不要哄抬員工與俞敏洪的對立

吐槽青年出品

摘要：我也不喜歡那種雞湯，但我特別反感這一波輿論中某種悖離市場精神的民粹傾向，將員工與企業家對立起來，哄抬普通員工與俞敏洪的對立。一個健康的現代市場社會，不應該鼓勵這種把矛頭指向企業家的非理性情緒，不要助長那種“只要我不努力，老板就過不上他想要的生活”“我過得不太好，是那些過得比我好的人造成的”。

老板在南極，員工在加班，我替你看世界，你替我打天下。好好干，明年哥給你娶個大嫂。親愛的老板，你虛無又狡黠的紅字，仿佛在不經意間炫耀著你那被員工血汗染透的成功。——俞敏洪在發那段“冰川在陽光下閃爍著迷人的光芒，仿佛在無聲地訴說著時間的力量與堅守的意義”的南極抒懷時，得到的卻是這種充滿對立感的反饋，且后院起火，情緒導火索是來自內部員工。俞老板不得不以“打算明年帶優秀員工去南極”去安撫，并稱“允許員工吐槽是新東方的傳統，我一直鼓勵”。

快給我點贊，快夸我，洋溢著自我感動的“遠方雞湯敘事”，卻在評論區遭遇翻車，特別是“自己人”的厭惡，這對熱衷煲雞湯的老板們是一個警示——在當下的輿論水溫下煲雞湯、唱高調、上價值，是危險的，這一屆年輕人很不吃這一套。經濟下行，生活艱難，牛馬感支配，任何“升龍”式的美顏自嗨與登味十足的宏大宏事，當遭遇那種彌漫的上升受挫情緒時，只會成為一個發泄靶子被碾壓。媒體的空洞獻詞被群嘲，企業的PUA營銷受抵制，領導的廢話文學大翻車，過去被膜拜的職場雞湯被噴，背后是同樣的情緒。

我也不喜歡那種雞湯，但我特別反感這一波輿論中某種悖離市場精神的民粹傾向，將員工與企業家對立起來，哄抬普通員工與俞敏洪的對立。一個健康的現代市場社會，不應該鼓勵這種把矛頭指向企業家的非理性情緒，不要助長那種“只要我不努力，老板就過不上他想要的生活”“我過得不太好，是那些過得比我好的人造成的”。市場經濟是一個共同體，企業家在其中扮演著重要角色，沒有企業家的努力，沒有優秀企業開辟的創富空間，普通人的發展機會可能會受到很大的約束。

老板在南極，員工在加班，這是一種情緒修辭，將遠方與眼前、詩和茍且、抽象與具象、員工與老板形成了一種對立。這種對立其實并不存在，是情緒臆想出來的。在一個企業中，企業家與員工扮演著不同的角色，企業家向社會宣示著自身的價值觀，在精神和觀念這種高維層面影響社會。文明的建立不是靠機器而是靠思想，改變觀念就是改變世界，人們在釆取行動時可能完全超越了對外部直接刺激的簡單反應，而是以自己頭腦中的某種概念或思想為依據。休謨也說，盡管人是由利益支配，但利益本身以及人類所有事務，是由觀念支配的。一個成功的企業家，不是賣多少課，推銷多少商品，而是影響觀念。作為企業家的俞敏洪所做的事，無論是直播表達，還是南極抒懷，都是在觀念層面做企業的努力。

而在員工層面，則是做非常具體的事，推銷，賣課，續費，把商品賣出去。這也是俞敏洪在創業之初做的事，他在自傳中講述中創業之初的艱難：新東方開業第一天，只有俞敏洪夫婦倆在破舊的平房里迎接兩位學生。看到簡陋的登記冊和空無一人的教室，學生們滿心狐疑。俞敏洪深知情況不妙，他靈機一動，運用三寸不爛之舌進行推銷，最終說服了兩位學生交納了報名費。然而就在夫妻倆松了一口氣的時候，學生們又改變了主意把錢要了回去。俞敏洪并未氣餒。星期六，又有三位學生爽快地交了錢并離去，報名費高達1000多元，相當于他在北大四個月的工資。俞敏洪和妻子激動地數著錢，感嘆著終于迎來了第一批學員。

如果一家企業到現在的規模，老板仍不得不和員工一樣加班賣課，同甘苦共患難，而不是去為企業的價值觀代言，沒有自己的閑暇，沒有觀念層面的影響，這表明企業還處于非常低級的發展層次。一個老板能有閑心閑暇在南極抒懷的企業，生存也不會差到哪里，豈能對立起來？——評論區這個留言倒是真話：老板天天盯著你，不是更累？我們牛馬就喜歡老板不上班。

俞敏洪被員工吐槽，有人看到的是尷尬，我看到的倒是新東方包容的企業文化，那些嘲諷老俞的人想一下，有幾個企業是容得下這么吐槽老板的？有幾個企業老板能像這樣聽得見不同意見？多年前，新東方高管謝強離開新東方時，寫了一篇文章，文章談到了他在自己的團隊創造的一種文化，很讓人感動，他說：

“微信群成為管理工具之后，我不允許同事在群內回復“收到”，嚴禁群內稱頌領導英明，更不許插科打諢說些不三不四的話。在朋友圈，我從來不給我的任何領導點贊，更沒有要求傳閱學習過新東方任何領導的著作。我幾乎不組織團建，團建從不喊口號，每年僅一兩次的團建從不逼人喝酒，老公有老婆、老婆有老公、男孩子有女朋友、女孩子有男朋友，他們也許正在家里為你擔心，怕你酒醉失態，翹首盼你歸來。我這么決絕的對待組織內部氛圍，就是想告訴所有人，你的工資不包含向領導磕頭的部分，你永遠沒必要為一份工作失去自己的獨立和人格。”

員工敢于吐槽老板，老板聽得見不同意見，這沒什么尷尬的，不是什么翻車，恰恰讓人看到了一種可貴的品質，一個值得尊重的企業文化。習慣于順從與討好，才會把這種“冒犯與傾聽”當成刺眼的問題。一個只會在微信群里說“收到”的人，嘲諷別的企業員工敢吐槽老板，這個畫風很滑稽。

這不是共情老板，而是共情一種企業家精神，共情一種值得尊重的企業包容文化。聰明人說：有些當老板的就是不知道“說話”和“掙錢”只能占一半——可是，為什么當老板了就不能說話呢？珍惜那些熱愛公共表達的人，不要用面目猙獰的鍵盤把一個熱愛公共表達的企業家也逼成啞巴吧。

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