這兩天,香港大埔宏福苑火災的突發災情牽動人心,在社會各界緊急馳援的關鍵節點,小米基金會第一時間捐贈1000萬港元。災難面前的“秒級反應”,本身就是品牌公關中最有力量的表達,比起刻意的宣傳,危難時刻的實際行動更能打動公眾。
同時,企業行動與香港市民的自發救援形成呼應,既放大了救災合力,也讓品牌形象融入到社會團結的大敘事中,更具親和力。
從品牌公關視角看,小米基金會的這次行動是一次“教科書級”的責任傳播,它沒有過度強調品牌曝光,而是以“解決問題”為核心,用真誠的幫扶傳遞品牌價值觀。這種“少說多做”的公關邏輯,反而能在公眾心中建立更持久的信任感。畢竟,真正能打動用戶的,從來不是華麗的口號,而是在關鍵時刻“站出來”的擔當。期待這樣的品牌實踐能帶動更多企業,讓責任成為品牌最亮眼的底色。@李東陽朋友圈
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