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      豆包手機助手拯救不了others!

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      智能手機,誰主沉浮?

      作者 | 簡安

      編輯 | 盧旭成

      如果沒有豆包手機助手,誰還記得已被各種榜單排到others里的中興(努比亞)手機?這個曾以“全網通”技術、“手機中的單反機”等驚艷市場的品牌,如今卻只能靠與豆包合作才能發出自己的聲音。甚至還有媒體報道稱,中興只是代工了豆包手機。


      而不久前,“魅族總部大樓被2.5億元出售”的消息,也讓幾乎已被人遺忘的魅族再度引發熱議。盡管后來澄清是“黃章個人資產處置”,不會影響魅族公司運營,但昔日“國產機皇”淪為如今的“邊緣品牌”,也著實讓人唏噓。

      這些曾在國產智能手機賽道驚艷一時的品牌,如今卻需要合作熱點、資產處置這類非產品本身的話題,才能刷點存在感。

      與之形成鮮明對比的是,起初“差點死掉”的OPPO、vivo,如今卻穩居國產智能手機頭部陣營。更早一些時間, “OV”的背后大佬段永平接受雪球創始人方三文采訪時,回憶起兩家 “差點死掉”的艱難往事,言語間仍滿是感慨。

      后來者居上,先驅者沒落,參與者折戟。復盤國產智能手機的興衰史:沒落與消失的,各有各的緣由,但最終站穩腳跟且穩居頭部陣營的,都有著共通的底層邏輯。



      啟蒙

      2009年2月18日,珠海一家手機品牌的專賣店門口排起千人長龍,他們等著購買中國第一部真正意義上的智能觸屏手機:魅族M8。

      憑借驚艷的設計和觸屏體驗,魅族M8創造了中國智能手機史上第一個“現象級時刻”:短短兩個月銷量突破10萬部, 5個月銷售額破5億元,甚至有人加價千元求購。人們當時稱它為 “國產機皇”。

      在鳳凰傳奇的《最炫民族風》響徹街巷時,魅族M8也用一場 “最強魅族風”翻開了國產智能手機的序章:它證明了中國人也能做出讓人驚艷的智能手機,也收獲了一個超級粉絲,就是那個后來被稱為“雷布斯”的男人。

      彼時的雷軍,已經從就職十多年的金山軟件辭職,以天使投資人的身份,正在到處尋找新的商業機會,魅族M8的成功讓他意識到智能手機市場的巨大潛力。那段時間,他背著一袋子手機,到處向人科普智能手機,甚至會在吃飯間隙直接掏出一部魅族M8,現場介紹這部手機的好處。

      雷軍曾有意投資魅族,他通過珠海當地政府介紹找到黃章,但因為各種原因,雙方并沒有談攏。之后,雷軍下場自己干:2010年4月,小米公司低調成立。

      現在回過頭去看,如果黃章當時接受了雷軍的投資,或許這個世界上就不會出現一家叫小米的公司,國產智能手機市場也會少一個強大的競爭對手。可惜,沒有如果。

      小米公司成立4個月后,MIUI開啟內測。一年多后的2011年8月16日,北京 798藝術街區,身穿標志性黑色T恤和藍色牛仔長褲的雷軍站在舞臺中央,宣告小米第一款智能手機正式誕生。


      他身后的大屏幕上,“1999元”的價格像一顆重磅炸彈,擊碎了當時智能手機的價格體系——同等配置的智能手機價格普遍在3000元以上。這種“低價高配”的策略,加上“線上閃購”“系統每周更新”等創新模式,這套被稱為“互聯網手機”的打法,看得一眾傳統手機廠商目瞪口呆。

      除了小米外,當年發布自家第一款智能手機的廠商還有:6月推出X903的 OPPO、4月推出V1的vivo,金立也推出首款智能手機GN205……

      而同一時期,與運營商深度綁定的“中華酷聯”(中興、華為、酷派、聯想),靠著充話費送手機的合約機模式,占據巨大的市場份額。中興和華為本就是通信設備供應商,有著天然的渠道優勢;聯想通過強大的政企關系和渠道能力切入市場;酷派則憑借首創的雙卡雙待技術,成為運營商定制的寵兒。


