“國民奶茶”香飄飄又不安分了。近日,香飄飄全國首店和二店在杭州開業,主打“原葉”奶茶系列。從價格上來看,覆蓋5.9元至16元主流價格帶。此前,香飄飄多次試水線下店。從經典的沖泡奶茶,到時髦的原葉現泡,香飄飄“殺入”一片紅海的現制茶飲,究竟是心血來潮還是另有算盤?
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首店落地
近日,“香飄飄全國首店”的消息在社交平臺刷屏,不少消費者前去嘗鮮。這也是香飄飄自去年試水無人自助奶茶店、快閃店之后,在線下的首店落地。
北京商報記者注意到,這家位于杭州大悅城負一層的香飄飄首家奶茶店,在門店布局上與一般奶茶店無異,門口巨大的“香飄飄杯裝奶茶”引人注目,店內還增加了沖泡產品的展示臺。根據線上點單系統,該店主打“原葉現泡”概念,目前在售五大系列產品,分別是原葉鮮奶茶、原葉特調茶、原葉鮮果茶、經典奶茶和原葉純茶,價格在5.9元至16元之間。原葉純茶價位較低,均為5.9元/杯,主要原料為陳皮月光白、茉莉綠茶、白芽奇蘭、龍井、東方美人等。原葉特調茶和原葉鮮果茶價位較高,其中蘋果美人售價16元/杯,主要原料為東方美人、牛奶、蘋果汁和白玉圓。
同期,香飄飄在杭州清江路店開出“檔口店”,不設堂食,只做外賣。
可以看出,香飄飄正通過“堂食”和“檔口”兩種模式測試線下實體商業模式,但其入局線下實體商業的野心由來已久。早在2019年,香飄飄旗下子公司蘭芳園就曾透露,擇機進行線下奶茶連鎖業務的探索;2023年底,香飄飄在杭州開設“地球首店”快閃店,同期試水無人自助奶茶機模式;2024年3月在成都開設“原葉茶坊”主題店。
“奶茶店不會是我們的主營業務。”香飄飄品牌創新總經理蔣曉瑩此前在接受采訪時表示,“就像術業有專攻,我們肯定不及奶茶連鎖店專業,但他們要快速學到香飄飄的經銷體系也沒那么容易。”
對于此次首店落地,接近香飄飄內部的人士向北京商報記者表示,“杭州大悅城這個空間是我們為消費者打造的一個全新的體驗空間。目的是長期能零距離地傾聽消費者的真實反饋,與他們更好地互動,為我們未來的產品研發和創新提供最直接的靈感來源”。
紅海圍城
現制茶飲已成紅海之勢,仍不斷吸引玩家跨界進來,其中不乏行業巨頭,香飄飄想“分杯羹”也并不容易。
《2025現制茶飲行業研究報告》顯示,2025年,國內現制茶飲市場規模預計將突破3000億元,并且已經誕生了數百個品牌。從市場格局來看,高端市場由喜茶、霸王茶姬牢牢占據,憑借品牌溢價和場景創新鎖定高客單價人群;中端市場被茶百道、古茗、一點點等品牌瓜分,這些品牌借助成熟的供應鏈、網狀的門店布局和快速迭代的產品創新,形成品牌護城河;在低線市場,蜜雪冰城有著高頻觸達的萬店規模優勢和極致性價比的產品,讓競爭對手望而卻步。
在這種市場環境下,香飄飄也并非首個跨界玩家,最知名的先行者是娃哈哈。幾乎與香飄飄同時,娃哈哈于2019年推出奶茶業務,在誕生初期被寄予厚望,進軍新茶飲也被娃哈哈創始人宗慶后稱作“第三次創業”。在早期的招商手冊中,娃哈哈曾提出“5年萬店”的擴張計劃,業務啟動一年多便開出375家門店。但從2021年開始,娃哈哈奶茶店陷入閉店潮。娃哈哈奶茶官網的動態更新也停留在2020年5月。
對東北老牌乳企完達山來說,開奶茶店是進軍華北市場和布局全國的關鍵一步,更是“二次創業”。2023年5月,完達山開出北京首家“乳此新鮮”加盟店。同年,“乳此新鮮”落戶中國人民大學,這是該品牌全國首家校園店。完達山曾立下目標,兩年內在北京開設100家以上加盟連鎖店。但截至目前,“乳此新鮮”在北京均已“折戟”,巔峰期也僅有4家門店同時開業。
高級乳業分析師宋亮表示,“對現制茶飲來說,本質是為消費者提供更健康、個性化的產品,并且不斷迭代更新,同時通過場景化為消費者提供情緒價值。現制茶飲內卷非常嚴重,但對香飄飄來說,寧可去做突破、去冒風險,也不愿意原地等待”。
回歸產品?
香飄飄跨界現制茶飲也許并非心血來潮,而是為自身業績尋找新突破口。
香飄飄發布2025年的三季度財報顯示,前三季度實現營業收入16.84億元,同比下滑13.12%;實現歸母凈利潤虧損0.89億元,同比驟降603.07%。
香飄飄在三季度業績說明會上表示,營收相比去年同期有所下滑,一方面,源于外界消費環境的變化;另一方面,公司在前三季度持續推進沖泡產品渠道去庫存工作,并主動延后了三季度旺季前的備貨節奏,對沖泡產品出貨帶來一定影響。前三季度,沖泡產品銷售收入下降較為明顯,Meco果茶仍然保持良好的增長趨勢。
為了改善業績下滑的狀況,香飄飄近幾年尋求多元化發展,確立了沖泡+即飲“雙輪驅動”的發展戰略。
中國食品產業分析師朱丹蓬向北京商報記者表示,香飄飄在沖泡業務遭遇瓶頸之后選擇了“兩條腿走路”,比以前的“一條腿走路”相對來說穩一點。但是,新茶飲行業目前也出現內卷競爭,香飄飄加碼即飲業務,可能會在模式、團隊管理、促銷方面面臨挑戰。
不過,在蔣曉瑩看來,“香飄飄對線下門店的定義是消費者交互空間,一方面讓大家更沉浸式地了解品牌與產品理念及價值,另一方面也能更直接收集用戶反饋,啟發產品創新”。
從本質上來看,或許香飄飄開奶茶店也是回歸產品。上述內部人士也表示,“快閃店爆火之后,應消費者開長期店的呼聲,所以做了這家體驗店”。
此前,善于蹭流量的香飄飄就有應粉絲呼聲推出冰淇淋的先例。2023年9月,香飄飄官方旗艦店曾短期上架過一款冰淇淋,新品仿照香飄飄杯裝原味奶茶的包裝形象,被官方旗艦店形象比喻為香飄飄繞地球之旅中的“南極篇”。有消息稱,香飄飄推出冰淇淋源于網友曬出的“高仿香飄飄雪糕”,之后香飄飄在社交平臺曾回復“敬請期待”。
無論是沖泡奶茶、冰淇淋,還是現制奶茶,香飄飄不斷拓展業務范疇,迎合消費者需要。今年11月19日,香飄飄披露的投資者關系顯示,“原葉現泡”系列(包括原葉現泡奶茶和原葉現泡輕乳茶)上市一年來,銷售額已突破一億元。古方五紅暖乳茶試銷以來也收到市場積極反饋。
朱丹蓬表示,“前三季度即飲業務延續增長態勢,說明香飄飄的改革創新、升級迭代初見成效。從新生代消費思維以及消費行為的變化去判斷,加大即飲業務是香飄飄未來唯一的出路,未來如何進一步降低成本、提高效率,應該是香飄飄接下來的主攻方向”。
出處:北京商報
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