【億邦原創】12月3日下午,京東健康營養保健增長大會在北京舉行。會上,京東健康公布了2026年在用戶體驗、科學循證及營銷資源等方面的核心戰略,并在現場啟動與品牌合作的“S100項目”,公布2026年在營養保健領域16億營銷資源投入。
億邦動力整理了京東健康平臺面向品牌商家發布的核心戰略要點。
1、“京東好滋補、京東好營養”品類標準 幫助品牌破解用戶信任難題
京東健康的數據顯示,隨著全民健康消費從“治已病”向“治未病”轉變,營養保健行業市場規模持續增長2025年,我國營養保健行業規模預計突破4000億元。
京東健康副總裁、京東健康營養保健業務總經理宋昊航表示:從渠道結構來看,線上渠道已經成為行業的絕對第一主流。2025年,預期線上渠道占比預計將達到56%,過去幾年整個線上復合增長率達16.7%,遠超其他傳統渠道。數字化轉型成為行業增長必不可少的第一引擎。同時,即便經歷了多年高速增長,中國人均營養保健消費只有26美元,對比成熟市場仍然有4-7倍的空間,行業行業經營空間和開發潛力巨大。”
在此背景下,京東健康正將其營養保健業務從單純的銷售渠道,升級為專業的健康管理服務平臺。在用戶體驗方面,“AI營養師”服務已累計服務超2000萬用戶,直接轉化率超過45%。值得關注的是,2026年,AI營養師能力將從站內商品推薦,擴展到站內外、線上線下的全域交互,為用戶提供貫穿公域與私域的長周期健康陪伴。
據悉,通過模型的不斷訓練,現在的ai營養師除了知識科普和產品推薦,還能夠識別和解讀用戶體檢報告、為用戶提供超過營養品以外的一日三餐飲食搭配建議。以及基于用戶健康檔案、歷史對話、瀏覽交易數據,為用戶提供更定制化營養方案,滿足用戶更個性化的需求。
宋昊航舉例,一位用戶給在家里老人選鈣片的時候,京東健康營養師根據他的體檢報告發現,這位老人有動脈硬化的風險,推薦了含K2的鈣片,有助于鈣沉淀到骨質里,讓用戶感受到了專業和安心。
在產品供給方面,針對用戶日益理性、注重科學依據的消費趨勢,京東健康在2025年持續完善京東好滋補、京東好營養品類標準,平臺將聯合權威機構與品牌科研團隊,嚴格審核產品的原料科學、人群研究和臨床數據,為符合標準的產品打上“循證營養,科學有效”標簽,幫助品牌破解用戶信任難題。
宋昊航表示,京東健康堅持以省心的用戶體驗、豐富的優質供給、高效的品牌增長為三大核心戰略,持續優化用戶體驗,建立“簡單選、放心用”的營養保健品購物環境,也為品牌伙伴提供更具確定性的增長路徑。
2、啟動與品牌深度綁定的“S100項目” 明年營銷資源投入翻倍至16億
會上,京東健康正式宣布啟動S100項目,匯聚營養保健行業頭部優質品牌,從貨品、營銷、體驗、機制四大維度,助力品牌在2026年實現增長新突破。
京東健康向參與S100項目的品牌方提供了以下資源承諾:
貨品支持:提供20億元確定性采購額度,并傾斜80%以上的新品資源,建立綠色通道。
營銷傾斜:16億總營銷投入中的80%以上將用于支持S100品牌。
體驗共建:共享AI營養師等專業工具,并建立專屬售后團隊,共同優化用戶體驗。
機制保障:為每個品牌配備數據與營銷專家,并設立更具激勵性的利潤對賭機制,鼓勵品牌加大投入。
同時,京東健康還宣布了2026年資源投入計劃。據悉,2025年京東健康投入的營銷資源超過8億,2026年,營養保健業務的營銷資源投入將翻倍至16億。這些資源將重點用于全域營銷矩陣升級,包括與品牌共建明星IP、擴大“翻倍計劃”等站內營銷項目,并通過“東聯計劃”、CID投放等方式高效引入站外流量。
資源將集中傾斜于四大被看好的趨勢賽道:精細化管理的嬰童營養、需求明確的銀發基礎健康、具有抗炎抗衰功效的產品,以及即食化、口感升級的國潮滋補品。京東健康通過新品首發、包銷合作、專供品開發等多種模式,助力品牌觸達目標客群。
京東健康數據顯示,有超過7000個營養保健品牌實現連續3年銷售增長,2025年至今,品類新用戶數同比增長30%,新品銷量同比增長40%。以今年3月在京東健康全網首發的合生元第二代超金菌為例,首發當日即沖上嬰童營養品類目銷售額TOP1,店鋪銷量也同比增長100%。
京東集團SEC委員、京東健康CEO曹冬表示,營養保健行業的可持續增長,需要與各位品牌方、合作伙伴們一道,在全產業鏈上進行深度協同和價值共創。京東健康將攜手各方,以專業夯實整個行業的信任基石,助力國民營養健康水平提升。
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