管理學當中有一個重要的概念叫做“創新者困境”,這是指優秀企業在面對市場技術的突破性變化時,因其組織慣性、對現有客戶需求的過度依賴以及戰略決策的局限性,反而可能喪失競爭優勢甚至衰敗的現象。
科技文明短短幾十年的歷程中,“創新者困境”的幽靈從未遠去,昔日的影像巨頭柯達,因對數碼技術的遲疑而轟然倒下;手機時代的王者諾基亞,亦因錯判智能時代的方向而黯然離場。
而最近,相似的質疑聲似乎正縈繞在亞馬遜云科技的周遭,當微軟憑借與OpenAI的深度綁定,在生成式AI浪潮中先聲奪人,谷歌和甲骨文OCI憑借激進的市場策略搶奪客戶的長線大單,市場中也逐漸有了這種議論:亞馬遜云科技是否步伐遲緩?是否已顯得笨重而創新不足?
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當2025年re:Invent全球大會的聚光燈亮起,亞馬遜云科技再次高舉那象征著創新與領導力的“權杖”,似乎在宣告其王座依然穩固,定義市場規則的能力從未旁落。
01
亞馬遜云科技的眼里盡是“未來”
判斷一家企業興衰的標尺,是需要從多個側面,綜合來判定。事實上,亞馬遜云科技用 re:Invent 的舞臺,進一步展現了領跑者的底氣。
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首先,是無可辯駁的業務規模與穩定性。1320億美元的年度經常性收入(ARR)、37.5% 的全球市場份額,這些數字背后,是亞馬遜云科技作為全球數字經濟“公共底座”的實質。
再有每天處理超過2億次請求、存儲對象量突破500萬億個,這些數字對于尋求將關鍵業務AI化的企業而言,更意味著“基礎設施級”的可靠與安全。因為在Agent時代,當AI應用將從實驗走向7x24小時不間斷的核心生產流程,唯有歷經超大規模考驗的穩定性,才是企業業務最終的生命線。
當然,全球超過10萬家企業選擇亞馬遜云科技的AI平臺Amazon Bedrock,正是這種信任從傳統云時代向AI時代自然延伸的明證。
其次,是對客戶復雜需求的深刻理解與尊重。有意義的是,亞馬遜云科技沒有強迫客戶在其自研模型與外界明星模型間做單選題,而是通過Amazon Bedrock平臺,集成了從亞馬遜Nova、谷歌Gemini、OpenAI GPT到中國DeepSeek、阿里千問、Kimi等17家廠商的數十款模型。
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這其實就是領導者對于生態構建的胸襟,它向企業傳遞的信息是:在我這里,你無需賭注于單一技術路線,可以自由組合、靈活演進,因為平臺的價值在于確保你的成功,而非推銷我的特定產品。
最后,則是最令人關注的核心主線:All for Agentic AI。亞馬遜云科技首席執行官Matt Garman在演講中反復提及“Agent”,清晰地將其權杖指向了下一代應用的基本單元。
同時,Matt Garman也將企業落地AI的挑戰,系統解構為四大支柱:AI基礎設施、模型生態、數據基座與開發者工具。這其實是一個完整的價值實現框架,它表明,亞馬遜云科技提供的不是孤立的技術,而是支撐Agent發展的完整系統。
這就是筆者對re:Invent最直接的觀感,亞馬遜云科技的眼里,已盡是“未來”。
02
在Agentic AI戰場
構筑系統競爭力
Matt Garman 直言,“AI Agent正把我們帶到AI發展的關鍵拐點,未來每家公司,每一個可以想象的領域中都會運行數十億個Agent。”
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其實,早在Agent概念尚未普及時,亞馬遜云科技便開始編織支撐其落地的四大支柱。這種先見之明,使其在Agentic AI的戰場率先構筑起系統競爭力。亞馬遜云科技所定義的Agent,不僅是聊天機器人式的輔助,而是能自主規劃、調用工具、跨會話記憶的下一代應用基本單元。
而這意味著云計算的經典三層架構將被“Agent+Token”取代,所有底層資源最終服務于Agent的7×24小時運轉。
