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蘋果的人事變動(dòng),仍在持續(xù)。
過去一周,蘋果接連失去了人工智能主管 John Giannandrea(退休)、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人 Alan Dye(跳槽 Meta)、法務(wù)負(fù)責(zé)人 Katherine Adams(退休)和政府事務(wù)主管 Lisa Jackson(退休)。
此前,這四位高管全都直接向 CEO 蒂姆·庫(kù)克匯報(bào)——這種級(jí)別的人事震蕩在蘋果歷史上極為罕見。
更糟糕的是,據(jù)彭博社援引知情人士透露:負(fù)責(zé)硬件技術(shù)的高級(jí)副總裁 Johny Srouji 最近告訴庫(kù)克,他正在「認(rèn)真考慮」在不久的將來離職。
Srouji 是蘋果最受尊敬的高管之一,也是蘋果自研芯片戰(zhàn)略的操盤手。他已經(jīng)向同事透露,如果最終離開,絕對(duì)不會(huì)是「退休」,而是打算加入另一家公司。
這可能是庫(kù)克任期內(nèi)最動(dòng)蕩的時(shí)刻之一。
一場(chǎng)始料未及的「高管地震」
蘋果的離職名單正在變得越來越長(zhǎng)。
AI 主管 John Giannandrea 的「退休」,跟蘋果在生成式 AI 領(lǐng)域的一連串失誤有關(guān)。不僅底層的 Apple Intelligence 平臺(tái)架構(gòu)飽受延期和功能不佳的困擾,上層產(chǎn)品 Siri 的所謂「2.0 版」大規(guī)模改進(jìn)計(jì)劃,也落后了大約一年半。目前蘋果計(jì)劃與谷歌的合作來填補(bǔ)能力空白。
蘋果在今年三月就開始讓 Giannandrea 逐步退出職位,并且允許他留任到明年春天——蘋果是一家很給面子的公司,給高管面子,更是給自己挽尊:過早分手會(huì)被視為公開承認(rèn)問題的存在。
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▲ John Giannandrea
設(shè)計(jì)老將 Alan Dye 的離職則更具戲劇性。他將前往 Meta 的 Reality Labs 部門,投奔蘋果最激烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。在蘋果內(nèi)部,Dye 此前「液態(tài)玻璃」界面設(shè)計(jì)語(yǔ)言的主要堅(jiān)持者,離職之前還在負(fù)責(zé)一款桌面機(jī)器人產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)。
據(jù)報(bào)道,Dye 的出走,部分因?yàn)橄M麑?AI 更深入地整合到產(chǎn)品中,以及對(duì)蘋果在這一領(lǐng)域進(jìn)展緩慢的失望。
法務(wù)方面,蘋果從 Meta 挖來了 Jennifer Newstead 作為新任法律總顧問,接替將要退休的 Katherine Adams。Newstead 曾幫助 Meta 贏得與美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的反壟斷訴訟,這段經(jīng)歷對(duì)于蘋果可能很有價(jià)值。Adams 將于 2026 年底退休。
環(huán)境、政策和社會(huì)事務(wù)副總裁 Lisa Jackson 也宣布退休。她曾在奧巴馬政府擔(dān)任官員。
早前,庫(kù)克長(zhǎng)期以來的二把手 Jeff Williams 也在擔(dān)任 COO 十年之后正式退休了,將棒子交給了手下 Sabih Khan。
另一位資深蘋果高管、首席財(cái)務(wù)官 Luca Maestri,在 2025 年初將大部分職權(quán)交給了同事,并將在不久后退休。
芯片掌舵者的去留困局
Srouji 的潛在離職,可能是最令人擔(dān)憂的。
作為蘋果自研芯片戰(zhàn)略的核心人物,Srouji 是 M 系列和 A 系列芯片的最大功臣之一,讓蘋果在性能和能效方面獲得了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大優(yōu)勢(shì)。
特別是他在 M 芯片上的工作,挽救了后 X86 時(shí)代的蘋果電腦頹勢(shì)。Mac 電腦成功轉(zhuǎn)向自研芯片后,蘋果在 PC 行業(yè)的市場(chǎng)份額大幅增長(zhǎng)。
據(jù)彭博社報(bào)道,庫(kù)克以及整個(gè)蘋果高管層都在瘋狂挽留 Srouji,包括提供更加豐厚的薪酬待遇,以及許諾在未來給他更多職權(quán)。
公司內(nèi)部一些高管提出的方案是,將 Srouji 提升為首席技術(shù)官,負(fù)責(zé)硬件工程和芯片技術(shù)的大部分工作——這將使他成為蘋果第二有權(quán)勢(shì)的高管。