      爆發

      小米的成功激活了整個市場,越來越多玩家入局,智能手機的大幕真正拉開。

      2012年,王曉雁帶著小辣椒手機殺入戰場。王曉雁受小米互聯網思維影響很深,所以小辣椒用的是跟小米一樣的“預售+搶購”營銷模式,但他比小米更激進,比如小米后來推出紅米搶占中低端市場,小辣椒就推出“紅辣椒”與之對戰,價格還始終更便宜。

      華為也開始了真正意義上的轉型:從為運營商提供貼牌定制手機向自有品牌轉型;從低端向中高端轉型。當時接手華為終端業務的余承東還在微博立下“七大目標”,被外界嘲諷為“余大嘴”。不過當年華為就推出AscendP1手機,盡管反響平平,卻發出了正式進軍高端智能手機市場的信號。


      同年,周鴻祎也高調宣布進入智能手機行業。為了“求快”,周鴻祎選擇和傳統廠商合作推出“特供機”,也相繼推出“AK47”“海爾超級戰艦”“夏新大V”等非主流機型,但最終都沒得到市場認可,“特供機”模式宣告失敗。

      而另一邊,同門出身的陳明永和沈煒還在一邊研發新智能機產品,一邊陷在“差點死掉”的危機里。

      智能機來勢兇猛,功能機被淘汰的速度超出想象,而那時候,OPPO還有220萬部功能機的庫存(包括OPPO自有的120萬部)要清理掉;vivo也有很多功能機產品器件采購訂單。

      面對這場危機,兩人做了同樣的選擇:與供應商和渠道商同舟共濟。盡管面臨著“賬面現金急速流失,隨時準備關門”的風險,但這一抉擇也讓他們贏得了渠道商和供應商的信任,鞏固了線下渠道的大后方。

      好在,他們的智能機產品很快就出來了,也將這兩家公司從“差點死掉”的泥潭中拉了出來。

      2012年11月20日,vivo發布以輕薄和高保真Hi-Fi音樂播放功能為賣點的vivo X1。這是當時全球最薄的智能手機,厚度只有6.55mm,還延續了“音樂手機”的專業基因,全球首次將專業音響設備中的Hi-Fi芯片搭載在手機中,在市場上大獲成功,當年銷量飆升到百萬部。

      OPPO則切中女性消費者對拍照手機的需求,推出了Find5,搭載1080P的屏幕,還在一般國產品牌前置攝像頭像素只有30萬時,將Find5的像素拉到近200萬,再加上自研的拍照自動人臉識別技術……所以盡管Find5在配置上與同價位國產手機相比不算突出,但當年銷量也超過百萬部。


      混戰

      2013年,智能手機市場戰局更加混亂。

      這一年,小米全年售出1870萬臺手機,營收突破300億元,估值沖破100億美元,無數創業者將小米視為教科書,當年商業媒體討論的熱門話題都是“饑餓營銷”“粉絲經濟”“互聯網思維”。

      但意氣風發的同時,它的競爭對手也越來越多了。

      6月,華為在倫敦發布P6手機,主打超薄設計,雖然口碑褒貶不一,但銷量很好,超出公司預期。這給了華為高層以信心,認為其在2000元以上價位段已經站住腳。余承東當時還放出豪言:華為要在三到五年內超越蘋果三星。

      P6的成功,也加速了榮耀的出現。這之前,榮耀只是華為的一個產品系列,此時才獲準獨立成一個品牌。2013年12月16日,榮耀品牌正式獨立,并發布榮耀3C和榮耀3X兩款機型。依托華為的研發和供應鏈優勢,榮耀發展非常順利:剛獨立出來的2014年,全年手機出貨量就達到2000萬臺。

      榮耀品牌宣布獨立后一天,OPPO副總裁劉作虎成立一加科技,當天,一加社區也正式上線。4個多月后,一加1發布,是當時在業內最早使用3GB內存+4G網絡的智能手機,靠著“不將就”贏得小眾極客的青睞。


