2025年的商業世界正站在新舊轉換的十字路口。在商業敘事重構、科技浪潮席卷的當下,WISE2025商業之王大會以“風景這邊獨好”為基調,試圖在不確定中錨定中國商業的確定性的未來。我們在此記錄這場思想盛宴的開篇,捕捉那些在變局中依然堅定前行的聲音。
11月27-28日,被譽為“年度科技與商業風向標”的36氪WISE2025商業之王大會,在北京798藝術區傳導空間落地。
今年的WISE不再是一場傳統意義上的行業峰會,而是一次以“科技爽文短劇”為載體的沉浸式體驗。從AI重塑硬件邊界,到具身智能叩響真實世界的大門;從出海浪潮中的品牌全球化,到傳統行業裝上“賽博義肢”——我們還原的不僅是趨勢,更是在捕捉在無數次商業實踐中磨煉出的真知。
我們將在接下來的內容中,逐幀拆解這些“爽劇”背后的真實邏輯,一起看盡2025年商業的“風景獨好”。
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大會現場
以下演講內容來自麻六記品牌創始人汪小菲先生,經36氪整理——
尊敬的來賓,各位朋友們,大家上午好!
今天我演講的主題是“五載川香、味濃如初,麻六記的五年與未來”,麻六記誕生的這5年,離不開我們從1990年開始,對餐飲、對食品行業30年的摸索和執著。
提起麻六記,大家首先想到的可能是麻六記的線下餐飲店。我們現在已經開設48家直營店,第一家坐落在北京的國貿中心。緊接著會想到在電商、線下超市便利店主推的一個大單品--桶裝速食酸辣粉。最近我們又開拓了一個新的業態,把大單品酸辣粉下沉到酸辣粉小店,做到人均20元左右的客單價,同時推動連鎖加盟。
其實麻六記并不止于這幾個產品,它背后是我們這些餐飲人這么多年摸索,最終又聚在一起的理想。
追溯到更早,請允許我介紹一下我們發展的歷史。早在1990年的時候,我母親第一次出國,攢了第一桶金,那個時候在多倫多幫大家洗頭、搬東西,打了很多雜工,攢了一萬美金后,她選擇回國創業。
為什么選擇川菜?我小時候是在北京胡同里長大的,朝外,不算城里人,二環邊上,我們家門口有一個四川人開的飯店,專門是做川菜的。我父親比較忙,每到周末的時候就帶我們去川菜館吃飯。回國以后,我母親就找到這個老板,問能不能幫她介紹幾個廚師,那個時候我們就開設了第一家阿蘭酒家,我母親是總經理,我舅舅是財務,還有川菜館給我們介紹的兩個廚師。我當時每個禮拜六的下午都會過去打工,幫著清盤子,幫著做服務員,那時候就誕生了第一家叫做阿蘭酒家的川菜餐廳。
直到2000年,那時候我在法國上學,帶著我母親周游了一下,報了一個旅游團,去了很多歐洲的國家。到這些歐洲國家,你必定要品嘗的是美食,那時候她就被這些西式的擺盤、餐廳的設計、服務員的態度,包括對餐飲理念的認知給打動了,也算一種震撼吧。回來后,她就找到了一個法國的設計師,設計了一家在商業綜合體內的川菜餐廳,這就是2000年第一家俏江南的誕生。
對于我們來說,俏江南的過程中有幾次非常重要的轉折點。第一次就是俏江南成為奧運餐飲的五大餐飲服務商,我們一共服務了8個場館。
同期,我們也開設了由世界設計大師Philippe Starck設計的一個綜合性大型餐飲場所,這個場所里聚集了畫廊、酒吧、36個包間,里頭有餐廳,還有現在比較火熱的Chef′s Table。
后來我們也在上海的外灘打造了一個蘭會所,那個年代,我剛從法國畢業后,就在酒店后廚學習,所以我對蘭會所的要求是按照今天米其林三星餐廳的標準。比如說客人不能穿短褲和拖鞋進入餐廳,比如大家要把吃飯、要把晚餐當成比較正式的一件事。今天所謂的“漂亮飯”,我想也是完善了餐飲人應該做的事,即提供一種360度的就餐體驗,包括菜品味道、擺盤、進來的音樂、燈光,以及旁邊客人的穿著。我認為整體的就餐氛圍,才是一個餐飲品牌應該給消費者提供的情緒價值。
大家看到的蘭會所設計,我覺得放在今天,有內容平臺的推廣,它的效果會更好,那個時候已經有很多的平面媒體、時尚媒體報道蘭會所。
從2014年以后,我們就沒有再經營俏江南這個品牌了,大家慢慢也在市場里面走散了。比如我就經常往返臺灣跟大陸兩地,尋找一些投資的機會,什么都做過,但最后都不是特別成功。我們CEO,還有行政總廚也回到各自的老家,開了自己的餐廳,做的好的開了5、6家連鎖餐飲,做的一般的也有兩三家,大家都還在餐飲行業掙扎。
直到2020年間,我在中國臺北待了7個月,覺得是時候回來再創業了。那半年,我觀察到了很多未來餐飲趨勢的轉變,也就是關注成本、關注坪效、關注人效。因為大家知道臺北很小,人口基數也比咱們小很多,但是為什么能冒出那么多的連鎖企業?就是他們把坪效做到了極致。