這是個(gè)非常「反傳統(tǒng)」的做法:要知道,蘋果公司歷史上從未設(shè)立過正式的 CTO 職位,因?yàn)槠浣M織結(jié)構(gòu)是基于職能專長(zhǎng) (funciontal expertise) 構(gòu)建,而非產(chǎn)品線或技術(shù)線。喬布斯確立了這個(gè)「規(guī)矩」,并且?guī)炜艘惨恢痹诰S護(hù)。
也正因此,設(shè)立 CTO 的做法可能會(huì)存在巨大的障礙。最大的障礙,就在于需要先把硬件工程負(fù)責(zé)人 John Ternus 確立為 CEO——然后才能把 Ternus 手里的硬件工程匯報(bào)線轉(zhuǎn)到 Srouji 那里。
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▲Johny Srouji
問題是,蘋果可能還沒準(zhǔn)備好邁出這一步。根據(jù)此前爆料,庫(kù)克至少要在 CEO 任上到 2026 甚至 2027 年——一種可能性是,庫(kù)克或許會(huì)安排在 iPhone 20 周年,也即 2027 年,正式交棒 CEO。
此外,據(jù)知情人士透露,即便獲得了 CTO 的職位,Srouji 仍然希望不用向 CEO 匯報(bào),而是可以有極大的自主權(quán)——這對(duì)層級(jí)森嚴(yán),匯報(bào)體系多年以來一成不變的蘋果來說,同樣是個(gè)麻煩。
如果 Srouji 最終離開,蘋果很可能會(huì)從他的兩位得力副手中選擇接替者:Zongjian Chen 或 Sribalan Santhanam。
AI 人才大逃亡
在高管層動(dòng)蕩的同時(shí),蘋果的工程師團(tuán)隊(duì)也在經(jīng)歷人才流失,特別是在 AI 領(lǐng)域。 Meta、OpenAI 和各種初創(chuàng)公司正在瘋狂挖蘋果軟件/硬件工程的墻角。這讓蘋果試圖追上 AI 浪潮變得難上加難。
曾負(fù)責(zé) Siri 的 Robby Walker 在去年十月離開公司;他的繼任者 Ke Yang 在這個(gè)職位上只待了幾周就離職,加入了 Meta 新成立的超級(jí)智能實(shí)驗(yàn)室。
AI 模型主管 Ruoming Pang 的離職更是引發(fā)了連鎖反應(yīng),他和 Tom Gunter、Frank Chu 等同事一起去了 Meta——當(dāng)時(shí),Meta 號(hào)稱開出上億美元的年包從蘋果、OpenAI 等公司挖人。當(dāng)時(shí),蘋果的 AI 組織士氣嚴(yán)重低落,幾周內(nèi)就跳槽了十幾位優(yōu)秀的 AI 研究員。 蘋果越來越多地使用外部 AI 技術(shù),比如谷歌的 Gemini,也讓從事大語(yǔ)言模型工作的員工感到擔(dān)憂。
蘋果的 AI 機(jī)器人軟件團(tuán)隊(duì),前不久也經(jīng)歷了大規(guī)模離職,包括其負(fù)責(zé)人 Jian Zhang,他同樣加入了 Meta。
代號(hào)為 J595 的桌面設(shè)備的硬件團(tuán)隊(duì)也在大量流失人才,其中一些人前往了 OpenAI。除了負(fù)責(zé)「液態(tài)玻璃」之外,Alan Dye 也是監(jiān)督該產(chǎn)品軟件設(shè)計(jì)的關(guān)鍵人物。
Alan Dye 手下的用戶界面部門同樣遭受重創(chuàng),2023 年至今已有多名團(tuán)隊(duì)成員離職。知名設(shè)計(jì)師、前《連線》雜志創(chuàng)意負(fù)責(zé)人 Billy Sorrentino 也去了 Meta。
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▲Alan Dye 和 Billy Sorrentino
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的代際斷層
蘋果的硬件設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),是這家公司的絕對(duì)靈魂——然而在過去五年里,這個(gè)靈魂幾乎被掏空了。
許多員工跟隨前設(shè)計(jì)主管 Jony Ive 去了他的工作室 LoveFrom,或者去了其他公司。不僅如此,Ive 跟 Sam Altman 的關(guān)系密切,幫助其從蘋果瘋狂挖人,幾乎成為 OpenAI 的 AI 硬件「首席招募官」。
OpenAI 成為了蘋果人才流失的主要受益者。目前已經(jīng)聘請(qǐng)了數(shù)十名蘋果工程師,背景涵蓋 iPhone、Mac、相機(jī)技術(shù)、芯片設(shè)計(jì)、音頻、手表和 Vision Pro 頭顯等廣泛領(lǐng)域。
據(jù)彭博社報(bào)道,OpenAI 從蘋果挖走了 Vision Pro 光學(xué)系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人、蘋果顯示技術(shù)高級(jí)總監(jiān) Cheng Chen。
