當下,兒童智能手表成為未成年人中流行的“社交圈”,甚至衍生出代養(yǎng)號、刷贊、賬號租賃等產(chǎn)業(yè)鏈。輿論不滿智能手表“社交功能”激化孩子間的“攀比心”,敏感信息占比為65.06%,同時媒體呼吁企業(yè)積極承擔自身社會責任,維護未成年人成長環(huán)境。
事件概況
11月12日11時許,據(jù)封面新聞報道,近日,不少網(wǎng)民在社交平臺表示,原本只用于定位、通話的兒童安全手表,如今卻成了中小學生眼里的“社交硬通貨”。擁有100個“好友”、主頁點贊破50萬的小天才賬號能夠賣到500元。同時,加好友、沖點贊、買“靚號”、賣“高粉”賬號行為,甚至衍生出代養(yǎng)號、刷贊、賬號租賃等產(chǎn)業(yè)鏈。
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(圖片來源:網(wǎng)絡截圖)
11月12日20時許,據(jù)@白鹿視頻 報道,對此,小天才客服稱,并不知道相關(guān)情況,會進行反饋。
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(圖片來源:微博)
數(shù)據(jù)分析
據(jù)新浪輿情通統(tǒng)計,11月12日11時至14日11時,事件相關(guān)的原發(fā)信息量1.02萬條。事件的敏感信息占比為65.06%,輿論存在較高負面情緒。16個話題登上微博、百度、快手等平臺熱點榜單,側(cè)面說明該事件引發(fā)輿論關(guān)注。
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從該事件的輿論傳播走勢來看,11月12日11時,封面新聞報道事件相關(guān)信息,事件引發(fā)輿論部分關(guān)注。11月12日19時,多名微博大V參與事件討論,事件相關(guān)信息量快速上漲;20時,@白鹿視頻 報道客服回應內(nèi)容,推動全網(wǎng)信息量于21時達到統(tǒng)計時段內(nèi)信息峰值1152條。11月13日10時,事件多個相關(guān)話題登上網(wǎng)易、百度等平臺熱榜,全網(wǎng)信息量有所回升。
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輿論觀點
(一)媒體觀點
部分媒體認為,應針對此類產(chǎn)品出臺產(chǎn)品功能規(guī)范與標準。新京報評論文章稱,“相關(guān)部門不妨借此明確兒童手表的功能紅線,出臺針對性規(guī)范,遏制娛樂化、攀比化的產(chǎn)品設計傾向,嚴厲打擊圍繞兒童設備滋生的灰色交易,為孩子們營造安全、健康的使用環(huán)境”;紅星新聞評論文章強調(diào),“一方面,市場監(jiān)管部門要果斷出手,加強對兒童智能設備的審查和規(guī)范,進一步明確功能的邊界;另一方面,小天才品牌方也必須從產(chǎn)品設計源頭進行反思整改,切實落實防沉迷機制,在使用時長管控、功能權(quán)限設置等方面繼續(xù)優(yōu)化,筑牢防沉迷防線”。
有媒體認為,不能簡單將此歸咎于孩子自身攀比心理,企業(yè)應積極承擔社會責任。中國婦女報評論文章指出,“未成年人處于價值觀形成關(guān)鍵期,網(wǎng)絡環(huán)境對其成長的影響深遠而持久。未成年人保護法明確提出,網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務提供者不得向未成年人提供誘導其沉迷的產(chǎn)品和服務。背離守護成長的初心、缺失應盡的社會責任,任何產(chǎn)品都將淪為侵蝕未成年人身心健康的‘隱形陷阱’,既觸碰法律紅線,也違背社會公序良俗”;新晚報評論文章稱,“這事不能簡單歸咎于孩子愛攀比。在鼓勵健康社交的同時,企業(yè)更應在產(chǎn)品設計中平衡樂趣與責任,不能‘明知又犯’”。
有媒體認為,應多方合作加強監(jiān)管,培養(yǎng)青少年正確價值觀。新華報業(yè)網(wǎng)發(fā)布評論文章稱,“要解決電話手表存在的問題,廠商應承擔社會責任,設計更健康的互動機制;學校加強媒介素養(yǎng)教育,教會孩子辨別虛實;家長也得提升數(shù)字教養(yǎng)能力,共同制定使用規(guī)則”。
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