要說(shuō)今年最魔幻的產(chǎn)業(yè),健身房一定榜上有名。你身邊是不是也遇到過(guò)健身房跑路、退卡無(wú)門(mén)的情況?這不是個(gè)例,像威爾士、風(fēng)尚健身等知名健身零售品牌都陷入了閉店風(fēng)波,消費(fèi)者維權(quán)金額已累計(jì)達(dá)數(shù)億元。
數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)健身房行業(yè)倒閉率已高達(dá)40%,平均生命周期僅有16個(gè)月,84%的健身房無(wú)法撐過(guò)開(kāi)業(yè)后的一年。但魔幻的是,與此同時(shí),24小時(shí)健身房卻越開(kāi)越多,半年內(nèi)增長(zhǎng)近千家。多了個(gè)“24小時(shí)”,怎么就大不一樣了呢?
今年,國(guó)家首次將全民健身、減重列為公共衛(wèi)生優(yōu)先事項(xiàng),76%的年輕人處于亞健康狀態(tài),多家寫(xiě)字樓的招商手冊(cè)已經(jīng)把24小時(shí)健身中心列為甲級(jí)樓宇的配套形象。所以你看,健身需求是存在的,但消費(fèi)者真被傳統(tǒng)健身房的預(yù)付費(fèi)模式搞怕了。傳統(tǒng)健身房年卡動(dòng)輒幾千塊,交錢(qián)的那一刻就開(kāi)始“賭”——賭健身房不會(huì)跑路,賭自己能堅(jiān)持。社交平臺(tái)上搜“如何避免健身房跑路”,熱門(mén)內(nèi)容不是維權(quán)指南,而是“如何偷杠鈴騙回血”。
而24小時(shí)健身房把年卡換成了月卡,這個(gè)月不滿意,下個(gè)月不續(xù);平臺(tái)推出的“跑路賠”也進(jìn)一步降低了風(fēng)險(xiǎn),讓信任得以重建。
還有很重要的一點(diǎn)是,傳統(tǒng)健身房和現(xiàn)代人的生活節(jié)奏對(duì)不上。現(xiàn)在的上班族很多下班時(shí)間都不固定,等忙完想去健身房練會(huì)兒,健身房已經(jīng)關(guān)門(mén)了。而24小時(shí)健身房一直開(kāi)著,想什么時(shí)候去都可以。被鋼筋水泥困久了,24小時(shí)健身房對(duì)他們來(lái)說(shuō)更像是城市生活的加油站。
說(shuō)來(lái)有趣,年輕人去24小時(shí)健身房還真不一定是為了健身,他們已經(jīng)把健身房當(dāng)成了城市里的“第三空間”。平臺(tái)上關(guān)于“在24小時(shí)健身房睡覺(jué)”的話題瀏覽量過(guò)千萬(wàn):有人中午去上瑜伽課,跟著冥想音樂(lè)直接睡過(guò)去,睡得比在家里還香;有人辦張全國(guó)通用的月卡,把它當(dāng)“移動(dòng)旅館”,出差到哪兒練到哪兒,順便在休息區(qū)瞇一會(huì)兒、洗個(gè)熱水澡,省下一晚住宿費(fèi);還有人專挑下午兩點(diǎn)到六點(diǎn)去,這時(shí)候打工人都在上班,健身房空蕩蕩的隨便躺,瑜伽墊是席夢(mèng)思,跑步機(jī)的聲音是白噪音,200塊月卡就能“住進(jìn)健身大酒店”。
家里要操心柴米油鹽,公司要應(yīng)對(duì)老板同事,但在24小時(shí)健身房,你想練就練,想躺就躺,給緊繃的生活加點(diǎn)松弛感。
而對(duì)商家來(lái)說(shuō),24小時(shí)健身房也是翻身的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)健身房是典型的重資產(chǎn)模式:市中心黃金地段,3000平方米起步,20~30名員工,從銷(xiāo)售、教練到保潔缺一不可。
但24小時(shí)健身房走的是輕資產(chǎn)路徑:選址更靈活,社區(qū)店或?qū)懽謽桥涮?00~500平方米即可,租金省大頭;裝修也不搞那些花里胡哨的,核心器械加沐浴間,成本直接砍一半;智能門(mén)禁加遠(yuǎn)程監(jiān)控,一到兩個(gè)人就能管一家店;再加上24小時(shí)運(yùn)營(yíng),把時(shí)間利用率拉滿了。這套組合拳下來(lái),開(kāi)店成本就降了60%~70%。
所以你看,不是多了個(gè)“24小時(shí)”有利,而是商業(yè)模式變了:月卡制給了消費(fèi)者隨時(shí)可以走的自由;24小時(shí)營(yíng)業(yè)匹配了現(xiàn)代人的真實(shí)生活節(jié)奏;輕資產(chǎn)模式讓商家可以細(xì)水長(zhǎng)流;平臺(tái)背書(shū)讓信任有了保障。月卡替代年卡,讓消費(fèi)者不再被套牢;24小時(shí)營(yíng)業(yè),讓時(shí)間自由回到用戶手里;輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),讓商家可以細(xì)水長(zhǎng)流。這些改變重建了消費(fèi)者和商家之間最基本的信任。
傳統(tǒng)健身房只是第一張倒下的多米諾骨牌,教育培訓(xùn)行業(yè)的預(yù)付費(fèi)模式、美容美發(fā)的充值卡套路、洗車(chē)保養(yǎng)的會(huì)員卡還能走多遠(yuǎn)呢?當(dāng)某個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)積累到一定程度,就會(huì)有人用新模式打破舊秩序。24小時(shí)健身房用了不到3年時(shí)間就把傳統(tǒng)健身房逼到了墻角,所有還在玩套路的行業(yè)該醒醒了。
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