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文源 | 源媒匯
作者 | 利晉
編輯 | 蘇淮
社交平臺Soul已經徹底“騰訊化”。這是翻閱Soul最新遞交的608頁招股書,所能清晰感受到的。
時隔兩年零八個月,Soul再次在港交所遞交招股書,向資本市場發(fā)起第四次沖鋒。
重新回歸公眾視野,經歷兩年“錘煉”之后,Soul不僅從“元宇宙社交公司”,搖身一變成為“AI+沉浸式社交平臺”,而且用戶數、營收、盈利開始回到高增長通道,創(chuàng)造了驚人的盈利表現——2025年三季度毛利率超80%、經調整凈利潤率達17%。
高增長背后,是Soul正在從一個“陌生社交情緒價值”提供平臺,逐漸變成包含“陌生社交+群聊派對+興趣群組+互動廣場”等多個功能的社交平臺。
換言之,Soul目前是一個集合“陌生社交+QQ秀+QQ空間+QQ音樂+豆瓣+微博廣場”的App。而每一個新功能的推出,帶動更多用戶加入和激發(fā)用戶活躍,并從中創(chuàng)造收入和利潤,淪為一個“情緒價值的收割機”。
這種改變,根植于騰訊生態(tài)的經營模式。Soul正在變成下一個QQ音樂,前者是“陌生社交+社交娛樂服務”,后者是“音樂+社交娛樂服務”,打法相同,切入點不同。而依托微信巨量流量導入,二者猶如流水線上的“工業(yè)品”,成為高度適配市場的商品。
這便是騰訊屢試不爽的打法——“流量+資本”。結果,一如Soul在最新招股書中所稱,按公司2024年收入測算,預期市值超過40億港元。
01
談錢的“靈魂伴侶”
Soul的創(chuàng)立初衷,是成為一個如“樹洞”般,能讓人無壓力傾訴情緒的產品。創(chuàng)始人張璐,在平臺成立時便打出“讓天下沒有孤獨的人”的口號,打造年輕人興趣、情感連接的專屬社交空間。
2016年,Soul剛推出時,只是一款匿名社交App,一年后開發(fā)專有的推薦算法和興趣圖描繪系統(tǒng),憑借算法精準匹配機制,切中Z世代的社交需求,成為了爆款App。2018年,Soul的日活躍用戶超過100萬人。
有了龐大的日活用戶,Soul在2019年開始走向商業(yè)化,一年后推出廣告服務和群聊派對功能,月活用戶規(guī)模從2019年的1150萬名飆升至2022年的2080萬名。
但這些新功能,短期內難以幫助Soul實現扭虧。2019年至2020年,Soul的營收雖在暴漲,但虧損也在擴大——凈利潤虧損合計9.3億元,經調整凈利潤合計虧損7.6億元。
此時,關鍵人物出現了——騰訊旗下意像架構投資開始參投Soul,自2020年5月起共參與D1輪到D4輪融資,總融資金額約3.124億美元。數據顯示,意像架構投資持有Soul約8510.5萬股股份,持股比例約49.9%。
完成D輪系列融資后,騰訊的持股比例超過了Soul主體公司,但與Soul創(chuàng)始人兼董事長、執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官張璐簽訂了投票代理權,即同股不同權的AB股機制。自此,張璐在Soul擁有49.9%投票權,騰訊則擁有25.7%。
表面上,騰訊沒有搶奪Soul的投票權,也不直接參與公司日常管理或業(yè)務運營,然而Soul已經開始發(fā)生“巨變”。
2021年,Soul引入3D Avatar(注:3D立體形象),并推出個性商城,開始售賣個性化裝扮道具,刺激用戶進行消費;2022年,Soul再度推出包括K歌房間及一起聽歌的音樂房間功能。
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個性商城功能 | 截圖自Soul
Soul還推出虛擬禮物、會員特權等。而會員特權對應的成長值代表身份等級,享受不同等級的全場景社交優(yōu)惠推薦。
但這僅限于基礎付費項,想要快速和陌生人建聯,還額外需要虛擬禮物“打通”,比如價格幾十元的鮮花、糖果,或者上千元的虛擬抱抱、玫瑰永生花禮盒等。
