為筑牢金融安全防線,提升老年客戶防范新型電信詐騙的意識與能力,10月28日,中國工商銀行合肥濱湖支行聚焦詐騙等新型詐騙手段,聯合濱湖世紀社區開展“反詐·守護錢袋”防范電信詐騙主題宣傳活動,通過“案例講解+互動答疑+場景模擬”的形式,為老年客戶織密財產安全防護網。
活動現場,該行工作人員用通俗語言拆解詐騙流程:從“冒充身份套取信任”到“制造恐慌誘導轉賬”的全鏈條套路,并重點強調“公檢法不會通過電話要求轉賬”“陌生指令先核實”等反詐核心要點。同時,工作人員現場演示了“驗證官方渠道信息”的實用技巧,幫助老年客戶快速區分真實溝通與詐騙話術。
此外,針對老年群體易遭遇的“養老投資高收益陷阱”“保健品虛假營銷”等傳統詐騙類型,該行通過發放《反詐安全手冊》,結合真實案例講解“低風險高回報必是騙局”“個人信息不隨意泄露”等防范準則,并邀請現場客戶分享自身遇到的疑似詐騙經歷,工作人員逐一分析并給出應對建議,讓反詐知識更接地氣、更易掌握。
客戶紛紛表示,以后接到陌生電話會先和子女、銀行核實,嚴防詐騙。工行合肥濱湖支行也將持續深化“金融+反詐”宣傳模式:一方面,在網點設置“反詐咨詢崗”,為辦理轉賬業務的客戶進行風險提示;另一方面,聯合社區開展“反詐進萬家”巡回宣講,將電信詐騙等防范知識送到群眾身邊,以金融力量守護好客戶的“錢袋子”,助力營造安全和諧的金融消費環境。(王鵬萬山林)
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