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蘋果的人事變動,仍在持續(xù)。
過去一周,蘋果接連失去了人工智能主管 John Giannandrea(退休)、設計負責人 Alan Dye(跳槽 Meta)、法務負責人 Katherine Adams(退休)和政府事務主管 Lisa Jackson(退休)。
此前,這四位高管全都直接向 CEO 蒂姆·庫克匯報——這種級別的人事震蕩在蘋果歷史上極為罕見。
更糟糕的是,據(jù)彭博社援引知情人士透露:負責硬件技術的高級副總裁 Johny Srouji 最近告訴庫克,他正在「認真考慮」在不久的將來離職。
Srouji 是蘋果最受尊敬的高管之一,也是蘋果自研芯片戰(zhàn)略的操盤手。他已經(jīng)向同事透露,如果最終離開,絕對不會是「退休」,而是打算加入另一家公司。
這可能是庫克任期內(nèi)最動蕩的時刻之一。
一場始料未及的「高管地震」
蘋果的離職名單正在變得越來越長。
AI 主管 John Giannandrea 的「退休」,跟蘋果在生成式 AI 領域的一連串失誤有關。不僅底層的 Apple Intelligence 平臺架構(gòu)飽受延期和功能不佳的困擾,上層產(chǎn)品 Siri 的所謂「2.0 版」大規(guī)模改進計劃,也落后了大約一年半。目前蘋果計劃與谷歌的合作來填補能力空白。
蘋果在今年三月就開始讓 Giannandrea 逐步退出職位,并且允許他留任到明年春天——蘋果是一家很給面子的公司,給高管面子,更是給自己挽尊:過早分手會被視為公開承認問題的存在。
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▲ John Giannandrea
設計老將 Alan Dye 的離職則更具戲劇性。他將前往 Meta 的 Reality Labs 部門,投奔蘋果最激烈的競爭對手之一。在蘋果內(nèi)部,Dye 此前「液態(tài)玻璃」界面設計語言的主要堅持者,離職之前還在負責一款桌面機器人產(chǎn)品的界面設計。
據(jù)報道,Dye 的出走,部分因為希望將 AI 更深入地整合到產(chǎn)品中,以及對蘋果在這一領域進展緩慢的失望。
法務方面,蘋果從 Meta 挖來了 Jennifer Newstead 作為新任法律總顧問,接替將要退休的 Katherine Adams。Newstead 曾幫助 Meta 贏得與美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會的反壟斷訴訟,這段經(jīng)歷對于蘋果可能很有價值。Adams 將于 2026 年底退休。
環(huán)境、政策和社會事務副總裁 Lisa Jackson 也宣布退休。她曾在奧巴馬政府擔任官員。
早前,庫克長期以來的二把手 Jeff Williams 也在擔任 COO 十年之后正式退休了,將棒子交給了手下 Sabih Khan。
另一位資深蘋果高管、首席財務官 Luca Maestri,在 2025 年初將大部分職權(quán)交給了同事,并將在不久后退休。
芯片掌舵者的去留困局
Srouji 的潛在離職,可能是最令人擔憂的。
作為蘋果自研芯片戰(zhàn)略的核心人物,Srouji 是 M 系列和 A 系列芯片的最大功臣之一,讓蘋果在性能和能效方面獲得了對競爭對手的巨大優(yōu)勢。
特別是他在 M 芯片上的工作,挽救了后 X86 時代的蘋果電腦頹勢。Mac 電腦成功轉(zhuǎn)向自研芯片后,蘋果在 PC 行業(yè)的市場份額大幅增長。
據(jù)彭博社報道,庫克以及整個蘋果高管層都在瘋狂挽留 Srouji,包括提供更加豐厚的薪酬待遇,以及許諾在未來給他更多職權(quán)。
公司內(nèi)部一些高管提出的方案是,將 Srouji 提升為首席技術官,負責硬件工程和芯片技術的大部分工作——這將使他成為蘋果第二有權(quán)勢的高管。
