷入了一場曠日持久的價格戰(zhàn)。單票價格不斷下探，甚至與成本嚴重脫節(jié)。這種看似讓消費者受益的低價策略，實則是一場飲鴆止渴的游戲。它不僅壓縮了快遞企業(yè)的利潤空間，更直接導致服務質量下滑、基層網(wǎng)點生存艱難、快遞員收入難以保障。最終，整個行業(yè)的健康生態(tài)被破壞，無人能成為真正的贏家。賴梅松對此深有體會，他曾直言：“價格戰(zhàn)只會傷害整個行業(yè)?！?/p>

轉機出現(xiàn)在今年下半年。自8月5日起，以中通為首的多家快遞企業(yè)開始對價格進行調整，尤其是針對利潤微薄的低價電商件。這一舉措并非簡單的漲價，而是行業(yè)集體向“價值戰(zhàn)”轉型的信號。競爭的焦點，正從單純的價格比拼，轉向服務品質、網(wǎng)絡穩(wěn)定性和綜合物流解決方案的較量。賴梅松強調，中通要做好兩條增長曲線：一是把快遞主業(yè)做大做強，二是積極建設綜合物流生態(tài)。這標志著頭部企業(yè)已將目光投向更廣闊的未來市場。

這場“反內卷”的行動，背后是行業(yè)理性的回歸。2025年上半年，全國快遞業(yè)務量同比增長19.3%，但收入增速僅為10.1%，這種“增量不增收”的怪象，讓所有參與者都意識到，唯有建立良性的價格秩序，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。對于消費者而言，短期內或許會感受到寄件費用的微小波動，但從長遠看，一個健康、穩(wěn)定的快遞網(wǎng)絡，意味著更可靠、更高效的配送服務，這才是真正的福祉。

當然，從“價格戰(zhàn)”到“價值戰(zhàn)”的轉型并非一蹴而就。它需要所有市場參與者的共同努力，也需要監(jiān)管層的引導與規(guī)范。賴梅松的呼吁，正是希望凝聚行業(yè)共識，避免再次陷入零和博弈的泥潭。對于數(shù)百萬日夜奔忙的快遞小哥來說，行業(yè)的良性發(fā)展也意味著他們能獲得更體面的收入和更有尊嚴的工作環(huán)境。正如本次大會“致敬奔跑者”的主題所揭示的那樣，他們是這個行業(yè)最寶貴的財富。

• 行業(yè)共識正在形成：多家快遞企業(yè)已同步上調部分區(qū)域價格，共同維護市場秩序。
• 服務升級成新戰(zhàn)場：時效、派送體驗、個性化解決方案成為企業(yè)核心競爭力。
• 綜合物流是未來：快遞巨頭們紛紛布局快運、倉儲、供應鏈等新業(yè)務，尋找第二增長曲線。

總而言之，賴梅松在桐廬發(fā)出的“反內卷”強音，是中國快遞業(yè)走向成熟的關鍵一步。它宣告了一個時代的結束，也開啟了一個以質量和效率為核心的新紀元。當整個行業(yè)不再執(zhí)著于互相傾軋，而是專注于為客戶創(chuàng)造真實價值時，中國快遞才能真正抓住其“最佳發(fā)展機遇期”，在全球物流版圖中占據(jù)更重要的位置。