嘉信立恒亮相2025中國零售創新大會，IFM賦能商業連鎖行業新增長

2025年11月18日—20日，中國零售創新大會在上海國際會展中心召開。中國國際零售創新大會是由中國連鎖經營協會（CCFA）主辦的國際性零售行業盛會，本屆大會以“挖掘存量市場下的結構性機會”為主題，全面探討零售新趨勢、新勢力、新模式。嘉信立恒受邀參加此次大會，與行業同仁共探存量時代下的商業連鎖破局之道。

洞察趨勢：在變革中尋找結構性增長機遇

國家“十五五”規劃為零售行業明確了“從規模擴張到質量提升”的轉型方向。據商務部預測，未來十年，我國中等收入群體將突破8億，其消費需求將加速向分層化、場景化裂變。這一趨勢不僅推動零售行業進行深層次的結構性重構與升級，也成為企業未來競爭的核心賽場。

信宸資本高級合伙人信躍升在演講中指出，未來十年，中國仍將是全球最具潛力的投資目的地。盡管宏觀層面面臨短期挑戰，但從微觀視角來看，中國企業正以科技創新與效率提升為核心抓手，逐步打造出世界一流競爭力。

這種“微觀競爭力”的構建，也正是商業連鎖行業在存量市場中挖掘增長的關鍵。大會期間，《生成式人工智能零售業全景觀察白皮書（2025）》等成果的發布，進一步印證了數字化、精細化運營已成為應對社區零售多元化、即時零售高效履約等新興趨勢的必由之路。

深度賦能：IFM助力釋放核心業務潛能

嘉信立恒深耕商業連鎖行業的綜合設施管理（IFM）服務，在高端零售、大型商超、專業賣場等領域積累了深厚的專業能力。嘉信立恒的商業連鎖行業IFM解決方案，涵蓋環境清潔服務、設施運維服務、安全蟲控服務、健康飲水服務、空間芳香服務等綜合設施管理服務。

嘉信立恒堅持“一客一策”，深入業務一線，根據不同商業連鎖業態量身定制解決方案：

服務零售連鎖，緊扣“品牌質感”，通過精細化環境管理與設施維護，確保跨區域門店體驗標準的統一；

面對餐飲連鎖，提供從前廳維護到后廚深度的專業清潔與設備運維，嚴守食品安全紅線；

針對酒店連鎖，圍繞“入住體驗”構建全天候工程保障體系，確保核心設施運行平穩。

正是通過這種定制化服務，嘉信立恒將客戶從繁雜的后勤事務中解放出來，構筑起堅實的運營底座，真正助力商業連鎖企業釋放核心業務潛能

現場直擊：探尋商業連鎖管理提效“數智解法”

在此次零售創新大會現場，嘉信立恒特設品牌展區，攜商業連鎖行業綜合設施管理（IFM）解決方案，吸引了眾多資深人士駐足交流。

展區內，嘉信立恒自主研發的“嘉智管”智能IFM解決方案，憑借其“可視、可控、可量化”的優勢，贏得了高度關注。針對商業連鎖行業“點多面廣、管控分散、標準難統”的痛點，現場團隊通過案例分析、可視化演示等形式，直觀展示了嘉智管在能耗監測、安全防護、環境清潔等方面的卓越功能。

這種“數智化解題思路”在現場引發了深入探討。在成本日益敏感的當下，單純的人力堆砌已難以為繼，“嘉智管”所代表的數據化、智能化管理模式，正是商業連鎖行業中后勤服務突破效率瓶頸的關鍵。與此同時，眾多嘉賓就IFM數字化轉型如何反哺零售業核心業務的商業價值進行了深層對話。

面對零售行業從“規模擴張”向“品質深耕”的轉型，嘉信立恒深知，卓越的門店體驗是留住消費者的關鍵。截至2025年中，嘉信立恒已為全國超過2500家商業連鎖門店提供服務。這份來自市場與客戶的深厚信任，不僅有力印證了嘉信立恒在IFM領域的專業積淀，更以實際行動詮釋了如何以穩定的IFM服務，助力客戶在激烈的存量競爭中穩健前行。

未來已來，唯變不變。嘉信立恒將持續以匠心致初心，通過每一次服務的精細打磨，讓實體商業的每一寸空間都釋放出更大的潛能。我們將攜手更多行業伙伴，在存量博弈中挖掘增量價值，以確定的服務品質應對不確定的市場挑戰，共同書寫商業連鎖行業高質量發展的嶄新篇章。

關于嘉信立恒

嘉信立恒集團由中信資本投資，專注于綜合設施管理（IFM）領域近30年，致力于成為中國領先的零碳IFM服務提供商。公司以駐場綜合服務、綠色能源管理、大型活動安防為核心業務板塊，為客戶提供全面的解決方案，助力應對包括碳中和實施、環境優化、智能安防、科技運維及數字化管理等多方面的挑戰。嘉信立恒通過科技賦能與持續創新，為客戶打造高效、舒適的工作空間，提升資產價值，并支持企業核心業務的可持續發展。

公司擁有超過33,000名員工，依托分布于華東、華南及香港等地的7大運營中心，構建起覆蓋全國200多個城市的廣泛服務網絡，為超過2,700家客戶的3,800多個項目提供高品質、定制化的解決方案。