今年跑網約車被拒保、拒賠的比例明顯增加了,網約車司機想有個保障太難了。
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保險公司拒保、保費攀升,司機兩難
近日,邯鄲《清晨熱線》報道了一個典型的案例。網約車司機任師傅因車輛出險4次,續保時遭多家保險公司拒保。最終只有一家公司愿承保,但是交強險+三者險保費高達19800元,看著水漲船高的保費,任師傅是進退兩難。
任師傅的情況絕不是個例。今年9月,安徽何師傅就曾在人民網“領導留言板”留言反映保費高問題,安徽省有關部門回復說,當前新能源汽車特別是新能源出租車、網約車正處于“高出險、高維修、高賠付、高保費”特殊時期,階段性出現新能源汽車保險“車主喊貴、險企喊虧”的局面,表示將推動保險公司履行社會責任。
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從各地車友的反饋來看,今年市面上熱門的網約車車型,續保時保險公司要么大幅提高保費,要么直接拒保。例如,安徽的何師傅駕駛新能源汽車,去年保費為8500元,今年續保時多家保險公司報價高達1.4萬元,有的甚至以“高風險車輛”為由拒絕承保。類似的情況在江蘇、北京等地也屢見不鮮,有的司機即便未出險,保費依然上漲超過15%。
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一網約車司機表示,自己的個戶營運車,車輛本身目前只值4萬,今年投保營運車險的費用漲到了2萬多一年。好多師傅為了不承擔那么高的成本,或者說是為了買到保險,按照私家車的性質去購買保險進行營運,這也埋下了一個非常大的隱患,一旦在營運的過程當中發生事故發生,保險公司是可以拒賠的,司機將承擔更高的成本。
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今年以來,網約車合規的監管不斷加強,很多地方規定辦證必須要有保險單。交不了交強險和營運車商業險,司機就沒辦法合規。在高額的保費面前,依然有不少司機選擇鋌而走險,以私家車名義投保非營運險,或購買未經監管的“統籌保險”。然而,這些做法風險極高,一旦出險可能遭保險公司拒賠,司機和乘客均面臨巨大損失。
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02
為何新能源網約車成“燙手山芋”?
為什么保險公司拒絕為網約車辦理商業險,甚至在法律明文規定下,甚至有時候連交強險都不讓買呢?
原因只有一個。保險公司是盈利機構,目的是賺錢,一方面,網約車日均行駛里程長,事故概率較高;另一方面,新能源汽車的維修成本普遍高于燃油車,尤其是電池、電機等核心部件維修費用昂貴,保險公司也不愿意做虧本的買賣。
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在網約車行業規范化發展的背景下,司機們正面臨兩難處境:如果不辦理營運證件、不購買合規保險,出險后將面臨保險公司拒賠風險;想要辦證,又常因保險公司拒保而無法滿足運營要求。就算是保險公司能投保,持續上漲的保費與不斷下滑的運營收入形成強烈反差,成本又讓他們不堪重負。
就網約車“投保難”車輛再細分,國內某中型財險公司數據顯示:公戶網約車的出險率比個人戶的網約車出險率高出一倍。由于賠付率高,保險公司對公戶網約車承保意愿幾乎為零,很多網約車公司面臨“無保可投”的困境。
03
網約車保險難題如何解?
好在,主管部門已經注意到這個問題了,也正在出臺辦法解決。一方面鼓勵保險公司多設計些適合新能源車的保險產品,大家一起來分擔風險,別讓保險公司覺得“干一單虧一單”。 技術上也有新思路,比如以后保費可以不光看車型,也看司機的開車習慣。如果你開車穩當、不急剎、少違章,保費就應該更便宜,這樣更公平。
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上海已經在試點,把大家的駕駛數據、修車記錄等共享給保險公司,讓他們定價更準。 總之,就是希望通過這些組合拳,讓保險價格更合理,司機能保得上,行業也能健康發展。
網約車保險問題關乎司機生計與乘客安全,只有通過行業協同與制度創新,才能在風險與保障之間找到平衡,推動網約車行業健康、可持續發展。
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