上海
蘋果公司將于2026年在即將發(fā)布的macOS 26操作系統(tǒng)中推出一項名為“恢復(fù)助手”（Recovery Assistant）的新功能，旨在提升Mac設(shè)備在啟動失敗時的自動診斷與修復(fù)能力。該功能由資深I(lǐng)T管理者Bradley Chambers于2025年12月6日通過9to5Mac平臺披露，專為企業(yè)環(huán)境設(shè)計，標志著蘋果在設(shè)備自我維護方面邁出重要一步。
恢復(fù)助手將在Mac無法正常啟動時自動激活，無需用戶手動進入恢復(fù)模式。系統(tǒng)會自動檢測可能導(dǎo)致啟動失敗的已知軟件問題，連接至蘋果服務(wù)器獲取最新的恢復(fù)數(shù)據(jù)，并嘗試自主修復(fù)。整個過程對終端用戶透明，大幅減少人為干預(yù)需求。若修復(fù)成功，設(shè)備將自動重啟；若未能解決，系統(tǒng)將提供明確的后續(xù)操作指引，如重新安裝操作系統(tǒng)或修復(fù)啟動磁盤。
該功能對企業(yè)IT部門具有重要意義，尤其適用于擁有大量遠程員工的組織。它延續(xù)了蘋果“零接觸部署”（zero-touch deployment）的設(shè)計理念，使軟件故障不再必然導(dǎo)致設(shè)備停機或依賴現(xiàn)場技術(shù)支持。對于管理成百上千臺Mac的企業(yè)而言，這一改進有望顯著降低設(shè)備維修成本、縮短員工停工時間，并減輕IT支持團隊的運維壓力。
值得注意的是，恢復(fù)助手目前不支持需登錄認證的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，例如酒店Wi-Fi（captive portal）或企業(yè)級802.1X認證網(wǎng)絡(luò)。在此類場景下，用戶可通過iPhone共享網(wǎng)絡(luò)連接（個人熱點）來完成修復(fù)流程。該功能的推出，結(jié)合此前已有的聲明式設(shè)備管理（Declarative Device Management）和托管Apple賬戶等特性，進一步強化了蘋果在企業(yè)設(shè)備管理領(lǐng)域的競爭力。
消息來源：9to5Mac（發(fā)布于2025年12月6日）
參考鏈接:
https://9to5mac.com/2025/12/06/apple-brings-built-in-recovery-intelligence-to-macos-26/
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