      這一年,百度通過戰略投資百加手機入局智能手機市場。2014年4月,百加聯合百度云OS、愛奇藝推出全球首款視頻手機100+V6,試圖通過“硬件零利潤”模式分一杯羹。但好景不長,2015年隨著百度云OS停運逐漸退出市場。

      戰場已經非常擁擠,但還有更多玩家義無反顧地跳了進來:吳欣鴻帶著美圖手機1瞄準美顏手機市場;董明珠已經用上了格力手機;羅永浩帶著錘子T1,上演了一場“科技界春晚”;賈躍亭用樂1、樂1 Pro和樂Max三款機型打出“生態化反”的旗號;360宣布與酷派結成戰略聯盟;聯想也宣布組建全新互聯網模式的新公司,起名“神奇工廠”……

      那時候的中國智能手機市場,仿佛在開一場盛大的party,所有人都相信:只要入場,就能分到蛋糕。紅海,已然成了血海。

      而此時,在深圳成立傳音的竺兆江則遠離國內戰場,將目光投向非洲,并在短短幾年里將傳音做成“非洲之王”。


      洗牌

      到2015年下半年,智能手機的浪潮已接近尾聲,第一波寒意開始襲來。

      雷軍先感受到了焦慮:小米的“性價比”打法被越來越多的對手學會,小米在供應鏈和線下渠道上的短板也逐漸顯現。他迅速改變打法,宣布“小米接下來將銷售渠道的重心從線上營銷轉向實體門店。”


      在這之前,小米之家已經嘗試過一次線下銷售活動:2000部小米Note頂配版手機在小米之家銷售。這次嘗試大獲成功,全國各地的小米之家都出現大規模排隊購機的場景,這讓雷軍生出“能不能開一家線下店”的想法。

      2015年9月12日,北京當代商城小米店開門迎客,每天的客流幾乎相當于整個商場的客流——證明小米在線下的模式可以跑通。2016年10月“新零售”概念橫空出世,小米之家也開始全面擴張之路。

      不久前,小米高級副總裁王曉雁宣布,今年年底,小米之家門店數量將突破2萬家。對了,王曉雁就是之前瘋狂追擊小米的“小辣椒”手機創始人,2019年加入小米,今年7月升為高級副總裁,正式進入小米核心管理層。

      小米也試圖通過Note頂配版布局高端市場。當時一項調查結果顯示,移動互聯網換機占比接近60%,超過初次購機。在雷軍看來,更多消費者希望通過升級手機獲得更好的體驗,換機潮將是他布局高端市場的巨大機會。

      華為Mate8的成功證明了這一點。2015年,華為發布Mate 8,彼時麒麟芯片日趨成熟,“商務旗艦”的定位讓其牢牢占據高端市場。這一年,華為全年出貨量首次突破1億臺,成功躋身全球前三。

      而更大的“黑馬”還是OPPO和vivo。在其他人還在拼配置、卷價格時,它們用“充電5分鐘,通話兩小時”“2000萬柔光雙攝,照亮你的美”等深入人心的廣告語,精準擊中消費者需求,實現智能手機市場上的戲劇性逆轉:2016年,OPPO以7840萬臺的出貨量首次登頂國內第一,vivo緊隨其后,小米則跌出前五。曾經的后來者,變成了引領者。

      但更多的故事,以悲劇結尾。

      2016年,樂視手機出貨量破千萬,但“生態化反”掛在嘴邊,業務龐雜的樂視創始人賈躍亭的資金鏈危機已初現端倪。2017年初,樂視手機供應鏈全面崩盤,那個曾經叫囂著“顛覆行業”的樂視手機一夜消失,供應商圍堵討債,但賈躍亭已遠走美國,只留下一句“下周回國”和一地雞毛。與樂視深度綁定的酷派,也隨之陷入嚴重債務危機。不過,據藍鯊財經社了解,現在樂視公司還在做一些智能硬件產品(電視等)的研發并通過渠道上賣到下沉市場,與《甄嬛傳》等IP版權授權業務賺錢一起養活著幾百人的留守團隊。


      現在做播客如魚得水的羅永浩做的錘子手機一開始就不順利,供應鏈問題、良品率低、人事動蕩……到2016年,錘子賬上的資金已經捉襟見肘,曾經站在臺上大講情懷的男人,也不得不彎下腰奔走于一個又一個投資人之間了。

