一線調(diào)研丨精準(zhǔn)匹配崗位升級新需求 打造“有溫度”的就業(yè)新平臺

來源:央視新聞客戶端

就業(yè)是民生之本，更是經(jīng)濟發(fā)展的“晴雨表”、社會穩(wěn)定的“壓艙石”，關(guān)系到千家萬戶的幸福安寧。但幫助每一位勞動力都能找到最適合他的就業(yè)崗位，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)，卻并不是一件簡單的事情。在廣西南寧，總臺記者聚焦重點人群就業(yè)問題，跑市場、看培訓(xùn)、問政府，展開了一系列調(diào)研。

在廣西南寧的一家職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)，正在學(xué)習(xí)高級電工課程的，有年近五旬的大叔，大學(xué)畢業(yè)10年的外賣小哥，還有一位女學(xué)員……他們面臨共同的就業(yè)難題。

49歲的陸振勇是這個培訓(xùn)班年紀(jì)最大的學(xué)員，過去從事通訊布線等弱電相關(guān)工作，已經(jīng)一年多沒找到工作了。對于大齡失業(yè)的他來說，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)拿到高級電工資格證可能是重新就業(yè)必須跨過的一道門檻。

大學(xué)就專業(yè)學(xué)習(xí)電氣工程、電子信息工程技術(shù)的宋金銀，當(dāng)初沒有選擇和本專業(yè)相關(guān)的工作，而是當(dāng)了10年的外賣小哥。如今年齡越來越大，他也開始重新規(guī)劃職業(yè)生涯。

在這個培訓(xùn)班里，很多學(xué)員都面臨類似的就業(yè)困境，不是找不到工作，而是找不到體面、穩(wěn)定、高薪、有專業(yè)發(fā)展前景的工作，瓶頸可能來自年齡、體力、學(xué)歷和專業(yè)技能，也可能是家庭的需求和對社會發(fā)展變化的不適應(yīng)。

有為政府+有效市場

打造“有溫度”就業(yè)平臺

據(jù)調(diào)查，崗位和勞動力雙向需求無法匹配的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，不僅在中年求職者中大量存在，也覆蓋大學(xué)生、低學(xué)歷女性和農(nóng)村外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員等求職者。要想解開結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾的疙瘩，就不能像過去一樣，只盯著就業(yè)崗位數(shù)量。

為此，廣西南寧人社部門提出“家門口就業(yè)”的服務(wù)目標(biāo)，通過政府主導(dǎo)、第三方公司協(xié)作，搭建了一個線上線下一體的專業(yè)就業(yè)服務(wù)平臺，實現(xiàn)就業(yè)服務(wù)的網(wǎng)格化覆蓋，精準(zhǔn)匹配老百姓就業(yè)供需，推動實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。

在南寧人流量最大的江南區(qū)商圈，緊挨著地鐵口的行人必經(jīng)之地，明亮通透的24小時就業(yè)服務(wù)站里，前來咨詢求職乃至維權(quán)投訴的勞動者絡(luò)繹不絕。

這個就業(yè)服務(wù)站于去年年底正式運行，依托商圈、面向全市提供線上線下的就業(yè)綜合服務(wù)。面積雖然不大，卻分割出很多功能區(qū)域：

有給求職者和小微企業(yè)發(fā)布修改求職招聘信息的臺式電腦； 有類似手機屏放大的大號觸摸屏；

有掃碼就能彈出企業(yè)招聘信息、現(xiàn)場就可以直接撥打電話進行聯(lián)系溝通的信息屏； 有提供遠程視頻面試的私密區(qū)域； 也有為企業(yè)現(xiàn)場招聘提供的獨立空間……

服務(wù)站夜晚開放自助使用專區(qū)，白天則有專業(yè)人員值班服務(wù)，線上搜索時碰到什么疑問，馬上就可以得到線下解答，為求職者撥開盲區(qū)，快速鎖定需求崗位。

工作人員告訴記者，從去年正式運行到現(xiàn)在，不到一年，有2400多位在這個服務(wù)站登記的求職者，電話反饋已經(jīng)就業(yè)。除了熱門商圈，線上線下一體化的就業(yè)服務(wù)站還進駐社區(qū)，南寧市已建成30個“家門口”就業(yè)服務(wù)站，所有工作人員都需要通過培訓(xùn)、考試上崗。

曾經(jīng)的就業(yè)困難人員，現(xiàn)在成了幫別人找工作的人，為冰冷的大數(shù)據(jù)匹配，注入了一份溫暖、一份耐心。到社區(qū)找工作，過去只是叔叔、阿姨們的選擇，現(xiàn)在就連年輕人也受吸引而來。

“鐵腳板”掃來海量數(shù)據(jù)

“金服務(wù)”托舉就業(yè)無憂

每一個就業(yè)意向的匹配和達成，背后都是海量就業(yè)信息的支撐。而這些讓求職者感覺專業(yè)靠譜的海量就業(yè)數(shù)據(jù)，全都來自專業(yè)隊伍的“鐵腳板”。據(jù)了解，從建成至今，南寧市勞動就業(yè)服務(wù)平臺已走訪當(dāng)?shù)仄髽I(yè)1.21萬家，引導(dǎo)8262家企業(yè)入駐平臺，累計發(fā)布招聘崗位39.56萬個。

剛剛?cè)肼氁患沂称菲髽I(yè)從事供應(yīng)鏈管理工作的小黃，就是通過政府就業(yè)平臺的推薦，實現(xiàn)精準(zhǔn)匹配成功就業(yè)。

一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人告訴記者，他們生產(chǎn)的月餅和傳統(tǒng)點心類產(chǎn)品，平日銷量和節(jié)日銷量差距在10倍左右，用工需求具有潮汐性的特征，是就業(yè)服務(wù)平臺細(xì)致專業(yè)的“金服務(wù)”，為企業(yè)保障了短期大量增長的零工需求。

南寧市就業(yè)服務(wù)平臺建成運行后，線上線下累計服務(wù)居民7.69萬人（次），幫助實現(xiàn)就業(yè)10310人。