這是個非常「反傳統(tǒng)」的做法:要知道,蘋果公司歷史上從未設立過正式的 CTO 職位,因為其組織結(jié)構(gòu)是基于職能專長 (funciontal expertise) 構(gòu)建,而非產(chǎn)品線或技術線。喬布斯確立了這個「規(guī)矩」,并且?guī)炜艘惨恢痹诰S護。
也正因此,設立 CTO 的做法可能會存在巨大的障礙。最大的障礙,就在于需要先把硬件工程負責人 John Ternus 確立為 CEO——然后才能把 Ternus 手里的硬件工程匯報線轉(zhuǎn)到 Srouji 那里。
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▲Johny Srouji
問題是,蘋果可能還沒準備好邁出這一步。根據(jù)此前爆料,庫克至少要在 CEO 任上到 2026 甚至 2027 年——一種可能性是,庫克或許會安排在 iPhone 20 周年,也即 2027 年,正式交棒 CEO。
此外,據(jù)知情人士透露,即便獲得了 CTO 的職位,Srouji 仍然希望不用向 CEO 匯報,而是可以有極大的自主權(quán)——這對層級森嚴,匯報體系多年以來一成不變的蘋果來說,同樣是個麻煩。
如果 Srouji 最終離開,蘋果很可能會從他的兩位得力副手中選擇接替者:Zongjian Chen 或 Sribalan Santhanam。
AI 人才大逃亡
在高管層動蕩的同時,蘋果的工程師團隊也在經(jīng)歷人才流失,特別是在 AI 領域。 Meta、OpenAI 和各種初創(chuàng)公司正在瘋狂挖蘋果軟件/硬件工程的墻角。這讓蘋果試圖追上 AI 浪潮變得難上加難。
曾負責 Siri 的 Robby Walker 在去年十月離開公司;他的繼任者 Ke Yang 在這個職位上只待了幾周就離職,加入了 Meta 新成立的超級智能實驗室。
AI 模型主管 Ruoming Pang 的離職更是引發(fā)了連鎖反應,他和 Tom Gunter、Frank Chu 等同事一起去了 Meta——當時,Meta 號稱開出上億美元的年包從蘋果、OpenAI 等公司挖人。當時,蘋果的 AI 組織士氣嚴重低落,幾周內(nèi)就跳槽了十幾位優(yōu)秀的 AI 研究員。 蘋果越來越多地使用外部 AI 技術,比如谷歌的 Gemini,也讓從事大語言模型工作的員工感到擔憂。
蘋果的 AI 機器人軟件團隊,前不久也經(jīng)歷了大規(guī)模離職,包括其負責人 Jian Zhang,他同樣加入了 Meta。
代號為 J595 的桌面設備的硬件團隊也在大量流失人才,其中一些人前往了 OpenAI。除了負責「液態(tài)玻璃」之外,Alan Dye 也是監(jiān)督該產(chǎn)品軟件設計的關鍵人物。
Alan Dye 手下的用戶界面部門同樣遭受重創(chuàng),2023 年至今已有多名團隊成員離職。知名設計師、前《連線》雜志創(chuàng)意負責人 Billy Sorrentino 也去了 Meta。
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▲Alan Dye 和 Billy Sorrentino
設計團隊的代際斷層
蘋果的硬件設計團隊,是這家公司的絕對靈魂——然而在過去五年里,這個靈魂幾乎被掏空了。
許多員工跟隨前設計主管 Jony Ive 去了他的工作室 LoveFrom,或者去了其他公司。不僅如此,Ive 跟 Sam Altman 的關系密切,幫助其從蘋果瘋狂挖人,幾乎成為 OpenAI 的 AI 硬件「首席招募官」。
OpenAI 成為了蘋果人才流失的主要受益者。目前已經(jīng)聘請了數(shù)十名蘋果工程師,背景涵蓋 iPhone、Mac、相機技術、芯片設計、音頻、手表和 Vision Pro 頭顯等廣泛領域。
據(jù)彭博社報道,OpenAI 從蘋果挖走了 Vision Pro 光學系統(tǒng)的負責人、蘋果顯示技術高級總監(jiān) Cheng Chen。
