醫(yī)生怕被投訴，患者怕醫(yī)生不給好好治療，醫(yī)患關(guān)系什么時(shí)候變成這個(gè)樣了

我，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的小鎮(zhèn)做題家，靠題海戰(zhàn)術(shù)從貧困縣殺出重圍，考進(jìn)211，卷成碩士，成了全村孩子們學(xué)習(xí)的榜樣。學(xué)生干部、實(shí)習(xí)、SCI論文……我碩士期間拼命內(nèi)卷，當(dāng)別人還在為工作發(fā)愁時(shí)，我卻已經(jīng)成功拿下人人羨慕的穩(wěn)定的三甲醫(yī)院offer——這場逆襲，看著很完美。

然而，兩個(gè)月后，我裸辭了。放棄了那個(gè)別人搶破頭都拿不到的“鐵飯碗”。在所有人眼里，我瘋了，親戚、父母向我投來異樣的眼光。這座圍城里的窒息感，只有親手推開那扇門的人才知道。什么滋味，懂的人都懂。裸辭后我所有的感慨和各種計(jì)劃，都放在公眾號中了，感興趣可以關(guān)注閱讀。

我有個(gè)醫(yī)生朋友，前幾天我們一起吃飯，聊著聊著他突然嘆了口氣。他說上周值班時(shí)遇到個(gè)老爺子，大半夜胸口不舒服來急診。初步判斷是心絞痛，按理說得做幾項(xiàng)檢查才能用藥。可老爺子疼得臉色發(fā)白，家屬急得直跺腳。朋友心一軟，先給用了緩解癥狀的藥。

“就這一下，我后悔到現(xiàn)在。”原來用藥后癥狀有所變化，雖然最后確診沒問題，家屬卻揪著這點(diǎn)不放，投訴他亂用藥。“下回再遇到這種情況，我一定按流程走。疼就疼吧，總比寫半個(gè)月情況說明強(qiáng)。”

這事兒讓我想起另一位老醫(yī)生經(jīng)歷的故事，每次給老年慢性病患者開藥，他總要用粗筆在藥盒上寫個(gè)大大的“早”“晚”。這活兒根本不歸他管，護(hù)士勸他別這么費(fèi)心，他搖搖頭，老年人不容易，你是沒見著，上次有個(gè)老大爺把降壓藥一天吃了三遍。

后來有個(gè)老奶奶的兒子專門來送錦旗，說他媽老花眼，以前總吃錯(cuò)藥，自打醫(yī)生在藥盒上寫字，再也沒錯(cuò)過。

總之，什么樣的人都有，要做好人，很難。

不知道你們發(fā)現(xiàn)沒有，現(xiàn)在去醫(yī)院，醫(yī)生說話越來越像念稿子。能不多說絕不多說，能不多做絕不多做。這不是醫(yī)生們變了心腸，是現(xiàn)實(shí)逼得他們不得不這樣。

孩子咳嗽，明明知道配合霧化效果好，可現(xiàn)在我不敢多建議——萬一家長覺得我在推銷呢？多一事不如少一事。

現(xiàn)在不少人把醫(yī)院當(dāng)超市，覺得我花了錢，你就得給我治好。可這事兒真不是這么個(gè)理兒，沒有誰能保證藥到病除，除非是騙子。

你買件衣服不合身能退，吃飯不滿意能投訴。可人的身體千差萬別，同樣的病在不同人身上都不一樣。我那個(gè)醫(yī)生朋友說得直白：“要是所有病都能包治好，我第一個(gè)給我媽治高血壓。”

你琢磨琢磨，等你真需要救命的時(shí)候，想要什么樣的醫(yī)生？是要那種完全照書本辦事，多一步都不肯走的？還是愿意為你多想一點(diǎn)、多問一句的？答案是顯而易見，那個(gè)在藥盒上寫字的老醫(yī)生，科室想表揚(yáng)他，他死活不同意：“這點(diǎn)小事，不值當(dāng)。”可偏偏是這些“不值當(dāng)”的小事，才最見真心。

現(xiàn)在大力進(jìn)行醫(yī)改，這是好事，可別把好事辦壞了。要是越改醫(yī)生越不敢看病，越改規(guī)矩越多，最后吃虧的是誰？是你，是我，是咱們每個(gè)總有一天要生病住院的人啊，你想啊，深更半夜你突發(fā)急病，送到醫(yī)院，醫(yī)生卻因?yàn)榕聯(lián)?zé)任不敢用藥；你家人需要手術(shù)，主刀醫(yī)生卻因?yàn)榍败囍b不敢嘗試更有效的方案......

別讓幾顆老鼠屎，壞了一鍋好湯。也別讓幾次不痛快，堵死了咱們生病時(shí)最該走的路。好醫(yī)生需要咱們的理解，就像咱們需要他們的醫(yī)者仁心。

從三甲裸辭后，我開始寫自己的經(jīng)歷和感悟，收到了非常多朋友的私信。原來，有這么多相似的困惑、無奈與掙扎。我們散落在不同的城市和醫(yī)院，但感受卻如此相通。一個(gè)人的力量是有限的，但一群人的聲音或許能互相照亮。為此，我創(chuàng)建了一個(gè)群，希望它能成為我們這群人的“避風(fēng)港”和“加油站”。（另外，關(guān)于我的兼職，有需要萬0.85免五的可以聯(lián)系）自動回復(fù)里面有我的V，不入群也可以留個(gè)好友，共同成長。

目前我已裸辭，全身心投入新的人生探索，大家的每一個(gè)‘點(diǎn)贊’和‘在看’都是我堅(jiān)持下去的動力。如果您也想加入這個(gè)群，歡迎點(diǎn)擊下方的“喜歡作者”，六個(gè)選項(xiàng)隨便哪個(gè)都行，意義重于金額。這是一份鼓勵，是給裸辭的我一個(gè)支持，更是促進(jìn)我把群和公眾號做的更好的動力。賞后我會第一時(shí)間邀您進(jìn)群，期待與您相聚！

• 對于同行們：這里可以暢所欲言地吐槽心中的不愉快，也可以真誠地交流全國各個(gè)城市的待遇與發(fā)展機(jī)遇，我們可以在抱團(tuán)中取暖，找到前行的力量。

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作者| 小鎮(zhèn)里的做題家

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