2020年,我們再次出發,回到老本行——川菜。
7 月,我帶著在臺灣設計的麒麟 LOGO 和“麻六記” 的名字,回到北京。2025 年 12 月 10 日,麻六記國貿首店將迎來開業五周年。到現在為止,這家門店都沒有開放外賣業務,因為堂食排隊的客人非常多,我想把堂食客人服務好,堅持做好首店的服務和菜品品質。
這次創業和以前有很大不同。我以前做蘭會所,做過米其林的概念,比如俏江南的正大廣場店,5千平米,平均一天50萬營業額。但現在市場發生變化了,員工成本是以前的3-5倍,房租成本甚至是以前的數倍之多,大店模式已經走不通了。
因此我們就考慮到一定要貼合市場變化,麻六記的第一家店開在國貿商城,268平米,最多的時候一天我們可以接待800人,翻8次臺。
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大會現場
我也第一次提出,餐廳不要只注重菜品毛利,而是要看凈利潤。因為坪效、人效才是成本最重要的關鍵點,拿更好的菜品反饋給消費者,提高翻臺率,拉升營業額。所以我們是一個低毛利、高利潤的餐飲模式。
另外一件事是餐飲零售化。麻六記從開業第一天起,我就希望能通過我們的產品服務到中國十幾億人。我們開始在四川找一些工廠,最早是想做復合調味料,后來又探索到了速食菜,想把店內好的菜品打造成在家可以烹飪的方便菜。
最后發現酸辣粉跑出來了,迄今為止麻六記酸辣粉銷售已經累計超過1.7億桶了,因為它好吃不貴,一桶粉7包料,價格6塊9毛錢,物有所值。
所以,目前麻六記有三種業態模式:
1.麻六記國潮川菜門店:以現炒現做古法川菜為主;
2.麻六記零售業務:以酸辣粉為核心,搭配零食、素食等產品,六大品類一百余種產品,線上覆蓋快手、抖音、京東、天貓等平臺,線下布局15 萬個商超網點;出口海外
3.麻六記酸辣粉小店:開設150余家以酸辣粉及成都市井小吃為主的門店,通過前期自營驗證模式后開放加盟,人均客單價20 元左右。
每年大概有800萬個消費者在麻六記門店消費。其實我們全平臺的粉絲都沒有800萬人,我相信這些人不是為了汪小菲或者誰,到麻六記來消費。能打動他們、留住他們的肯定是我們的菜品、服務、情緒價值,才能讓大家不斷復購。現在我們線上的復購率是70%多,線下復購率達到60%多。
昨天我還跟同事們探討,從今年開始,我們要壓縮線上產品SKU,以酸辣粉為核心,每四個月再去打爆1-2款零食消費類的產品。
這源于零售行業的共性,產品線越多、庫存就越高,還會占用資金,所以我們現在要做小做精。比如我們的核心零售產品小旺腸,年銷售超過4000萬根,廠家就在北京。
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大會現場
說到做小做精,我們也要根據市場的變化,下沉推出更新的品牌。大家可能都想不到,我們整個集團生意最好的門店,是呼和浩特和石家莊萬象城店。在幾百萬人口基數的城市里,因為商場供給穩定,反而給我們提供了穩健的經營環境。
今年我們又計劃推出了一個名叫小麻六記的品牌。麻六記在北京、上海、廣州的消費,大概在人均100-110元,去掉一些打折促銷,差不多80、90元,這還不夠下沉,我們現在推出的小麻六記,主要針對二三線城市那些返鄉創業、對生活品質有一定要求的年輕人。
圖上這個版本是我們為北京、上海打造的小麻六記門店模型,會覆蓋下午茶+ 正餐 + 調酒的全時段消費模式,菜單比麻六記更壓縮,人均消費控制在60-70元左右。
而這個版本,是我們馬上在石家莊開設的一家小麻六記,面積在180平米左右,菜品依舊堅持傳統的古法川菜,但是它更加接地氣,大家耳熟能詳的水煮魚、毛血旺這類傳統菜,就不會在小麻六記做銷售。我們選擇去做一些接地氣的傳統四川小吃,把它做得漂亮、做得好吃,讓消費者既能品嘗到傳統的川菜,花的價格也少一些。
今天非常榮幸,我很久沒有在這樣一個充滿正能量,匯聚這么多企業、媒體的場合里,分享我們麻六記這5年、還有過去20年真正在做的事。我現在主要把時間都投入在選址、研發和菜品中,減少了公開露面或者帶貨。
因為麻六記這三個字才是我們公司的品牌,才是我們的根本,我相信,我們只要把菜品、服務這兩件事做好,企業就會一直長虹下去!
也希望大家多關注麻六記,多到我們的餐廳里面提出寶貴的意見。謝謝!
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