山東
“每天中午花半小時就能清完一堆零錢，你們銀行的服務又快又省心！”運河壹號商戶劉老板點贊道。他經營的社區超市每日流水旺，1元、5元紙幣及硬幣積攢量大，即時清點成為剛需。
了解需求后，運河支行迅速定制服務方案，與劉老板約定每日中午網點客流平緩時段，開辟專屬清點柜臺。每天中午，劉老板準時送來裝滿零錢的收納袋，工作人員早已備好，全程銜接順暢，僅需半小時便完成全部流程，既保證資金精準，又不影響其他客戶業務辦理。
日復一日的“半小時之約”，工作人員始終保持專注細致，從未因流程熟練而疏忽核對。“不用自己熬夜清點，還能及時回籠資金，這份服務太對商戶胃口了！”劉老板的稱贊道出心聲。
運河支行以高效精準的服務破解商戶痛點，用每日半小時的堅守傳遞金融溫度。未來，運河支行將持續聚焦商戶需求，讓便民服務更貼合經營節奏，為商圈發展添磚加瓦。(撰稿人：陳爍 )
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