為此,亞馬遜云科技構建了一套層級分明、務實落地的完整能力棧。在底層,是承載Agent運行的AI基礎設施和模型生態;在中間層,是關鍵性的“構建工具”全新升級的Amazon Bedrock AgentCore,這個被下載超過200萬次的SDK,致力于解決企業構建可信Agent的核心痛點:可控、可靠、可評估。
同時,它也通過自然語言策略(AgentCore Policy)為Agent設置安全護欄,通過13個維度的自動化評估(AgentCore Evaluations)持續監控表現,甚至創新性地為Agent賦予“情景記憶”(Episodic Memory),使其能跨會話記憶上下文,像人類一樣持續學習。這些能力直擊企業“不敢讓AI自主行動”的顧慮,將Agent從實驗室玩具轉變為可托付關鍵任務的生產力。
而真正體現亞馬遜云科技戰略雄心的,是面向垂直場景推出的、開箱即用的Frontier Agents。這是已經過內部大規模驗證、能直接重塑軟件生命周期的數字員工:
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比如,Kiro autonomous agent,能夠理解宏觀目標,自主規劃、編碼、測試。一個典型案例是,一個原需30人18個月的重構項目,在Kiro的輔助下,僅需6人76天完成。其標志性的“小幽靈”Logo,也寓意著亞馬遜云科技產品從冰冷的資源立方體,向有溫度、懂協作的伙伴演進。
Amazon Security Agent,可以將安全從“事后補救”前置到設計與開發階段,自動審查代碼漏洞,甚至將昂貴的滲透測試變為按需服務。多媒體巨頭Adobe就利用它來確保全球營銷活動符合版權與品牌規范。
再有Amazon DevOps Agent,作為虛擬運維專家,它能關聯復雜系統的日志與數據,快速定位根因,推動系統自愈,將運維從轉變為“系統自治”。
這些Agent的發布,也體現了亞馬遜云科技對Agent價值的深刻理解:真正的生產力釋放,在于讓AI接管完整的、跨工具、跨流程的復雜工作流,而不僅僅是完成單一指令。
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正如亞馬遜云科技Agentic AI副總裁 Swami Sivasubramanian所言:“未來的AI不只是能做事,而是能做任何事情;不是能幫助你,而是可以被依賴去做所有事情。”通過提供從底層平臺到頂層應用的完整解決方案,亞馬遜云科技正將Agentic AI從一個技術概念,轉化為企業可即刻采納的競爭優勢。
更深層看,Agentic AI的布局亦是對商業模式的重塑。每一次人機交互可能觸發數十次模型推理與數據查詢,帶來Token消耗的指數級增長。這解釋了為何亞馬遜云科技將Amazon Bedrock視為下一個EC2級的增長引擎,因為它不僅是賣算力,更是激活算力消耗的乘數效應。
03
權杖上的“明珠”
Trainium3的戰略錨點
當然,一個不爭的事實是:再龐大的Agent帝國藍圖,也需要高效的算力引擎來驅動。
當數以十億計的Agent7x24小時不間斷地推理、規劃、執行,所產生的Token消耗將是天文數字,成本顯然會成為Agent規模化落地的首要障礙。
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而這恰是亞馬遜云科技推出自研芯片Trainium3的戰略深意:通過降低AI普及門檻,牢牢把握算力成本控制權的“成本革命”。
它首先代表了一種“經濟性”,通過自研芯片,將原本支付給芯片巨頭的溢價,轉化為自身服務客戶的成本優勢。Trainium3基于3nm先進制程,每兆瓦電力產生的Token數量是上一代的5倍,訓練成本可降低最多50%。這意味著,運行同樣的Agent工作負載,企業可能只需支付一半甚至更低的算力賬單,這對于Agent的大規模部署至關重要。
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要注意的是,Trainium3的價值并不體現在單顆芯片的性能上,亞馬遜云科技通過系統級工程,將其集成到Amazon Trainium3 UltraServer服務器中,單臺服務器最多集成144顆芯片,總算力高達362 PFlops。同時通過定制的NeuronSwitch高速互聯技術,將芯片間延遲壓至10微秒以下,構建了一個堪比“超級計算機”的緊密算力單元。這種設計專門優化了Agent應用所需的長上下文、多模態推理及復雜工作流調度。
