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12月2日，目擊者李女士對記者說，上海地鐵 11 號線早高峰時段發生一起爭執事件：一名大姨因要求女孩讓出愛心座遭拒，當場動手掀了女孩的帽子。
據李女士介紹，她當日從 11 號線起點站花橋站上車后不久，便聽到車廂內傳來爭吵聲，起初并未在意，直至聽到有人呼喊 “不要動手” 才上前關注。現場畫面顯示，身穿黃色衣服的大姨多次強調涉事座位為愛心座，要求女孩必須讓座；而女孩則解釋自己身心疲憊，不愿讓座。不料大姨情緒突然激動，直接伸手掀掉了女孩的帽子。
李女士補充說明，她現場觀察發現，該大姨的腿腳及肢體行動看起來并無不便。同時她提到，上海 11 號線早高峰人流量極大，不少年輕人從花橋站前往市區通勤，單程耗時近 1 小時，女孩不愿讓座的心情完全可以理解。“即便大姨確實有入座需求，也應通過溫和溝通或尋求乘務員協調的方式解決，動手掀帽子的行為實在不妥。” 李女士表示。
文｜板扎在線綜合
責任編輯｜王黎
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