今年九月,在秋季新品發(fā)布會上聲優(yōu)出演介紹 iPhone Air 的設計師 Abidur Chowdhury,也離開蘋果加入了一家 AI 初創(chuàng)公司。作為蘋果的后起之秀,Chowdhury 在內(nèi)部被認為是接近于 Tony Fadell 的優(yōu)秀工程師,他的離職讓同事們感到意外。
甚至連蘋果大學的院長也離開了:這個內(nèi)部項目旨在保護公司的文化和實踐,其院長 Richard Locke 在今年夏天離職,加入麻省理工學院擔任商學院院長。
權(quán)力格局的重新洗牌
人事變動正在重塑蘋果的權(quán)力結(jié)構(gòu),更多權(quán)力現(xiàn)在流向了四位高管:
硬件工程 John Ternus、服務業(yè)務 Eddy Cue、軟件工程(包括 AI) Craig Federighi 和新任首席運營官 Sabih Khan。
據(jù)彭博社報道,Ternus 是蘋果「候任 CEO」的最熱門人選,他將在明年蘋果 50 周年慶典中擔任主角,進一步提升他的知名度。
他還被賦予了更多機器人和智能眼鏡方面的責任——這兩個領域被視為未來的增長動力。
長期擔任用戶界面設計師的 Steve Lemay 接替了 Dye 的職位,擔任用戶界面的首席設計師。他將直接匯報給庫克。
蘋果內(nèi)部對 Lemay 接任 Dye 的舊職位充滿熱情。他是一位深受喜愛的設計師,參與了初代 iPhone 的界面設計,甚至出現(xiàn)在初代 iPhone 的 master 專利上。
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▲Steve Lemay
蘋果內(nèi)部的高管地震,可能還沒有結(jié)束:零售和人力資源負責人 Deirdre O'Brien 已經(jīng)在蘋果工作了 35 年以上,而營銷負責人 Greg Joswiak 在公司度過了四十年。
據(jù)彭博社報道,蘋果已經(jīng)提拔了這兩位高管手下的關鍵副手,為他們最終的退休做準備。
庫克時代的黃昏?
這場高管地震,更是引發(fā)了關于庫克本人未來計劃的猜測。
正如前文提到,庫克不會很快「退休」,至少也要等到明年甚至后年,并且在交棒 CEO 期間和之后繼續(xù)留在公司。不過,據(jù)彭博社報道,熟悉庫克日程的人士透露,庫克的生活習慣正在悄然改變:
他不再像以前那樣經(jīng)常在凌晨 4 點起床去健身房。在過去一年左右與他相處過的人注意到,他的手有輕微的顫抖,盡管這可能并非嚴重健康問題的跡象。
多年來一直在硅谷租房而不買房的庫克,近年來在棕櫚泉附近購買了一套豪宅作為「冬宮」,也正好跟老同事 Eddy Cue 成了鄰居。
當庫克最終卸任時,他很可能會轉(zhuǎn)任董事長職位。
蘋果從未選擇外部人士擔任 CEO(賣糖水的 John Sculley 不算)。但是,一些優(yōu)秀的外部候選人也被推薦了過來——比如 Tony Fadell,「iPod 之父」,一位早已不在蘋果的蘋果人。
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▲Tony Fadell
低落的士氣、外部更具吸引力的薪酬方案,以及蘋果在 AI 領域的相對落后,都在導致人才外流。目前,蘋果人力資源部門加大了招聘和留住人才的力度,這在今年已經(jīng)成為高管最關心的事務。
庫克堅稱,蘋果正在開發(fā)其歷史上最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品陣容——預計將包括可折疊 iPhone 和 iPad、智能眼鏡和機器人——但事實上,蘋果已經(jīng)十年沒有推出極其成功的新產(chǎn)品類別了。
對于一家長期以穩(wěn)定著稱的公司來說,2025 年以來蘋果的人事動蕩,用不尋常來形容都欠點意思。這到底是短期的陣痛,還是更深層次問題的征兆?隨著時間推移,答案將越來越清晰。
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