從深圳出發直達全球：首個亞馬遜全球智能樞紐倉(GWD)落地大灣區

南派資訊：12月5日，在2025年跨境峰會上，亞馬遜全球開店推出了“下一代跨境鏈”(Next Generation Global Selling, NGGS)，致力于以世界領先的技術和運營能力，賦能跨境電商企業“從本地倉庫到全球客戶”，一站式解鎖全球商機。作為"下一代跨境鏈"愿景的重要組成部分，首個亞馬遜全球智能樞紐倉(Global Warehousing and Distribution, GWD) 落地深圳。這一創新服務是亞馬遜在貨源地建立的一站式全球倉儲分撥服務，為賣家構建了一條從"工廠車間到全球客戶"的智能、高效物流通道。

對于跨境賣家而言，全球多站點拓展會面臨諸多挑戰：海外倉儲成本高、跨境物流管理復雜，以及市場需求難以準確預測。傳統模式下，賣家需要提前將庫存發往海外倉，不僅對流動資金的需求大，還面臨銷售風險。同時，跨境物流涉及報關清關、多段運輸、庫存調撥等多個環節，需要協調眾多服務商，管理復雜度很高。此外，在進入新市場前，賣家往往也需要投入一定成本了解市場需求、測款選品，但依然需要面對需求波動等的眾多不確定性。

亞馬遜全球智能樞紐倉(Global Warehousing and Distribution, GWD)正是為了解決賣家的這些痛點。GWD是亞馬遜供應鏈整體解決方案(Supply Chain by Amazon)的一部分，涵蓋倉儲、報關清關、跨境運輸和庫存調撥，無縫銜接全球亞馬遜物流(FBA)網絡。賣家的商品在入庫到亞馬遜目的地的亞馬遜配送網絡前，可以批量、長時間地存儲在本地的GWD倉庫中，只在需要的時候將商品分撥到各個銷售目的地國家和地區的亞馬遜配送網絡，實現一個庫存池供貨全世界。

通過GWD，賣家可以大幅節省物流成本。與美國AWD相比，借助GWD賣家的存儲成本可減少20-40%。 同時，賣家只需將商品發送到GWD倉庫，亞馬遜將負責其余跨境物流到配送的所有環節，比如報關清關、跨境運輸。賣家不需要自己去管理多個服務商，大大簡化了賣家的跨境供應鏈管理。 GWD也讓賣家全球布局更簡單、更高效，特別是對中小型賣家而言。借助GWD倉庫，賣家不需要將大量貨物發到目的地，可以選擇自動補貨或者手動補貨，根據消費者需求將貨物發送到目的地，這樣就可以逐步測試不同站點的市場需求情況，在對目的地消費者需求有足夠了解和信心后，再深入布局。這大大減少了賣家進入新站點所需的前期庫存投入和沉沒成本。

除了GWD，亞馬遜供應鏈整體解決方案(Supply Chain by Amazon，SCA)的其他組件也在持續升級。亞馬遜全球物流(AGL)正持續拓展全球航線。目前已開通從中國至美國、歐盟、英國等多條線路，新增越南始發地，并開通越南到美國的海運航線。2025年，AGL還增加了6個國內提貨城市，目前已經覆蓋全國超過230個城市及相關區域。2026年，AGL將繼續拓展更多國際航線，計劃新增中國至加拿大與澳大利亞的航運服務。

在產品和服務升級上，在亞馬遜優享入倉(Amazon Managed Placement，AMP)的基礎上，推出了AGL分倉優選(Seller Managed Placement)，為賣家提供多樣化的入倉選擇。2026年初，還即將上線始發地集貨(Origin Splits)功能，支持始發地集貨并直分至目標區域，幫助賣家優化端到端成本與尾程配送時效。亞馬遜也同步拓展了Amazon SEND跨境合作承運伙伴方案，目前已與十余家承運伙伴合作，為中國賣家提供覆蓋亞馬遜全球7個國際站點的海運與空運通道，持續完善支持賣家的跨境物流網絡。

海外倉儲與分發上，亞馬遜智能衛星倉(AWD)在推出后持續獲得賣家認可。兩年來，倉儲容量已擴展了15倍。近期，亞馬遜在美國西海岸開放了兩座新的下一代AWD倉庫，新增倉儲容量達34萬立方米。這些新一代倉儲中心針對托盤作業設計，極大地優化了空間利用率。同時，AWD的核心功能自動補貨(Auto Replenishment)不斷改進，基于AI幫助賣家實時監控庫存水平，并自動將商品調撥至最靠近消費者的運營中心，有效幫助賣家降低缺貨率。

為助力賣家高效拓展全渠道業務，亞馬遜也升級了多渠道物流服務。亞馬遜多渠道配送(Multi-Channel Fulfillment，MCF)讓賣家可以直接利用亞馬遜運營中心的庫存，支持來自品牌獨立站等其他銷售渠道的客戶訂單。目前MCF可以支持包括eBay、Temu、TikTok Shop、Shopify、Walmart和SHEIN等電商渠道。數據顯示，使用MCF的賣家庫存缺貨率降低了19%，庫存周轉率提升了12%，借助統一的庫存池，賣家銷售額平均增長19%。

亞馬遜多渠道分撥(Multi-Channel Distribution，MCD)則支持賣家將庫存批量分發至零售商或其他分銷節點。2026年，MCD將實現與主要零售渠道的數據集成，并提供相應的配套服務，幫助賣家滿足多個渠道分銷的要求。

在自配送服務方面，亞馬遜也推出了重要升級：Amazon Easy Ship提供從中國發往美國的一站式自發貨服務，包括自動設置準確送達時間、免費配送、承運商上門取件和多語言客戶服務等功能。FBM Ship+則提供更多靈活性，支持賣家為每個訂單選擇最優惠的運單。無論選擇Amazon Easy Ship還是FBM Ship+，如果出現配送問題，賣家的賬戶健康都不會因此受到影響。

亞馬遜在全球物流網絡已經投入超過1000億美元，持續進行基礎設施建設與技術創新，為消費者帶來優質的購物體驗的同時，也為賣家業務發展提供堅實的基礎。目前，亞馬遜已經構建了覆蓋全球的物流、倉儲及配送體系，可將商品配送至全球200多個國家和地區。亞馬遜物流服務(FBA)已累計為全球賣家配送商品超過800億件。