【人民日報】“世界超市”背后的“電管家”

上午9點，浙江義烏國際商貿城剛一開門，便已人頭攢動。數字互動屏上，全球訂單信息實時滾動；商戶直播間中，補光燈照亮了琳瑯滿目的商品。在義烏全球數貿中心，直播、智能倉儲等設備24小時不間斷運行，5G網絡暢通無阻，都依賴持續穩定的電力供應。

“我們采用‘全電壓雙電源’模式，一路電源出問題時立刻切換另一路。通過‘毫秒級’全自動故障處理技術和‘智能調度聯動’應急保電方案，保障用電?！眹W義烏市供電公司運維檢修部負責人何駿偉說。

“為市場提供安全、穩定、可靠的電力保障，是我們的首要任務之一?！眹W義烏市供電公司綜合能源事業部負責人徐昕說，針對商貿城特點，公司建起“源網荷儲一體化項目”，白天用光伏發電和儲能放電，晚上開啟儲能充電和空調蓄冷，助力商戶實現綠色用電。

從服務超大體量的商貿綜合體，到呵護靈活經營的小微主體，“電管家”服務保障的維度不斷延伸。

距離義烏國際商貿城約兩公里的江北下朱村，商戶金慶飛在這里賣帽子和圍巾，直播間燈光總是亮到深夜。此前電商大促期間，他的4個直播間同步開啟，12臺手機、6盞補光燈晝夜運轉，用電量較平日翻了數倍。

為消除商戶直播用電顧慮，2025年初，國網義烏市供電公司前往該村排查用電情況，檢修了村內供電線路，還針對所在的街道區塊新裝、擴容了25臺變壓器，增加供電容量。江北下朱村的用電保障并非個例，國網義烏市供電公司每年都會對80多個直播產業集中的村（社區）進行電力增容改造，今年已經完成了83個改造項目。

在義烏，外資經營主體總量如今已邁入萬戶大關。敘利亞商人艾哈邁德2024年想在義烏開設一家外貿公司。不懂中文的艾哈邁德在供電營業廳里犯了難：既不知道用電報裝需要準備哪些材料，也擔心敘利亞帶來的設備無法適配。

正當他不知所措時，營業廳的外語專窗工作人員用阿拉伯語跟他打招呼，逐條講解需要的營業執照、租賃合同等材料，還幫他提交了線上申請，當天就完成了用電報裝。工作人員還上門檢查了他帶來的設備，發現插座標準不同，便幫他更換了適配的轉換頭。“服務熱情、高效，讓我感到很親切?！卑~德說。

“我們始終緊扣城市轉型需求，做好義烏商貿發展的‘電管家’?！眹W義烏市供電公司市場營銷部負責人盧旭航表示，從數字商貿綜合體的定制化供電方案，到小微電商的個性化服務，再到外商群體的用電保障，國網義烏市供電公司持續優化電力服務體系，為“世界超市”的迭代升級注入源源不斷的“電力動能”。

（本文刊發于《人民日報》2025年11月26日7版）

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