你買的敷爾佳面膜可能是假的！當明星肖像淪為假貨工具，教你避坑

近期,有消費者反映,敷爾佳受到多個平臺C店明晃晃的抄襲侵權,商家擅自通過PS技術篡改敷爾佳品牌代言人、乒乓球奧運冠軍王曼昱的肖像,并將其用于宣傳、銷售非敷爾佳旗下的護膚產品。這一行為不僅導致消費者收到與宣傳嚴重不符的不知名商品,更涉嫌構成肖像權侵權與消費欺詐,對消費者權益、品牌聲譽乃至代言人形象均造成了實質性損害。

類似敷爾佳代言人肖像被冒用的事件,在商業環境中并非孤例,不法商家盜用其肖像,卻用于推廣和銷售非敷爾佳旗下的產品。這種做法極具誤導性——它巧妙地利用了消費者“王曼昱是敷爾佳代言人”的固有認知,使其誤以為這些產品與敷爾佳官方存在關聯,從而輕信下單。可見,其品牌與代言人的高知名度在成為市場優勢的同時,也使其更容易被不法商家視為“搭便車”牟利的目標。

這些案例無不揭示了美容行業一個日益嚴重的痼疾:明星肖像權侵權不僅損害藝人形象,更淪為假冒產品的“工具”。市場上充斥著大量冒用明星肖像的敷爾佳產品,這些假貨通過偽造包裝、PS合成等卑劣手段,利用明星效應誘導消費者購買,不僅損害消費者權益,更如慢性毒藥般持續消耗著敷爾佳多年積累的品牌聲譽。

01、維權困境:品牌與明星的共同挑戰

對敷爾佳這樣的品牌方而言,打假是一場持久戰。2025年6月,敷爾佳官方公眾號發布《關于嚴厲打擊假冒敷爾佳產品的聲明》,指出市場上出現了多款仿冒產品,不僅在包裝設計上高度模仿正品,更偽造生產信息,引導消費者購買。

而這些仿冒產品之所以橫行市場,侵權成本低是首要問題。偽造包裝、PS合成等技術手段讓侵權產品能夠快速流通并獲利。據裁判文書網顯示,多年前就有人因銷售假冒敷爾佳產品被追究刑事責任。

其次,維權成本高則構成另一重障礙。品牌方通過訴訟維護權益,過程漫長且賠償金額往往有限。敷爾佳曾起訴廣州怡景美容品館商標侵權,法院判決賠償6萬元,但與侵權方的獲利相比,這一數額往往不足以形成震懾,還能促使大批不法商家前赴后繼挑戰公眾底線。

02、平臺責任:從“避風港”到“守門人”

在維權的過程中,電商平臺在知識產權保護中扮演著關鍵角色。根據《電子商務法》,平臺需建立知識產權保護機制,但實際執行中仍存在諸多漏洞。

許多消費者反映,在某音等電商平臺都曾買到過敷爾佳假冒產品。部分平臺對投訴響應遲緩,對重復侵權店鋪處罰力度不足等,都為假冒產品提供了生存空間。

平臺需要履行“守門人”職責,加強對店鋪資質的審核,建立更高效的知識產權保護機制。事實上,這不僅是對品牌和明星的保護,也是對平臺自身生態的維護。

03、粉絲行動指南:共同守護權益

作為消費者和粉絲,我們可以采取以下行動來保護自身權益,同時助力打擊侵權行為:

一是識別侵權線索。發現冒用明星肖像的產品應立即保存證據,包括商品頁面截圖、交易記錄等。正品敷爾佳產品可通過官方渠道驗證真偽,如防偽涂層查驗、熱敏反應測試等。

二是通過官方渠道舉報。在電商平臺,可利用“舉報侵權”功能提交證據;在社交平臺,可@品牌官方賬號及藝人工作室。敷爾佳官方也呼吁消費者通過官方店鋪、官方授權店鋪、線下專柜等正規渠道購買。

三是拒絕傳播侵權產品。不購買、不推薦侵權產品,切斷侵權者的利潤來源。同時,支持正版產品,通過藝人官方渠道獲取合作產品信息。

四是關注品牌動態。以敷爾佳為例,公司正加大研發投入改善產品質量。支持正規品牌的發展,本質上也是維護健康市場環境的一部分。

面對市場上層出不窮的假冒產品,消費者既是侵權行為的直接受害者,更是維權行動中不可或缺的重要力量。每一次選擇通過官方渠道購買正品,都是對侵權行為的主動抵制,也是對品牌創新與品質的堅定支持。作為深受侵權困擾的知名品牌,敷爾佳正持續升級防偽技術,通過二維碼溯源、包裝細節優化等手段提升產品辨識度,同時聯合執法部門加大打假力度,從源頭遏制假冒產品的流通。讓我們從自身做起,認準官方渠道,留存消費憑證,積極舉報侵權線索,共同構建一個讓創新受尊重、讓品質贏市場的健康消費環境。