上海
都是一個打工人能捅多大婁子！前段時間，泡泡瑪特就通過一個大婁子，即小柴報道過的——員工內涵用戶是韭菜后泡泡瑪特半天上15個熱搜！這怕是打工人捅的最大婁子了……
大概是泡泡瑪特工作人員手持原價79元的DIMOO掛鏈盲盒，脫口而出「哎嘛，這東西賣79確實有點（貴）」，另一人回應「沒事，會有人買單的」。
此言論一出，不少人表示，員工這是內涵消費者是韭菜，于是一個下午，幾十個關于泡泡瑪特的負面話題沖上熱搜……
當時小柴感慨，這怕是打工人在職場上捅過的最大婁子了，可是萬萬沒想到，泡泡瑪特的事情沒過去多久，vivo的員工又以類似的方式，給vivo捅了婁子了。
大概是，有不少網友反映，vivo直播間內將“用你們買嗎集美戲真多，男人購買力夠了哈”“不需要女用戶哦，購買力太差”等評論置頂，隨后引發大批用戶不滿。
這一事情一出，今天一大早vivo就被罵上了熱搜……
對于爭議，vivo客服回應，非常重視消費者反映的情況，相關問題會如實記錄反饋給上級領導，具體的處理情況要以內部處理的結果為準。
然而，洶涌的負面評價還在繼續，有網友表示：vivo老用戶氣死了！真是！從x6到x9到iqoo到x200，對得起我嗎！
“一邊主打拍照好看演唱會錄制清晰，一邊置頂不需要女性用戶，看來vivo的市場調研是發現男性更愛自拍和看演唱會吧！不然怎么會這樣”
“這位主播的直播生涯可能要結束了，把個人情緒帶到了直播間，對公司造成這么大影響，而且vivo應該是向來很重視女性用戶的”
“vivo直播間置頂里說不需要女用戶，購買力太差了。 這樣說不怕寒了女性用戶的心嗎？”
“我買過好多部，這真是太扎我心了，連用了十幾年的vivo
“vivo不是主打拍照的女性群體嗎，忘本了？”“vivo的柔光雙攝拍照好看啥的，不是主打女性用戶嗎，這是對家請來的間諜嗎”
不過，也有網友質疑，這一波輿情來得很突然。比如有位網友表示：“那就是一個彈幕，根本就不是官方言論好吧。。。。”“vivo 實慘，人在家中播，鍋從天上來”
也有網友表示：這大概率就是系統Bug或者主播個人行為。vivo本來就很重視女性用戶，手機外觀、手機系統UI、自拍影調也都是女孩子喜歡的風格，完全沒有做這種事的動機，感覺有點被帶節奏了。
但值得注意的是，不少網友提出，這些評論雖然是用戶發出的彈幕，但是沒置頂了，而除了工作人員，用戶是沒法置頂這些評論的。
對此，有用戶解釋，“可能是誤操作。事情原由是vivo淘寶直播間的一條評論：“不需要女用戶哦，購買力太差了”，可能是由于工作人員的疏忽，不小心點了置頂操作，從而被人拿來炒作”
但也有用戶反駁，誤操作的話可能點錯一條，但被置頂的可不止一條。
比如有網友表示：直播間大家都看到的置頂評論不是官方置頂的是觀眾刷上去的，科技博主是自己沒看過直播還是以為其他人沒看過直播這種話都能說出來。
還有網友建議查查是不是友商的死士，S50系列上市前出現這樣的事……
“最搞笑的是熱門的那幾個揣著明白裝糊涂，當大家都傻的嗎？但凡是個正常公司，就不可能去犯這種錯誤，遭這種鐵拳……一個靠影像出圈吸引無數女性用戶的手機品牌，被這樣惡意造謠帶節奏，手段太低級了！我建議法務部趕緊出手吧”
“vivo這事只給我一個感覺，那就是莫名其妙，從源頭，到爆發全部都讓人莫名其妙，當然，事情真正的根源我是不敢討論的，只能說永遠相信莫名其妙的事情會概率均等地發生在任何人或者品牌身上”
但也有網友提到與其說是友商陷害，不如道歉，“友商跑你家直播間置頂不需要女用戶的評論？”
“別在用戶身上找原因了，這么久還平息不下來不就是因為你裝死不發聲明嗎？別裝死裝死裝死裝死了”
事實上，vivo一直是機圈大家公認的本分廠，而且一直以來都是非常注重女性用戶需求的。
而這幾條評論到底是怎么回事，目前除了客服的回應，vivo官方尚未作出正式回應，小柴也將持續關注……
柴狗夫斯基??
作者|小柴貳號
編輯｜譚松
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