建行研修中心東北研修院：“工作效能提升”工作坊再創佳績

建行研修中心東北研修院（以下簡稱“東北研修院”）積極響應建設銀行“開門問策”號召，聚焦縣支行經營發展實際難題，將“工作效能提升”工作坊精準落地建設銀行河北省分行，面向縣支行副行長群體，圍繞“資產、負債、中收、縣域業務、綜合化經營”五大核心主題開展實戰式培訓，通過“跟著問題學、對著目標干”方式，助力學員破解業務堵點，最終五個課題小組均超額完成既定目標，切實把培訓效果轉化成為縣域業務發展的實干成果。

縣支行是建行服務縣域經濟的“前沿陣地”，縣支行副行長既要抓業務推進，又要解一線難題。東北研修院項目組通過調研了解到，河北省分行縣支行在“縣域資金留存、代發客戶拓展、普惠貸款落地、園區對公業務覆蓋、中間業務增長”等方面存在共性需求。結合總行“開門問策”中貼近基層、解決實際問題的要求，不搞“大水漫灌”式的通用課程培訓，把培訓主題直接對準這五大痛點，貫穿于縣支行副行長的日常工作。

工作坊摒棄傳統“上課聽理論、下課記筆記”的模式，采用全流程沉浸式實戰教學，確保所學即所用。參訓縣支行副行長被分為五個課題小組，各小組聚焦一個主題，從“學方法”“定方案”到“落地干”，環環相扣。東北研修院項目組運用績效改進技術助力各縣支行梳理業務現狀，提出解決辦法，制定推進方案。方案落地過程中，項目組注重過程跟蹤輔導，確保及時發現問題，及時調整措施，實現“邊學邊干、邊干邊調”的培養模式。

東北研修院培訓師全程跟組輔導，實現“邊學邊干、邊干邊調”的培養模式。

工作坊以“數據和業務進展”為導向。河北省分行本次項目的應用結果表明，五個課題小組均超額完成目標，負債組全量資金新增完成率達171%；代發工資組新拓完成率達132%；普惠貸款組新增投放完成率達120%；園區對公組貸款覆蓋率完成率110%；中收組增長完成率達107%。

本次培訓更深層的價值在于，激發了基層管理者的方法論意識與創新動能。參訓縣支行副行長不僅完成了指標，還摸索出一套適合自己支行的業務推進方法，例如將“普惠貸款對接流程”整理成操作清單，或總結出“縣域代發拓客三步法”，這些實戰經驗已在河北省分行縣域業務中傳播推廣，讓培訓的價值再延伸。

東北研修院將持續以政治性、專業性、實踐性作為價值驅動，讓培訓真正成為業務發展的“助推器”，為建設銀行高質量發展賦能助力。

東北研修院持續增強教育培訓的政治性、專業性、實踐性，為建設銀行高質量發展賦能助力。

(作者：建行研修中心東北研修院）