在這個人均800個心眼子的時代,如何高情商地拿捏各種人?今天我給大家拆解三國里的7個經典局,教你如何讀懂需求,實現降維打擊。
第一,面對自負且好勝的人,學會痛點激將。這類人通常能力極強,心高氣傲,這也是周瑜的典型特征。很多人說周瑜是暴躁狂,其實錯了,周瑜是世家子弟,主打一個雅量高志,但他有一個死穴:完美主義與尊嚴。諸葛亮去江東為什么不苦求?
因為求強者是沒用的,所以他選擇直擊痛處。他也沒有撒潑打滾,而是精準打擊了周瑜的尊嚴防線:“曹操修銅雀臺就是為了鎖二喬,不如把孫夫人送出去保江東平安。”這一招叫尊嚴爆破。
對于周瑜這種把名譽看得比命重的人,你告訴他別人正在踐踏你的底線,比給他金山銀山都管用。所以面對心氣高的能人或客戶,不要用利益誘惑他,要用挑戰刺激他,告訴他“這個項目很難,別人都搞不定,也就只有你能力挽狂瀾”,他為了證明自己也會全力以赴。
第二,面對多疑且強勢的領導,學會安全感表演。這類人城府極深,喜歡掌控一切,最忌諱下屬功高震主。面對這類人,劉備在“青梅煮酒”里貢獻了影帝級的教科書表演。
曹操試探劉備有沒有野心:“今天下英雄,唯使君與操耳。”
劉備怎么做的呢?辯解是蒼白的,他選擇示弱。一聲雷響,劉備嚇得筷子掉地,順勢說自己怕雷。他是在演戲,但演的不是傻,而是無害。
他通過這個動作告訴曹操:“你看我膽子這么小,成不了大氣候,你大可放心。”所以,面對控制欲強的老板,最好的反擊不是硬剛,而是降低攻擊性。他想要掌控感,你就給他順從感;他想要安全感,你就展示你的透明度。不要試圖在他面前耍小聰明,讓他覺得盡在掌握,你才最安全。
第三,面對唯利是圖的現實主義者,學會給利益畫大餅。這類人極度務實,不見兔子不撒鷹,比如早期的呂布。當初李肅去挖呂布跳槽,為什么能成功?
很多人以為是李肅口才好,其實關鍵在于李肅帶了赤兔馬——赤兔馬就是頂級利益。但他不僅給了馬,還補了一句關鍵的話:“良禽擇木而棲,跟著董卓,那是封妻蔭子,威震海內。”
如果你只畫餅,呂布會覺得你忽悠;如果你只給錢,呂布拿完可能就翻臉。所以搞定只想搞錢的人,邏輯要雙管齊下:一手給核心利益滿足當下,一手描繪上升通道鎖定未來。你要讓他明白,只有在這個平臺上,他的身價才能最大化。
第四,面對極度膨脹的傲慢者,學會順勢捧殺。這類人已經聽不進真話,認為自己是天選之子,而董卓就是典型。王允殺董卓沒用一兵一卒,用的就是構建信息繭房:你覺得自己是太師,我們就天天喊你太師;你覺得自己魅力大,我們就送貂蟬;你想當皇帝,我們就說天命所歸。
當一個人被無原則的贊美包圍時,他對危險的感知力就會降為零。董卓直到死前那一刻,還以為呂布是來接他登基的。所以遇到那種狂妄自大的人,千萬別懟,你越懟他越覺得你嫉妒。正確的做法是做他的“無腦粉”,助推他的膨脹。既然他想上天,你就只管負責造火箭,至于有沒有降落傘,那就是他的事了。
第五,面對渴望認同的實干家,學會價值重排。這類人像趙云一樣忠誠、能力強,但內心極度需要確認“我在團隊里到底重不重要”。長坂坡之戰,劉備摔阿斗,真的只是為了收買人心嗎?
這其實是一種極致的價值排序表演。劉備那個動作的潛臺詞就是:“趙云啊,在我心中,哪怕是未來的繼承人,分量也比不上你的一根毫毛。”對于趙云這種“士為知己者死”的武將,金錢是買不來的,但這種“國士無雙”的待遇能鎖死他一輩子。
所以,對付那種踏實肯干但也容易委屈的老實人,不要畫大餅,要給偏愛:當眾表揚他,犯錯時維護他,讓他感受到他在你這里的優先級是最高的。這種被堅定選擇的感覺,是最高的精神薪酬。
第六,面對深藏不露的高手,學會真誠求教。這類人通常才華橫溢,但性格清高,比如隆中臥龍諸葛亮。劉備三顧茅廬,核心不是求,而是敬。劉備沒有一上來就談待遇,而是說“漢室傾頹,奸臣當道”,然后真誠發問:“愿先生開愚魯而拯救危難。”
對于頂級智者來說,錢是次要的,被需要和施展才華的舞臺才是剛需。劉備的姿態恰恰滿足了諸葛亮“帝師”的自我實現需求。遇到技術大牛或行業前輩,向下社交靠吹牛,向上社交靠謙卑。哪怕你懂,也要適度留白,真誠地去請教。你的請教就是他展示價值的舞臺,讓他覺得他在指點江山,他才愿意帶你飛。
第七,面對優柔寡斷的跟隨者,學會借勢賦能。這類人膽小怕事,沒有主見,就像長板橋對面那些被張飛嚇退的曹軍雜兵。張飛“據水斷橋”,靠的不是邏輯辯論,而是絕對的氣場壓制。
他一聲怒吼:“誰敢與我決一死戰?”這種確定性的力量直接擊穿了猶豫者的心理防線。所以,面對膽小糾結的合作伙伴和下屬,不要問他“你怎么看”,你要做那個幫他按回車鍵的人,直接告訴他:“聽我的,就這么辦,出了事我負責。”你的堅定就是他的強心劑。膽小者終其一生都在尋找強者依附,你夠強,他就會本能地跟隨。
看完這7局,你會發現,三國不僅是英雄的史詩,更是一部高顆粒度的人情世故教科書。激將、示弱、畫餅、捧殺、重義、請教、威懾,這些手段看似是術,實則是道。所謂的拿捏,不是陰險的算計,而是對他人的深度理解:讀懂別人的恐懼與渴望,用別人愿意接受的方式去達成共贏,這才是最高級的職場智慧。
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