今年2月京東殺入外賣行業,誰都沒料到這會點燃一場持續半年的“補貼核戰”。
阿里、美團作為老牌巨頭自然不甘示弱,三方迅速掀起補貼大戰,從二季度到三季度,三家在外賣業務上燒掉的錢,比1000億還多——整整1200多億現金就這么實打實地撒了出去。
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先說京東的“燒錢速度”。二季度京東外賣相關業務虧損148億,比去年同期多虧141億;三季度更夸張,直接虧掉157億,兩個季度加起來近300億。要知道京東去年同期與外賣相關業務基本持平,現在相當于每個季度都多燒百億級資金。
美團的“虧損賬”更驚人。二季度美團整體營收918億,利潤只剩3.65億,而去年同期利潤高達113.5億,相當于少賺109億全砸在補貼里了。
到了三季度,本地商業板塊直接虧損141億,去年同期可是盈利145億,這一來一回差了286億。兩季合計,美團在外賣補貼上燒掉近400億。
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阿里的“補貼力度”同樣不容小覷。二季度阿里電商集團利潤縮水103.64億,全因外賣大戰拖累;三季度相關業務經營利潤53.7億,去年同期是352.5億,又差了近300億。
阿里曾明確說要投500億補貼,實際看兩個季度銷售和市場費用比去年同期多了550億,這才是真金白銀的投入。
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三家加起來,二三季度總共燒掉1200多億。這筆錢沒有一分是虛的,全變成了用戶手機里的“滿30減25”“新客1元吃大餐”等補貼。像我這種常點外賣的人感受最明顯——以前一頓外賣三四十,現在經常花幾塊錢就能吃到,實實在在薅到了羊毛。
但羊毛出在羊身上,這么大的補貼規模,最終誰在買單?短期看是平臺和資本在扛,可長期必然要轉化到用戶或商家身上。要么補貼退坡后價格上漲,要么商家被抽成壓得喘不過氣。不過眼下最受益的確實是普通消費者,能低價享受服務。
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這場補貼大戰背后,其實是巨頭們對流量和市場的爭奪。京東想靠外賣切入本地生活,阿里要守住電商+外賣的生態,美團則要保住市場地位。三巨頭的“燒錢競賽”還會持續多久?用戶能薅多久羊毛?這些都得看后續市場反饋和資本耐心。
作為普通人,咱們且享受著補貼福利,同時也得琢磨——當補貼退去,外賣價格回歸正常后,這些平臺還能靠什么留住用戶?是更好的服務?更高效的配送?還是更智能的推薦?這些才是比燒錢更重要的核心競爭力。畢竟,補貼能買來一時用戶,但留不住一世人心。
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