這場成本革命,其實對亞馬遜云科技具有雙重戰略意義:對內能夠鞏固了全棧AI的競爭壁壘,自研芯片與自研模型(如Amazon Nova)深度協同,能進一步榨干硬件性能,形成從硅到模型的端到端效率優化;對外,則提供了極致的性價比,讓客戶享受到更低成本的算力。同時,它與英偉達GPU的共存策略,既保障尖端客戶需求,又以自研守住成本底線,可謂是一舉兩得。
客觀地說,Amazon Trainium3不僅是技術產品,更是戰略武器,它確保亞馬遜云科技在支持客戶構建Agent帝國時,手握“成本可控”的王牌。
04
重塑AI時代的云基礎設施
而面對生成式AI帶來的巨大變革,云基礎設施自身,也正站在一個重要的十字路口。亞馬遜云科技實用計算高級副總裁 Peter DeSantis認為,“生成式AI的發展對云基礎設施提出的挑戰,集中在四個層面。”
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首先,是成本與效率的極限博弈,訓練大模型需要數百億美元的數據中心投資,而運行推理的成本更為驚人。Peter DeSantis直言不諱:“任何將AI應用程序投入生產的人都知道,AI并不便宜。”這種成本壓力迫使云提供商必須在架構設計的每個環節進行創新。
其次,是彈性邊界的重新定義。比如推理工作負載呈現出與傳統計算完全不同的行為模式:一個簡單的推理請求可能包含預處理、解碼、后處理三個階段,每個階段對系統的壓力類型截然不同。
第三,是AI應用對延遲的敏感度更高。實時交互、視頻生成、沉浸式體驗等場景要求毫秒級響應,但隨著模型規模的擴大和復雜度的提升,如何在保持低延遲的同時處理海量請求,成為基礎設施設計的難題。
最后,是更高要求的安全與隱私。當AI開始處理企業的核心數據和個人隱私信息時,安全不再只是外圍防護,而是需要貫穿數據生命周期的每個環節。在共享的云環境中,如何確保模型權重和客戶數據的絕對安全,成為新的技術門檻。
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亞馬遜云科技給出的答案圍繞最底層的硬件創新。自研芯片從消除虛擬化性能抖動的Amazon Nitro System開始,已演進至為核心工作負載量身定制的Graviton處理器。新發布的Amazon Graviton5處理器將 L2 緩存翻倍,性能提升 30%,基于其的 M9G 實例使Airbnb 性能提升 25%、SAP 事務處理速度提升 60%,蘋果等企業實測Swift應用遷移后性能升40%、成本降30%。
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面對AI推理負載,亞馬遜云科技則設計了Mantle推理引擎,承認請求的異質性,并通過Bedrock服務層,允許客戶根據實時、標準、后臺等不同緊迫性分配請求,從而實現資源的智能調度。有意義的是,通過Journal持久化事務日志,Mantle使長時間推理任務能夠在故障或中斷后從精確斷點恢復,并結合動態調度策略,讓模型微調等后臺任務能與實時流量波谷錯峰運行,極大提升了集群的整體利用率與經濟效益。
為釋放硬件潛力,亞馬遜云科技同步升級了Neuron開發者套件,其中NIKKI語言讓開發者能進行底層內核優化,而Neuron Explorer則能提供可視化性能分析與自動化調優建議。
如Peter DeSantis所言,“今天仍是AI的第一天,未來必有無法預料的曲折。但可以確定的是,云基礎設施的進化方向將是更智能、更高效、更無處不在,而其終極使命始終未變。”
縱觀整個re:Invent 2025,亞馬遜云科技完成了一場從回應質疑到定義未來的精彩演繹。它將目光投向了那個由數十億Agent驅動的未來。一系列AI云基礎設施的新技術發布,也證明了如亞馬遜云科技這樣持續進行全棧創新的云,不僅是承載計算的基石,更是催化AI時代創新無限可能的引擎。
王座之上的亞馬遜云科技,手中的權杖之光,正熠熠生輝……
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