今年九月,在秋季新品發(fā)布會(huì)上聲優(yōu)出演介紹 iPhone Air 的設(shè)計(jì)師 Abidur Chowdhury,也離開蘋果加入了一家 AI 初創(chuàng)公司。作為蘋果的后起之秀,Chowdhury 在內(nèi)部被認(rèn)為是接近于 Tony Fadell 的優(yōu)秀工程師,他的離職讓同事們感到意外。
甚至連蘋果大學(xué)的院長(zhǎng)也離開了:這個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目旨在保護(hù)公司的文化和實(shí)踐,其院長(zhǎng) Richard Locke 在今年夏天離職,加入麻省理工學(xué)院擔(dān)任商學(xué)院院長(zhǎng)。
權(quán)力格局的重新洗牌
人事變動(dòng)正在重塑蘋果的權(quán)力結(jié)構(gòu),更多權(quán)力現(xiàn)在流向了四位高管:
硬件工程 John Ternus、服務(wù)業(yè)務(wù) Eddy Cue、軟件工程(包括 AI) Craig Federighi 和新任首席運(yùn)營(yíng)官 Sabih Khan。
據(jù)彭博社報(bào)道,Ternus 是蘋果「候任 CEO」的最熱門人選,他將在明年蘋果 50 周年慶典中擔(dān)任主角,進(jìn)一步提升他的知名度。
他還被賦予了更多機(jī)器人和智能眼鏡方面的責(zé)任——這兩個(gè)領(lǐng)域被視為未來的增長(zhǎng)動(dòng)力。
長(zhǎng)期擔(dān)任用戶界面設(shè)計(jì)師的 Steve Lemay 接替了 Dye 的職位,擔(dān)任用戶界面的首席設(shè)計(jì)師。他將直接匯報(bào)給庫(kù)克。
蘋果內(nèi)部對(duì) Lemay 接任 Dye 的舊職位充滿熱情。他是一位深受喜愛的設(shè)計(jì)師,參與了初代 iPhone 的界面設(shè)計(jì),甚至出現(xiàn)在初代 iPhone 的 master 專利上。
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▲Steve Lemay
蘋果內(nèi)部的高管地震,可能還沒有結(jié)束:零售和人力資源負(fù)責(zé)人 Deirdre O'Brien 已經(jīng)在蘋果工作了 35 年以上,而營(yíng)銷負(fù)責(zé)人 Greg Joswiak 在公司度過了四十年。
據(jù)彭博社報(bào)道,蘋果已經(jīng)提拔了這兩位高管手下的關(guān)鍵副手,為他們最終的退休做準(zhǔn)備。
庫(kù)克時(shí)代的黃昏?
這場(chǎng)高管地震,更是引發(fā)了關(guān)于庫(kù)克本人未來計(jì)劃的猜測(cè)。
正如前文提到,庫(kù)克不會(huì)很快「退休」,至少也要等到明年甚至后年,并且在交棒 CEO 期間和之后繼續(xù)留在公司。不過,據(jù)彭博社報(bào)道,熟悉庫(kù)克日程的人士透露,庫(kù)克的生活習(xí)慣正在悄然改變:
他不再像以前那樣經(jīng)常在凌晨 4 點(diǎn)起床去健身房。在過去一年左右與他相處過的人注意到,他的手有輕微的顫抖,盡管這可能并非嚴(yán)重健康問題的跡象。
多年來一直在硅谷租房而不買房的庫(kù)克,近年來在棕櫚泉附近購(gòu)買了一套豪宅作為「冬宮」,也正好跟老同事 Eddy Cue 成了鄰居。
當(dāng)庫(kù)克最終卸任時(shí),他很可能會(huì)轉(zhuǎn)任董事長(zhǎng)職位。
蘋果從未選擇外部人士擔(dān)任 CEO(賣糖水的 John Sculley 不算)。但是,一些優(yōu)秀的外部候選人也被推薦了過來——比如 Tony Fadell,「iPod 之父」,一位早已不在蘋果的蘋果人。
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▲Tony Fadell
低落的士氣、外部更具吸引力的薪酬方案,以及蘋果在 AI 領(lǐng)域的相對(duì)落后,都在導(dǎo)致人才外流。目前,蘋果人力資源部門加大了招聘和留住人才的力度,這在今年已經(jīng)成為高管最關(guān)心的事務(wù)。
庫(kù)克堅(jiān)稱,蘋果正在開發(fā)其歷史上最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品陣容——預(yù)計(jì)將包括可折疊 iPhone 和 iPad、智能眼鏡和機(jī)器人——但事實(shí)上,蘋果已經(jīng)十年沒有推出極其成功的新產(chǎn)品類別了。
對(duì)于一家長(zhǎng)期以穩(wěn)定著稱的公司來說,2025 年以來蘋果的人事動(dòng)蕩,用不尋常來形容都欠點(diǎn)意思。這到底是短期的陣痛,還是更深層次問題的征兆?隨著時(shí)間推移,答案將越來越清晰。
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