2025年12月3日上午,由成都慈善總會指導,成都公益慈善創新孵化聯合會主辦的《小善茶敘》“善工家園”助殘項目參訪活動在成都市武侯區善工家園助殘中心舉行。成都市慈善總會副秘書長、成都公益慈善創新孵化聯合會秘書長胡彬,成都市善工家園助殘中心黨支部書記、理事、項目主任高健男,成都星心萌社會工作服務中心主任楊濤,成都生動文化傳播有限公司總經理周密,成都市新都區社會工作服務中心法人王洪遠,成都中方互動科技有限公司產品經理楊林,四川敏兮珠寶市場經理允晨,四川蓁芃映畫文化傳媒有限公司總經理王業文,中天浩會計師事務所黨務工作者梁鵬陽,《社會與公益》理事會對外聯絡部副主任任璐,善工家園項目助理毛莉及成都慈創工作人員等共計17位代表參加了此次活動。活動由秘書長胡彬主持。
以問題驅動深度學習
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活動伊始,胡彬秘書長明確本次參訪的三大學習方向:“一是了解優秀慈善機構在發展協調、項目管理、數據統計等方面的基本功能建設;二是觀察服務機構在實際運行中有哪些真實需求,以及政府、企業、志愿者等多元力量如何有效協同;三是探索公益項目可持續發展的可行路徑。”表示希望通過此次開放交流,參訪代表能從善工家園的實踐中汲取經驗,反哺自身機構發展,并共同推動本地公益生態與品牌項目的成長。
經驗分享
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善工家園黨支部書記高健男系統介紹了機構發展歷程與智障人士生涯服務體系。成都市武侯區善工家園助殘中心作為西部地區規模最大、涉及智力殘疾人服務項目類別最多的專業化助殘社會組織,多年來在智力障礙人士服務領域深耕細作,構建了涵蓋提供托養照料、康復訓練、就業培訓、生活自理訓練和社會技能訓練等多元一體的服務體系,積累了豐富的助殘服務經驗和可持續發展實踐成果。自2011年成立以來,善工家園專注于智力障礙群體(包括自閉癥、腦癱、唐氏綜合癥等)的全生命周期支持。機構以服務對象需求為導向,構建起覆蓋學齡前至老齡階段的托養、康復、職訓、居家支持一體化服務體系,日均服務240余人。
互動答疑
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在隨后的互動答疑環節,參訪代表圍繞助殘服務的實際運營展開交流,善工家園黨支部書記高健男結合機構實踐逐一回應:針對家庭照護壓力大、社區服務點不足的問題,善工通過分層提供日托與全托服務,探索“家庭自助+社區支持”模式;針對技術賦能方面,開展了AI在聽障、肢體障礙領域的應用探索;在籌款方面,開展了月捐計劃與定向捐贈,在一定程度上緩解了殘疾人服務的資金缺口壓力;在志愿服務上,善工家園建立了個人、團隊、專業個人、專業團隊四類參與模式,精準對接需求,切實緩解家庭負擔。
實地印證
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活動尾聲,全體參訪者在高健男書記帶領下沿機構走廊實地觀摩。透過各功能室門廊,大家依次看到生活技能訓練區、大齡重度日托區等教室的日常運行狀態;途中還駐足觀看了榮譽墻與成就展示區,了解善工家園獲評“全國優秀志愿服務組織”“殘疾人之家”等榮譽及其十余年深耕智障人士全生涯服務的專業積淀。這場沉浸式的參訪,不僅讓參與者直觀感受到善工家園助殘服務的系統性與專業性,也為未來公益項目的模式設計與可持續運營提供了可借鑒的實踐樣本。
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