醫生怕被投訴，患者怕醫生不給好好治療，醫患關系什么時候變成這個樣了

我，一個標準的小鎮做題家，靠題海戰術從貧困縣殺出重圍，考進211，卷成碩士，成了全村孩子們學習的榜樣。學生干部、實習、SCI論文……我碩士期間拼命內卷，當別人還在為工作發愁時，我卻已經成功拿下人人羨慕的穩定的三甲醫院offer——這場逆襲，看著很完美。

然而，兩個月后，我裸辭了。放棄了那個別人搶破頭都拿不到的“鐵飯碗”。在所有人眼里，我瘋了，親戚、父母向我投來異樣的眼光。這座圍城里的窒息感，只有親手推開那扇門的人才知道。什么滋味，懂的人都懂。裸辭后我所有的感慨和各種計劃，都放在公眾號中了，感興趣可以關注閱讀。

我有個醫生朋友，前幾天我們一起吃飯，聊著聊著他突然嘆了口氣。他說上周值班時遇到個老爺子，大半夜胸口不舒服來急診。初步判斷是心絞痛，按理說得做幾項檢查才能用藥。可老爺子疼得臉色發白，家屬急得直跺腳。朋友心一軟，先給用了緩解癥狀的藥。

“就這一下，我后悔到現在。”原來用藥后癥狀有所變化，雖然最后確診沒問題，家屬卻揪著這點不放，投訴他亂用藥。“下回再遇到這種情況，我一定按流程走。疼就疼吧，總比寫半個月情況說明強。”

這事兒讓我想起另一位老醫生經歷的故事，每次給老年慢性病患者開藥，他總要用粗筆在藥盒上寫個大大的“早”“晚”。這活兒根本不歸他管，護士勸他別這么費心，他搖搖頭，老年人不容易，你是沒見著，上次有個老大爺把降壓藥一天吃了三遍。

后來有個老奶奶的兒子專門來送錦旗，說他媽老花眼，以前總吃錯藥，自打醫生在藥盒上寫字，再也沒錯過。

總之，什么樣的人都有，要做好人，很難。

不知道你們發現沒有，現在去醫院，醫生說話越來越像念稿子。能不多說絕不多說，能不多做絕不多做。這不是醫生們變了心腸，是現實逼得他們不得不這樣。

孩子咳嗽，明明知道配合霧化效果好，可現在我不敢多建議——萬一家長覺得我在推銷呢？多一事不如少一事。

現在不少人把醫院當超市，覺得我花了錢，你就得給我治好。可這事兒真不是這么個理兒，沒有誰能保證藥到病除，除非是騙子。

你買件衣服不合身能退，吃飯不滿意能投訴。可人的身體千差萬別，同樣的病在不同人身上都不一樣。我那個醫生朋友說得直白：“要是所有病都能包治好，我第一個給我媽治高血壓。”

你琢磨琢磨，等你真需要救命的時候，想要什么樣的醫生？是要那種完全照書本辦事，多一步都不肯走的？還是愿意為你多想一點、多問一句的？答案是顯而易見，那個在藥盒上寫字的老醫生，科室想表揚他，他死活不同意：“這點小事，不值當。”可偏偏是這些“不值當”的小事，才最見真心。

現在大力進行醫改，這是好事，可別把好事辦壞了。要是越改醫生越不敢看病，越改規矩越多，最后吃虧的是誰？是你，是我，是咱們每個總有一天要生病住院的人啊，你想啊，深更半夜你突發急病，送到醫院，醫生卻因為怕擔責任不敢用藥；你家人需要手術，主刀醫生卻因為前車之鑒不敢嘗試更有效的方案......

別讓幾顆老鼠屎，壞了一鍋好湯。也別讓幾次不痛快，堵死了咱們生病時最該走的路。好醫生需要咱們的理解，就像咱們需要他們的醫者仁心。

從三甲裸辭后，我開始寫自己的經歷和感悟，收到了非常多朋友的私信。原來，有這么多相似的困惑、無奈與掙扎。我們散落在不同的城市和醫院，但感受卻如此相通。一個人的力量是有限的，但一群人的聲音或許能互相照亮。為此，我創建了一個群，希望它能成為我們這群人的“避風港”和“加油站”。（另外，關于我的兼職，有需要萬0.85免五的可以聯系）自動回復里面有我的V，不入群也可以留個好友，共同成長。

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作者| 小鎮里的做題家

公眾號?小鎮做題家的成長之路

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