11月23日--25日,以“固本·創新”為主題的2025商用車后市場年度大會在上海佘山世茂艾美酒店成功舉辦。本屆大會匯聚了產業鏈各方專家與企業代表1000余人,共同探討在新能源加速滲透、市場競爭日趨激烈的背景下,商用車后市場的破局之道與增長新路徑。
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把脈市場趨勢,指引發展方向
大會開幕式上,中國汽車工業配件銷售有限公司原董事長王篤洋在致辭中充分肯定大會平臺的服務價值,指出其已成為推動產業鏈各方深化合作、共創價值的重要載體。中國汽車維修行業協會會長張延華從行業高度提出指引,強調當前商用車后市場正處于承壓調整與加速變革的關鍵時期,必須堅守“固本”的底線思維,同時勇于“創新”,積極擁抱技術變革。
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在趨勢研判環節,國家信息中心信息化和產業發展部副處長謝國平帶來深度市場分析“十五五”期間商用車市場將呈現顯著的結構性特征——輕型車好于重型、新能源好于傳統能源、消費類運輸好于工程類運輸。她還特別強調,隨著“反內卷”成為政策與市場主線,價格競爭將明顯收斂,行業競爭將更多轉向價值競爭和服務競爭。
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中國機電產品進出口商會秘書長沈慶聚焦出海機遇與挑戰,指出“合規與本地化運營是企業出海必須練好的內功”,為正在走出去的企業提供了重要指導。
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夯實發展根基,挖掘市場價值
交通運輸部公路科學研究院汽運中心汽車運行保障部部長劉富佳提出核心觀點:數據驅動與標準引領,是商用車后市場高質量發展的雙引擎。他進一步指出,面對新能源車輛帶來的維修變革,行業需依托數據系統實現規范化和透明化服務。中汽信息科技商用車高級專家戴淼通過“重卡運營圖譜”展示了數據賦能的新可能:基于區域保有量與路線熱力圖的數據推演,將為后市場業務布局提供科學依據。這一研究成果為企業的精準決策提供了有力工具。
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商用車服務網代表王春燕發布的《2025商用車后市場年度報告》,通過詳實的數據和深度的行業洞察,為與會者提供了寶貴的市場參考資料,成為企業戰略制定的重要依據。
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企業實踐:創新解決方案,開拓市場新機
在實踐層面,北汽福田配件經營中心副總經理常云峰闡述了生態重構思路:以服務定義配件、以數據重構渠道,構建直面用戶的新服務體系。她詳細介紹了福田正在推進的商業模式變革,展現了整車廠向后市場服務商轉型的系統思考。
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蘇州玉瑆科技董事長兼總經理周惠雄分享了從“產品供給到TCO整體解決方案”的升級實踐,提出推動TCO向TVO(價值管理)升級,通過數據驅動的預防性維保和精準維修,為客戶提供綜合價值。
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細分市場領軍企業帶來了創新解決方案。廣東奧克萊集團有限公司總裁邵雙喜研判電池發展趨勢,指出“企業需從產品供給向價值共生模式轉型”,為后市場電池服務提供了新思路。
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零公里集團銷售總監翟小光展示了“全面升維,創新破卷”的高端化發展路徑,通過打造高端品牌IP和全球化布局,在激烈市場競爭中實現逆勢增長。
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蓋茨大中華區&東南亞汽車業務總經理駱曉東分享了通過“數字化工具精準覆蓋渠道、建立全員營銷體系”的國際品牌破局之道,強調扎實做好基礎工作才能在市場競爭中勝出。
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在數字化應用方面,汽配云市場營銷總監鐘珺琦的分享引發強烈共鳴:用AI解放老板、解放生產力,通過智能技術解決配件管理、賬款核算等核心痛點。這一實踐為經銷商的數字化轉型提供了可復制的成功案例。
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細分聚焦:平行論壇深度研討具體方向
大會設置的六場平行分論壇分別圍繞出海戰略、品牌建設、新能源生態、產業協同、維修升級、經銷商破局等議題展開深度討論。
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出海論壇深入探討了國際化戰略的具體實施路徑;品牌論壇探討了品牌如何通過數字化運營實現價值躍遷;新能源論壇圍繞技術路線和生態建設展開討論;閉門會探索產業協同發展新模式;維修論壇探討服務升級之道;經銷商論壇則分享了破局策略,為企業轉型發展提供實用指南。
新生力量:新思維帶來行業新憧憬
在年度大會主論壇特設的“新生代看后市場”圓桌對話成為亮點環節。四位年輕企業家一致認為,破局的關鍵在于“向內而生,通過差異化競爭和數字化工具,在產業鏈中找到獨特的價值定位”。
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漳州漳福總經理嚴延寧分享通過優化流程和業務結構調整實現增長的經驗;卡掛之家總經理徐智超強調從追求銷量轉向經營質量的重要性;江西卡配通總經理王朋介紹通過拓展新業務開辟增長點的實踐;成都紫東總經理周意闡述通過精準定位擺脫價格戰的思考。這種新思維和創新意識為行業發展帶來了更多可能。
樹立標桿:排行榜引領行業向上
2025商用車后市場排行榜頒獎盛典隆重舉行,零部件生產企業十大品牌、“陜汽·車輪滾滾杯”區域增長50強經銷商、“艾德露杯”商用車維修標桿門店和區域優秀門店等獎項的頒發,樹立了行業發展新標桿。這些獎項不僅關注企業規模,更看重創新能力和成長質量,旨在通過榜樣的力量推動整個行業向上發展。值得關注的是“閃耀人物”頒獎,更是將頒獎環節推向高潮,巾幗不讓須眉的女企業家、充滿創新思維的新生代精英,以及專注技術提升的維修專家們,用不同的方式,書寫著后市場的新篇章。
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展望未來:固本筑基,創新賦能
商用車服務網高級顧問趙藝林先生在總結發言中為大會畫上圓滿句號。他深刻指出,“固本”的本質就是做好服務,這是行業穩健發展的關鍵所在;而“創新”則是為行業賦能,通過技術變革和模式創新推動產業升級。他特別強調,新能源已從“一個詞”變成“一件決定行業明天的事”,呼吁全產業鏈抓住新能源和國際化帶來的歷史性機遇,共同開拓全球商用車后市場的新未來。
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本屆大會的成功舉辦,不僅為行業提供了思想碰撞的平臺,更通過精準的市場洞察、創新的解決方案和務實的合作對接,推動商用車后市場在“固本·創新”的道路上行穩致遠,為行業高質量發展注入新的動力。
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