      此外,美圖2018年宣布將手機業務出售給小米(2020年拿回授權),不再自主生產手機;金立手機因創始人劉立榮沉迷賭博,資金鏈徹底斷裂,其總裁盧偉冰2019年1月加入小米,現在成為僅次于雷軍的小米二號人物;周鴻祎于 2019年9月宣布退出手機業務,360手機從此退出歷史舞臺;魅族在掙扎多年無力回天后賣身給吉利……

      這之后,國內智能手機市場格局漸定,只剩下了華為、小米、榮耀、OPPO、vivo這幾家品牌競爭的局面,而魅族等品牌盡管還在發售新機,但早已被市場邊緣化,淪為 “others”。

      這期間,華為經歷“被制裁”的至暗時刻又涅槃重生、從OPPO出來的劉作虎又帶著一加回歸OPPO、榮耀脫離華為正式獨立……但不管經歷了什么經歷了多少,“五強爭霸”的格局已然成型,呈現出 “你方唱罷我登場”的競爭態勢。

      如今,“AI手機”成為新的風口,“華米OV榮”等頭部玩家紛紛入局,它們都推出了自己的AI手機助手(也就是所謂的智能體)。連長期徘徊在智能手機圈“others”邊緣位置的中興,也因為搭上豆包引發了新一波兒關注。

      12月1日,雙方合作推出的搭載豆包手機助手的工程樣機——努比亞M153限量發售,首批3萬臺,售價3499元,很快在中興商城售罄,二手平臺最高溢價達6500元。市場反應很熱情,號稱打響了“國內AI手機第一槍”。

      但熱度還未消散,風波就驟起:大量用戶反饋,努比亞M153出現手機微信被動下線問題,甚至有部分賬號遭到臨時封禁。最終,這場風波以豆包手機助手停止操作微信結束。很明顯,這并非一個簡單的產品故障,而是大廠之間關于“生態控制權”的爭奪暗戰。

      AI手機的靈魂是AI技術,對于豆包而言,與中興的合作更像是一次精準的“試水”,它的終極目標是希望將自家 AI 助手打造成跨品牌、跨設備的通用型端側智能解決方案,成為手機行業的 “AI 操作系統”。而排名前列的智能手機巨頭,華米OV榮都不會把AI時代“操作系統”級的機會讓給豆包手機助手的,豆包手機助手能攻略也就是那些others品牌。

      在智能手機市場存在感已沒那么強的中興,只不過是豆包精心挑選的用于豆包手機助手“試水”的硬件載體(甚至只是代工廠),真正吸引用戶的核心AI能力始終掌握在豆包手中。說到底,中興不過是為豆包“做嫁衣”,想借此扭轉長期以來的落寞之勢,恐怕難了。


      小結

      回顧國產智能手機的發展史,就像是一場跑了16年的馬拉松。這期間,中途退出者眾多,退出的原因各不相同,但寥寥幾個抵達終點的成功者,卻顯現出一些共性。

      首先,它們都看準并把握住了史詩級的行業大方向。智能手機是移動互聯網時代“基礎設施級”的重大機遇,如今我們日常生活中不可或缺的移動支付、移動電商、網約車、短視頻等,都建立在智能手機普及的基礎上。小米、OV、華為榮耀等企業都看準并賭對了這個大機會。

      再者,它們的創始人都很堅定有韌性。雷軍、陳明永、沈煒、余承東、竺兆江等,無一不是全身心投入到智能手機戰場,拼盡全力深耕細作。而那些中途掉隊的企業創始人,劉立榮沉迷賭博玩物喪志、黃章幾度隱退喪失斗志……

      第三,它們的迭代速度都非常快。這種迭代涵蓋產品、渠道、營銷等多個維度,從主打性價比的千元機向高端市場拓展,從聚焦某一功能的“一招鮮”向“全能型”進化,主打線上渠道的品牌火速布局線下,主攻線下渠道的同步拓展線上……它們都明白,在激烈的市場競爭中,但凡迭代慢一步,就可能會被淘汰出局。

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