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距離15號開心農場會員二店開業,已經過去十多天了,本來想著“錯峰逛超市”,結果還是被“擠成麻花”了。
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與開心農場會員店持續走紅不同的是,許多其它“收費會員店”卻飽受詬病。事實上,就連爆火全球的山姆會員店都在“加速翻車”。
所以,開心農場會員店為啥可以“逆市爆火”?
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開心農場走紅,只因“模仿山姆”嗎?
兩年,兩座萬平會員店。說實話,當“開心農場會員店”在沈陽開業時,不少人其實是抱著看熱鬧的心態去的——畢竟在2024年,沈陽消費者早已被各種“儲值會員卡”傷透了心。一家賣場式的超市,還想靠“先儲值、后消費”來賺錢?大家都想問一句:這能行嗎?
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然而市場給出的回應,卻是一場持續一整年的火爆。鐵西那家店,即便是工作日也人潮涌動;一到節假日,更是排起蜿蜒長龍。不久前,第二家店落子建大板塊——那個被戲稱為“養死不帶活”的商業洼地,結果呢?依舊是人滿為患,熱度不減。
如今新店開業已半個月,排隊勢頭依然強勁。人們不禁要問:它到底憑什么這么火?
在我最初的印象里,開心農場會員店不過是個“高配版的開心農場”,無非是家更高級的生鮮超市。直到朋友糾正我,說它是“草根版的山姆”。
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這個評價起初很有說服力,但隨著山姆全國范圍內的不斷翻車和“阿里化”的現象日趨明顯,很多人開始重新審視山姆的核心競爭力,甚至開始正視開心農場會員店的運營模式。
山姆的核心命脈是什么?正是它那極具粘性的會員體系。即便屢次“翻車”也能安之若素,背后是龐大的代購產業鏈在為其“自發洗白”。會員費,在此構建了一個牢不可破的“消費聯盟”——它既是山姆對會員的品質承諾,更是會員身份認同與自我眼光肯定的象征。
這套模式驅動著山姆的內核:將對品質的追求,外化為“不賺商品利潤,只賺會費”的營銷話術,以此換取會員無條件的選品信任。因此,當山姆出現“阿里化”傾向,引入大眾化選品時,會立刻引發會員群體的集中質疑——而不敢得罪“金主”的山姆,也只能迅速下架產品。
然而,成也會員費,困也會員費。當會員增長見頂,山姆實質上已陷入低增長的泥潭。
反觀開心農場,雖然同是會員店,其儲值卡卻并非純粹的“消費門檻”。充值享低價,更像是一種價格承諾;而“隨時可退”的規則,更彰顯了其高一層的“品質自信”。它的潛臺詞是:我不靠捆綁你賺錢,我有信心用產品本身留住你。
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因此,真正走進開心農場便會察覺,它與山姆貌合神離。簡單將其定義為“低配版山姆”,不僅是一種誤讀,更是一種輕慢。它在商業模式上,比依賴會費壁壘的山姆,顯得更為真誠和勇敢。
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“早市化”是開心農場會員店的全部嗎?
有分析將開心農場會員店的成功歸因為“把早市搬進超市”的在地文化重構。我認為這是一種偷懶的誤讀。如果僅靠還原早市就能火,那率先出圈的理應是八家子、北行這些傳統市場,為何偏偏是一家需要“儲值”的會員店?
問題的核心在于,它提供的從來不是早市的“平替”,而是一種高品質、低價格的升級。
年輕人涌入早市,追逐的已非柴米油鹽,而是一種短暫、輕盈的“煙火氣體驗”。本質是去那里吃早餐,而非買菜。更何況,傳統早市由個體攤販組成,品質浮動,依賴的是脆弱的個人誠信。
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而開心農場呢?有著早市的價格,更有著超市獨特的“信譽”。甚至開心農場會員店的走紅,更多的建立在“信譽”之上。它用超市的“信譽體系”,解決了早市最大的痛點——不確定性。甚至在高品質保障的前提下,價格略有浮動也在消費者接受范圍之內。
據介紹,開心農場會員店有80%的貨品來自“自營農場”,涵蓋牛奶、果汁、麻醬、蔬菜等各種品類的垂直自營,從源頭上就扼住了品質的咽喉;肉品、海鮮等品類更是在同等價位中成為質優的代名詞;而在自制分類中,明廚亮灶現煮現賣則將食品安全可視化。
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垂直自營(品質保證)、品質優選(價格保證)、現場制售(食品安全),三大核心亮構建了一個早市無法提供的、堅固的“品質信任”。它的火爆,不是因為像早市,更不是“模仿山姆”,而是因為在擁有早市親民價格與氛圍的同時,做到了早市做不到的品質保障與消費確定性。
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所以,別再簡單地稱它為“高級早市”,或是“低配山姆”,它真正的顛覆性在于,用超市的信任內核,重新包裝了早市的靈魂,從而精準命中了當代消費者最核心的訴求:在無需擔憂的品質基礎上,享受松弛與實惠。
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