香港大埔那場五級大火,燒得人心揪著疼。各路大佬和企業紛紛伸援手捐款捐物,可誰都沒料到,第一個把礦泉水、餅干、泡面送到災民手里的,竟然是京東。
11 月 26 日火舌剛躥起來,27 日零點還沒到,京東佳寶超市的貨車就冒著刺鼻的焦味,直接開進了臨時庇護中心。這速度快得驚人,比有些救援力量的補給還先到位,讓受災群眾在絕望中感受到了實實在在的溫暖。
一、快的底氣:17 年前定下的 “先救災后匯報” 鐵規
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京東之所以能跑贏時間,根本不是臨時起意,而是早有準備。2008 年汶川地震后,劉強東就親手把一條規定寫進了公司內部手冊:不管哪個地方發生災難,附近倉庫的經理不用向總部請示,直接就能開倉捐物資,所有損失由公司兜底。
這條 “先斬后奏” 的特權,不是說說而已。17 年來,從雅安地震到武漢疫情,再到涿州洪災,這套機制被一次次驗證、打磨,早就成了京東人的肌肉記憶。遇到災情,不用層層簽字審批,一線負責人拍板就能干,這效率甩了很多企業幾條街。
二、快的實力:倉儲和物流織成的 “救命網”
光有規定還不夠,京東的物流和倉儲布局,才是真正的硬實力。在大灣區,京東有 90 家佳寶門店,就像 90 個隨時待命的急救包,哪里有需要就能快速響應。
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這次香港大埔火災,離火場最近的京東 1 號倉才幾公里遠。火災一發生,系統一鍵就能把倉庫里的生活物資變成救災包,貨車司機手機上收到的導航,跟雙 11 派件單一樣清晰,專人專車直奔災區,全程不耽誤一點時間。別人救災像走流程,京東救災就像點外賣,分鐘級就能送達。
三、快的延續:一波接一波的支援,還將負責安置點補給
第一批物資送到后,京東壓根沒停手。北京、廣州兩地的倉庫已經開通了綠色通道,第二批被褥、自熱火鍋這些急需物資,正馬不停蹄地往香港口岸趕。照這節奏,受災群眾當晚就能蓋上新棉被,吃上熱氣騰騰的火鍋。
更讓人安心的是,香港特區政府成立了 “災后生活重建平臺”,京東物流已經被拉進了工作群。接下來,京東很可能會負責整個大埔過渡安置點的日常補給,讓受災群眾的基本生活有長期保障。
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很多企業都在捐款,動輒幾千萬上億,這份心意值得肯定。但京東的厲害之處在于,它把商業效率和公益擔當完美結合了起來。別的企業還在等董事會批預算、走流程的時候,京東小哥已經把物資送到了災民手里。
這不是作秀,是把社會責任刻進了企業骨子里。17 年前的一條規定,讓京東在關鍵時刻能挺身而出,用最快的速度送去溫暖。這種 “先救災,后算賬” 的擔當,比單純的捐款更讓人動容。
你覺得京東這次的表現夠不夠硬核?如果遇到突發情況,你最希望哪家企業第一時間伸出援手?歡迎在評論區聊聊你的看法,別忘了點贊轉發,為有擔當的企業點個贊~
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