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在造車新勢力為年底銷量沖刺的關(guān)鍵時刻,蔚來汽車在西南重鎮(zhèn)重慶的一家子公司卻意外因“失聯(lián)”被監(jiān)管部門點名。這一看似不起眼的工商變動,折射出的是新勢力車企在龐大的直營網(wǎng)絡(luò)擴張背后,日益繁雜的合規(guī)管理挑戰(zhàn)。
近日,重慶蔚銳汽車銷售服務(wù)有限公司因通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系,被重慶市渝中區(qū)市場監(jiān)督管理局正式列入經(jīng)營異常名錄。據(jù)天眼查App披露的信息顯示,這家公司并非無關(guān)緊要的邊緣企業(yè),而是由蔚來汽車銷售服務(wù)有限公司全資持股的核心孫公司,成立于2018年4月,注冊資本達1000萬元人民幣,法定代表人為秦峰。
對于一家頭部車企的子公司而言,被列入“經(jīng)營異常”通常會被外界過度解讀。但從商業(yè)實操的角度剖析,這種情況在連鎖經(jīng)營企業(yè)中并不罕見。大概率是由于門店搬遷、租約到期或者是內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整后,未能及時辦理工商變更手續(xù)所致。
回看2018年,正是蔚來NIO House(牛屋)和NIO Space(蔚來空間)開始在全國攻城略地的初期。彼時,為了快速拿店、簽約,車企往往會在各地密集注冊項目公司。重慶作為西南地區(qū)的消費高地,自然是布局重點。然而,隨著幾年下來的市場洗牌,商圈的熱度轉(zhuǎn)移,或者車企自身的渠道優(yōu)化策略調(diào)整(例如關(guān)閉低效商超店,轉(zhuǎn)投汽車城建設(shè)集銷售與售后于一體的中心店),原有的注冊地址很可能已經(jīng)“人去樓空”。
這種“地址失聯(lián)”雖不致命,但在合規(guī)層面確實是個硬傷。對于蔚來這樣一家強調(diào)用戶服務(wù)和品牌形象的企業(yè),子公司進入異常名錄,多少會給品牌聲譽帶來一絲雜音。特別是在當(dāng)前新能源汽車行業(yè)極度內(nèi)卷的背景下,任何風(fēng)吹草動都可能被競爭對手放大。
此外,這或許也側(cè)面反映了蔚來正在進行的內(nèi)部降本增效與組織架構(gòu)梳理。李斌曾在內(nèi)部信中多次強調(diào)效率,砍掉冗余的業(yè)務(wù)和低效的實體網(wǎng)點是必經(jīng)之路。如果這家重慶子公司是因為業(yè)務(wù)整合而被廢棄,那么及時注銷或變更才是正道,任由其“異常”顯然是行政管理上的疏漏。
當(dāng)然,對于消費者而言,單一銷售子公司的經(jīng)營異常并不影響車輛的交付與售后服務(wù)。但這給所有的直營車企提了個醒:在狂奔突進鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)的同時,后臺的行政合規(guī)管理能力必須跟上。畢竟,精細(xì)化運營不僅僅體現(xiàn)在換電站的布局上,也體現(xiàn)在每一張營業(yè)執(zhí)照的維護里。
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