在廣州市白云區(qū)均禾街石馬村新石路的康宜診所里,杜雪晴醫(yī)生的一天,常常是從老熟人的問候開始的。“杜醫(yī)生,早啊!”“杜醫(yī)生,今天又要麻煩您了。”對于在這里生活、工作的許多街坊而言,杜雪晴不僅是醫(yī)生,更是他們信賴的健康顧問和家人般的朋友。
從肇慶醫(yī)學(xué)專科學(xué)校畢業(yè),一頭扎進(jìn)臨床一線,轉(zhuǎn)眼已近三十年。杜雪晴醫(yī)生將最好的年華都奉獻(xiàn)給了基層醫(yī)療。她身上承載著多重專業(yè)身份——內(nèi)科主治醫(yī)師、全科醫(yī)生、執(zhí)業(yè)醫(yī)師,同時(shí)還擁有執(zhí)業(yè)西藥師和中藥師資格,這讓她在診療中能更全面、更審慎地把關(guān)患者的用藥與康復(fù)。
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“居民健康無小事,常見病更要用心看”
在基層,遇到的多是常見病、多發(fā)病。杜醫(yī)生卻從不因此輕視任何一位患者。“咳嗽發(fā)燒對醫(yī)生來說是常見癥,但對病人來說就是當(dāng)下的全部困擾。”她在呼吸系統(tǒng)(感冒、肺炎、慢性支氣管炎)、消化系統(tǒng)(胃炎、腸炎)、泌尿系統(tǒng)(感染、結(jié)石)等疾病的診療上積累了深厚經(jīng)驗(yàn),尤其擅長處理咳喘嚴(yán)重的支氣管炎、支氣管哮喘、過敏性疾病以及急慢性胃炎等困擾患者的病癥。
“杜醫(yī)生看病仔細(xì),解釋得也明白。”這是許多患者的共同感受。她總是耐心傾聽,用通俗的語言把病因、治療方法講清楚,還會細(xì)致地叮囑生活注意事項(xiàng)。這種“既開藥方,也給建議”的診療方式,讓患者不僅治了病,更學(xué)會了如何管理自己的健康。
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溫情診療故事,見證醫(yī)者初心
在康宜診所,患者從不是冰冷的病歷編號,而是杜醫(yī)生熟悉的鄰里親朋。這里每天都在上演著有溫度的醫(yī)患故事,每一個(gè)故事都藏著“放心”與“感動”。
經(jīng)營小店的王姨患有慢性胃炎,時(shí)常發(fā)作。“大醫(yī)院排隊(duì)時(shí)間長,費(fèi)用也高。在杜醫(yī)生這里,她開的藥管用,還會提醒我飲食要定時(shí)、少吃生冷。現(xiàn)在好多了,偶爾不舒服走過來就看,特別方便。”
街坊陳伯是位有著多年病史的“老慢支”患者,每逢換季或天氣突變,咳嗽氣喘就會找上門。以前去大醫(yī)院,排隊(duì)掛號、等候檢查就要耗上大半天,對年邁的他來說格外吃力。自從康宜診所成為他的“健康據(jù)點(diǎn)”,難題迎刃而解。“杜醫(yī)生特別有耐心,我年紀(jì)大了說不清癥狀,她就一點(diǎn)點(diǎn)問、慢慢聽,開的藥效果好還不貴,咱們退休老人就圖這份踏實(shí)。”如今陳伯逢人就夸,“現(xiàn)在身體有點(diǎn)小毛病,第一反應(yīng)就是來這兒,心里特別有底。”
這樣的故事在康宜診所俯拾即是。“放心”“效果好”“醫(yī)生親切”“價(jià)格實(shí)在”,這些樸實(shí)的評價(jià)背后,是杜雪晴醫(yī)生日復(fù)一日的專注付出,更是診所始終堅(jiān)守的“服務(wù)優(yōu)、療效好、價(jià)格親”的初心。
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成為社區(qū)健康網(wǎng)絡(luò)中最溫暖的一環(huán)
現(xiàn)代生活節(jié)奏快,大醫(yī)院人滿為患。對于常見的健康問題,家門口有一個(gè)專業(yè)、可靠、便捷的診療選擇,無疑是社區(qū)居民的福音。康宜診所正是致力于成為這樣的存在。
三十年的光陰,杜雪晴醫(yī)生用專業(yè)與熱忱,將康宜診所變成了一個(gè)充滿溫度的健康驛站。她或許沒有驚天動地的壯舉,但日復(fù)一日的傾聽、診斷、關(guān)懷與陪伴,恰恰是基層醫(yī)療最扎實(shí)、最動人的底色。在這里,醫(yī)學(xué)是專業(yè),更是溫度;醫(yī)生是職業(yè),更是鄰里的守護(hù)者。
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