哪里有困難,哪里就有他們的身影。在信陽市光山公安民輔警們用一次次暖心救助,接連上演了一幕幕令人動容的場景,為寒冷的冬日增添了一抹溫暖亮色。
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救助受傷老人:爭分奪秒守護生命
11月15日10時許,南向店派出所民輔警在轄區走訪時,接到一名熱心群眾報警稱:在舒畈橋附近,一名老太太倒在地上,嘴唇受傷流血。
民輔警迅速趕赴現場。發現一位老人無助地坐在地上,神情痛苦,嘴唇有明顯外傷。民警立即上前安撫老人情緒,輕聲詢問其身體狀況和家庭信息,但老人言語表達不清,無法獲取其身份信息。
民警小心翼翼地將老人扶至附近安全區域坐下,并立即撥打120急救電話。與此同時,民警通過警務終端查詢及聯系社區干部,迅速核實了老人身份,并通知其家屬。救護車到達后,民輔警協助醫護人員將老人安全抬上救護車,并一同前往衛生院,協助辦理掛號、繳費等手續,配合醫生完成初步檢查。經診斷,老人嘴唇外傷需進一步處理,身體暫無大礙。
老人家屬趕到醫院后,民警向其詳細說明了事發經過及治療情況,并叮囑其悉心照料。老人家屬對民警的及時救助和暖心幫助連聲道謝:“多虧了你們,真是太感謝了!”
深山緊急救援:不畏艱難挽救生命
“派出所嗎?我在山上被馬蜂蟄了,現在下不了山,請你們幫幫我”!11月11日16時許,涼亭派出所接轄區群眾鄒某報警求助,稱其下午獨自到山上撿茶籽,不小心被馬蜂蟄傷,眼睛腫的看不見路了。電話中,鄒某聲音聽上去有些顫抖、呼吸也有幾分急促。
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情況緊急!在詢問鄒某大致位置后,值班民輔警火速前往事發地點開展救援。由于鄒某提供的地點為新縣八里鎮的深山林區,位置一時難以確定,且手機信號時有時無,給救援工作帶來很大難度。為確保被困群眾的生命安全,民警在大致了解地形后,迅速聯合新縣八里派出所分片區展開地毯式搜救。救援過程中,民警不斷與鄒某聯系安撫其情緒,叮囑其在保障安全的情況下停留原地,不要隨意挪動。
一個多小時過去了,天色漸漸暗了下來,山路復雜且深林視野差,搜救難度越來越大,但民輔警們絲毫不敢懈怠,一邊進行搜索,一邊大聲呼喊,終于在距離搜救人員不遠的山溝中傳來鄒某虛弱地回應。民警找到鄒某時,其已經全身浮腫、面色蒼白。民警迅速聯系120,并小心翼翼將其攙扶,一步步艱難向山外轉移。120趕到后,民輔警將鄒某快速送醫救治,所幸救援及時,無生命危險。
找回遺失行李箱:細致入微為民解憂
11月15日上午,家住孫鐵鋪鎮黃崗村的學生小丁向北向店派出所求助稱,自己從馬畈鎮放學回家,乘坐公交車抵達北向店街道轉盤后,忘拿了放在車上的行李箱。由于下車匆忙,他沒有記住公交車車牌號,請求民警幫助找回遺失的行李箱。
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值班民輔警安慰小丁不要著急,并引導其回憶乘車時間、上下車地點等關鍵信息。隨后輔警鄭先鋒調取監控視頻,通過細致排查,最終確定小丁乘坐的公交車。所長黃保林迅速聯系縣公交車公司,說明具體情況并請公交車司機返回時將行李箱帶回。下午6時許,該公交車途徑北向店轉盤時,鄭先鋒快速取回了小丁遺落的行李箱。接到通知后,小丁和家長很快趕到北向店派出所,經現場核對,行李箱內物品完好無損。
“都怪孩子太粗心了,給你們添了這么多麻煩!”看到失而復得的行李箱,小丁家長對派出所民輔警認真負責的工作態度贊不絕口。(通訊員:徐玲)
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