兒童手表社交化背后的灰色生意與安全焦慮

當下，兒童智能手表成為未成年人中流行的“社交圈”，甚至衍生出代養號、刷贊、賬號租賃等產業鏈。輿論不滿智能手表“社交功能”激化孩子間的“攀比心”，敏感信息占比為65.06%，同時媒體呼吁企業積極承擔自身社會責任，維護未成年人成長環境。

事件概況

11月12日11時許，據封面新聞報道，近日，不少網民在社交平臺表示，原本只用于定位、通話的兒童安全手表，如今卻成了中小學生眼里的“社交硬通貨”。擁有100個“好友”、主頁點贊破50萬的小天才賬號能夠賣到500元。同時，加好友、沖點贊、買“靚號”、賣“高粉”賬號行為，甚至衍生出代養號、刷贊、賬號租賃等產業鏈。

（圖片來源：網絡截圖）

11月12日20時許，據@白鹿視頻 報道，對此，小天才客服稱，并不知道相關情況，會進行反饋。

（圖片來源：微博）

數據分析

據新浪輿情通統計，11月12日11時至14日11時，事件相關的原發信息量1.02萬條。事件的敏感信息占比為65.06%，輿論存在較高負面情緒。16個話題登上微博、百度、快手等平臺熱點榜單，側面說明該事件引發輿論關注。

從該事件的輿論傳播走勢來看，11月12日11時，封面新聞報道事件相關信息，事件引發輿論部分關注。11月12日19時，多名微博大V參與事件討論，事件相關信息量快速上漲；20時，@白鹿視頻 報道客服回應內容，推動全網信息量于21時達到統計時段內信息峰值1152條。11月13日10時，事件多個相關話題登上網易、百度等平臺熱榜，全網信息量有所回升。

輿論觀點

（一）媒體觀點

部分媒體認為，應針對此類產品出臺產品功能規范與標準。新京報評論文章稱，“相關部門不妨借此明確兒童手表的功能紅線，出臺針對性規范，遏制娛樂化、攀比化的產品設計傾向，嚴厲打擊圍繞兒童設備滋生的灰色交易，為孩子們營造安全、健康的使用環境”；紅星新聞評論文章強調，“一方面，市場監管部門要果斷出手，加強對兒童智能設備的審查和規范，進一步明確功能的邊界；另一方面，小天才品牌方也必須從產品設計源頭進行反思整改，切實落實防沉迷機制，在使用時長管控、功能權限設置等方面繼續優化，筑牢防沉迷防線”。

有媒體認為，不能簡單將此歸咎于孩子自身攀比心理，企業應積極承擔社會責任。中國婦女報評論文章指出，“未成年人處于價值觀形成關鍵期，網絡環境對其成長的影響深遠而持久。未成年人保護法明確提出，網絡產品和服務提供者不得向未成年人提供誘導其沉迷的產品和服務。背離守護成長的初心、缺失應盡的社會責任，任何產品都將淪為侵蝕未成年人身心健康的‘隱形陷阱’，既觸碰法律紅線，也違背社會公序良俗”；新晚報評論文章稱，“這事不能簡單歸咎于孩子愛攀比。在鼓勵健康社交的同時，企業更應在產品設計中平衡樂趣與責任，不能‘明知又犯’”。

有媒體認為，應多方合作加強監管，培養青少年正確價值觀。新華報業網發布評論文章稱，“要解決電話手表存在的問題，廠商應承擔社會責任，設計更健康的互動機制；學校加強媒介素養教育，教會孩子辨別虛實；家長也得提升數字教養能力，共同制定使用規則”。

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