
文/樂居財經 徐酒眠
撤場3年多,復星旗下物業公司被業主追討千萬公共收益。
近日,重慶市渝北區人民法院對一起物業服務合同糾紛案作出一審判決((2024)渝0112民初4685號),引發廣泛關注和討論。
具體來看,判決結果包括被告上海高地公司管理有限公司(簡稱“高地公司”)須在判決生效十日內,支付原告重慶兩江新區復地上城第二屆業委會2008年至2022年1月5日期間的小區公共收益共計共約1319.62萬元,包括停車費、廣告費、場地租賃費等多項收入。同時要求支付逾期利息損失,并承擔案件相關費用。
按照LPR的最低標準1.55%計算,從2022年1月7日起至付清款項日止,這筆錢的利息大約有76.5萬元。
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這不是雙方首次對簿公堂,早在2021年該小區業主就追討回過一筆633萬的公共收益。
據此,高地公司已被重慶復地上城小區追討近2000萬元公共收益。
占地600畝,復地上城是重慶渝北有名的網紅大盤,由復地集團旗下重慶潤江置業有限公司開發,自2007年8月起陸續交付使用,是集高層住宅、洋房、別墅、公寓、商業配套于一體的綜合性項目,相關資料顯示該社區共有共5280戶。
最初,開發商為復地上城選聘的前期物業是上海復瑞物業管理有限公司重慶分公司。但隨著時間推移,小區公共設施逐漸老化、服務水平直線下滑,2014年,開發商重新為該小區選聘了物業,高地公司進場。
有消息稱,高地物業接手復地上城之后,物業服務并沒有得到好轉,反而引起了業主的普遍吐槽,不僅物業服務質量斷崖式下降,更讓業主房產大幅貶值。
雙方矛盾徹底計劃,起源于2018年春節前復地上城小區地下架空層突發火災。雖然當時火被撲滅,但事后調查出來的結果發現:
架空層堆滿了各種建筑裝修垃圾,高地公司未能及時清除;同時,架空層還被隔成了板房,租給了來歷不明的人員。
為維護自身權益,2018年底復地上城成立業委會,不僅要更換物業,還要向高地公司追討被侵占的公共收益。
2022年1月6日,高地公司從復地上城撤場,龍湖物業選聘成功。
而在此之前,雙方已經打起了官司,2021年上半年,復地上城小區首次成功追回了633萬公共收益,按照分配方案,這筆錢20%用于小區提升改造,80%直接分配給業主。
如今第二次打贏官司,復地上城小區再次追討1319萬公共收益。但樂居財經《物業K線》注意到,2025年11月14日,復地上城業委會公眾號發文稱此案高地公司不服一審判決已上訴,現二審已開庭一次。
高地公司,是復星集團旗下從事物業服務的全資子公司,成立于2006年9月27日。天眼查顯示,其注冊資本高達1億元,總部位于上海市寶山區。物業行業風光無限的那幾年,有市場傳聞,老板郭廣昌也曾試圖推動物業平臺上市。
然而2021年下半年,地產開啟下行通道,物業造富的風口逐漸關停。
2022年9月前后,拋售、套現成為復星系的主題詞,復星醫藥、金徽酒、海南礦業、中糧工科先后被堅持。
與此同時,作為具有穩定現金流的優質資產的高地物業也被拿出來變現。與當時諸多被擺上貨架的物企不同,高地物業的接盤方是同屬復星系的豫園股份。2022年9月底,豫園股份以2.6億元收購了高地物業的上級公司高地資產管理100%股份。
2023年9月,豫園股份將高地與旗下商業管理公司進行業務整合,宣布推出全新的“豫園復悅生活”平臺。
官網介紹,豫園復悅生活聚焦居住空間、商業空間、城市公共空間,形成“物管 商管”綜合運營框架,包含有覆蓋多產業、全場景、全鏈條的物業服務、資產管理及用戶運營三大核心業務。
其中,高地主要涉及物業服務、生活服務、資產服務以及城市服務四條業務線,下設“高地悅居”“高地商服”“高地城服”子產品,覆蓋住宅、寫字樓、綜合體、產業園、醫院、學校、政府及公共設施等多元服務業態,足跡遍布全國八大區域23個省。
重慶復地上城小區的案例并非個例,其實際反映了物業行業在公共收益管理上普遍存在的監管困境。
公共收益的收支透明度不足,賬目管理不規范、賬目不清晰,業主參與度低,業委會履職不到位、未有效監督物業或保管憑證,被看作是小區公共收益管理存在四大痛點。
對于物業行業的未來走向,有行業觀察者表示,需要從多個維度進行改進,包括完善賬戶管理,避免挪用;強化公示制度,保障知情權;加強審計監督,確保賬目真實;嚴格責任追究,震懾違法行為;引導合理用途,平衡當前與長遠利益。
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