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福建泉州,走出一個百億級衛浴家族。
11月中旬,九牧官微公告,雙11大促,其線上銷售額超25億,同比增長25%。
“持續夯實‘中國第一 世界前三’領先地位。”官方洋溢著霸榜的豪情。
九牧是國內“馬桶大王”,由閩商一手創立。據福建省工商聯9月披露,九牧集團,年營收體量達上百億元,在省內排在第44位。
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來源:網絡
九牧有一宏偉藍圖,喊過2030年千億的銷售目標。可惜,九牧也遭遇地產周期,進入存量搏殺。
《21CBR》記者在雙11期間走訪多家九牧門店,看到店內推出多種活動,如購買i60馬桶+任意淋浴器,可送飛天茅臺。
目前,九牧加注科技,延伸多場景,期待走出新局。
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不得不說,九牧的衛浴生意,確實相當穩。
據披露,2024年九牧銷售額同比兩位數增長,今年1-3月,訂貨超額完成130%。年末大促又表現尚佳,預計全年將保持可觀增幅。
更難得的是,智能馬桶、衛生陶瓷、衛浴五金、浴室柜四個細分市場,九牧均占據頭部位置。
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“九牧最能打的,就是智能馬桶、衛浴五金。”
有門店銷售人員告訴《21CBR》記者,九牧其余品類也不突出,只是行業分散,其是數得過來的大牌之一。
2024年以來,國內6大上市衛浴企業,普遍減收,九牧則走出一條逆勢增長的曲線。
據公開透露,增量來自數字消費、智能消費。
2010年,九牧即率先在國內上市智能馬桶,搶占市場先機。
高層帶隊,持續攻關技術。比如,九牧首創智能電機翻轉沖刷、全水路除菌等技術,號稱可達成超靜音沖排,除菌率為99.99%。

九牧提出“科技衛浴”的定位,啟動智能戰略5.0,建成全球首座智能馬桶“綠色黑燈工廠”,還引入華為鴻蒙生態,打造數智化衛浴系列。
比如智能魔鏡,可以手機一碰投屏、看天氣預報、聽音樂;智能淋浴套裝,搭載高清數顯屏,能實時查看水溫。
按照規劃,九牧每年不低于銷售額10%的研發投入。迄今,已搭建一個5000人左右的研發團隊。
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門店銷售人員向《21CBR》記者介紹,九牧在設計上多有巧思,如其坐圈進行加寬設計,比普通馬桶寬3CM。
“即便久坐,也不會腰酸、腿麻。”她解釋說。
據奧維云網監測,1-6月,九牧智能馬桶的線上市占率,達24.19%居國內第一,力壓TOTO、科勒等國際品牌。
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來源:奧維云網數據
官方最新稱,在家居建材賽道,已斬獲雙11大促“十六連冠”。
記者注意到,單單在天貓旗艦店,九牧店鋪年銷售超100萬件,過去1個月銷售超10萬件。
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樓市處在周期低谷,九牧也有挑戰。
以智能馬桶來說,2024年,該品類的線上零售額,同比下滑18.6%。對手又在增多,小米等智能馬桶,以更具性價比的價格,分流了九牧的市場。
根據福建省工商聯數據推算,2024年九牧營收同比增速是10%,明顯低于2022年的21.5%。
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九牧嘗試走出衛浴品類,早年提過泛家居戰略,且收購德國櫥柜品牌——博德寶。
只是,櫥柜是定制家居的統治區,九牧分食很難。《21CBR》記者走訪的門店中,也未見到櫥柜產品的陳列展示。
應對行業的周期挑戰,創始人和同事,設計了許多引流辦法。
今年4月,他宣布聯合全國知名連鎖藥企,開創“馬桶進藥店”的模式。
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九牧將衛浴做成康養產品,如配備電動輔助升降器的智能馬桶、適用于老人等特殊群體的坐式淋浴器等,將渠道擴展到社區藥店。
他們還把智能衛浴方案搬進景區,在敦煌沙洲、北京中山公園、蒼南黃金海岸線等地,打造智能衛生公共空間,為游客提供體驗場景。
5月,九牧啟動“全國舊改專項大行動”,主打 “1小時一站式專業換裝”服務。
九牧聯合授權經銷商,已布局超過100萬個銷售網點,無論是下沉市場的小縣城,還是大城市社區街道,均有廣泛覆蓋。
6月,九牧專門與京東零售達成合作,號稱要沖擊百億銷售。
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過去,國人熱衷去日本買馬桶蓋。現在,九牧拓展出海機會,開始將九牧衛浴反銷過去。
“近兩年,九牧每年有多萬臺產品出口到日本。”
高管自豪地說,只要技術先進、質量夠好、成本夠有性價比,國際想圍堵都是不可能的。
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從泉州鄉間一個小作坊,做到全國衛浴冠軍,九牧的發跡,是晉江奇跡的一個樣本。
1990年,他們揣著萬元開啟創業,做除塵噴霧設備,主要賣給煤礦和紡織廠。
才干一年,團隊開始突發奇想:除塵機的噴淋系統連煤都能洗干凈,那用在人身上呢?
當時,國內衛浴行業尚未起步,多數人洗澡還用傳統水盆。九牧決心進入,剛好踏入新興的空白市場。
有趣的是,九牧的第一款產品,沒有選擇淋浴產品,而是瞄準水龍頭,林氏團隊研發出第一個快開式水龍頭,大受歡迎。
1995年,團隊去歐洲考察,看到家用衛浴噴淋裝置為“蓮蓬頭”,受此啟發,九牧進入到“花灑”賽道。
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林氏借鑒安踏丁世忠等同鄉經驗,以代理制發展經銷商渠道,以零售網點或專賣店的形式,將產品鋪向全國。借勢地產狂飆,九牧的生意迅速壯大。
如今,家族二代,正逐漸走向臺前。
二代參與家族生意已有多年,先從國際化業務起步,擔任歐洲運營中心總經理,2019年,他出任九牧集團研發副總裁,且創立子品牌“小牧優品”,主打年輕化產品。
“小牧”是林家專注年輕智能的衛浴品牌,號稱“10戶年輕家庭,7戶用九牧小牧”。官微披露,小牧衛浴,今年雙11銷售增長280%。
林家大少平日為人低調,最引人矚目的是,2020年他的婚禮。
兩家同扎根自福建晉江,多有來往。聯姻后,關系又更近一步,可謂強強聯手。
今年8月,九牧聯手特步、三棵樹、華祥苑——三家均為閩商,共同啟動“健康中國聯盟圈”,聲稱要融合健康產品資源,覆蓋衣食住行等健康生活場景。
兩代合力,同鄉攜手,或許會給九牧帶來新可能。
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*本文來源于21世紀商業評論,作者李惠琳,編輯陳曉平。歡迎加首席交流官白帆微信(fan_062400),圍觀新浪潮朋友圈,深度交流資源對接, 加入行業創始人社群。
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