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截圖來自Soul招股書
尋找靈魂伴侶的每一步,都需要錢進行“打點”。
Soul一步步變成了“陌生社交+QQ秀+QQ空間+QQ音樂+豆瓣+微博廣場”的集合體。
但模式無關緊要,賺錢才是王道。
靠著一系列打法,Soul快速實現了商業(yè)化,2021年錄得營收12.8億元,同比增長157.3%;毛利為10.9億元,毛利率達85.2%,主要是增值服務收入暴漲147.8%。期末,平臺月均活躍用戶為3160萬名,日均活躍用戶為930萬名。
這組數據,在資本市場擁有足夠的吸引力。
02
變成下一個QQ音樂
騰訊進駐后,Soul立即向資本市場發(fā)起首次沖刺——赴美上市。
彼時,Soul商業(yè)化正處于初始階段,仍未完全擺脫巨額虧損的問題——2021年凈利潤為-13.2億元,經調整凈利潤為-10億元。
但啟動美股IPO第二個月,Soul撤回了上市申請。
2021年5月,港交所發(fā)布了主板上市申請新規(guī),其中,不盈利的企業(yè)在港上市門檻放寬。第二個月,處于虧損狀態(tài)的“新茶飲第一股”奈雪的茶,便正式登陸港交所。這改變了Soul的赴美上市計劃。
一年后,即2022年6月,Soul正式向港交所遞交招股書,但未能成功;緊接著在2023年4月二度沖刺港交所,仍以“招股書失效”告終。隨后,Sou在資本市場消失了長達兩年零八個月。
盡管Soul當時打出了資本市場最熱門的概念“社交元宇宙”,但它還是低估了港交所對“吸引具有潛在實力的獨角獸企業(yè)赴港上市”的門檻設定標準。
Soul固然擁有龐大的用戶基數,但其市場地位、業(yè)務模式等是否具備“獨角獸”特征,卻有待考證。
2022年,網易、騰訊、抖音等互聯網巨頭集體進行社交化轉型。
比如,網易云音樂,基于音樂社區(qū)推出MUS App(后更名為“妙時”),以個人標簽、音樂偏好進行匹配社交;QQ音樂上線社交新功能“音樂空間”,用戶通過“串門”方式交流互動;抖音在2021年4月推出通過匿名興趣匹配的聊天室,上線了匿名聊天、語音聊天等形式的興趣匹配功能。
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MUS App/QQ音樂“音樂空間”/抖音新功能截圖
其中,QQ音樂、抖音都是瞄準陌生社交,而網易云音樂MUS App注冊需要上傳標準五官正面照。
陌生社交的關鍵在于神秘感,從而產生探索欲,催化雙方的交流互動。在這種巨大的推動力驅使下,用戶便有通過個性化裝扮提高神秘感或獨特的魅力,充值消費贈送虛擬禮物或建聯的需求。
這就是Soul賺錢的關鍵所在。
在集體社交化轉型中,可以看到,網易云音樂、抖音、QQ音樂,包括Soul、探探陌陌等,功能和形式逐漸同質化,即“社交匹配+聊天室+語音聊天+興趣群組+社區(qū)廣場”,本質上已不是產品創(chuàng)新,而是切入端口。
抖音的初衷是“記錄美好生活”,底層邏輯是流量網絡,而非社交網絡;網易云音樂其實不只有MUS,還推出了聲域、心遇等一系列App,以矩陣方式強勢布局陌生社交,結果集體遭遇“滑鐵盧”。
原因很簡單:欣賞音樂產生的是發(fā)散性聯想和情感,社交分享更多的還是共情或價值認同,而非以此建立關系。所以,音樂最好的盈利方式是:“獨家版權+粉絲經濟”。
常年被詬病版權丟失的網易云音樂,本身已經在不斷流失用戶,何況基于此延伸出的音樂社交領域。
懂娛樂的騰訊,很早便精準抓住了音樂服務的“命脈”,在QQ音樂上完成獨家版權的布局,以此優(yōu)勢為根基,通過社交娛樂業(yè)務賺得盆滿缽滿。而直到2021年左右音樂版權獨占、“粉絲經濟”遭到整頓,其才將重心轉移到在線音樂服務上。
這也是為什么騰訊在2021年斥資6.66億美元(按當時匯率折算人民幣約為42.8億元),一舉拿下Soul多達49.9%股份的原因。
Soul成為承接QQ音樂社交娛樂業(yè)務的重要平臺,也被騰訊打造成下一個沖刺資本市場的“QQ音樂”。
03
被年輕人玩成“電子五糧液”
并入騰訊生態(tài)之后,Soul逐漸變成一個“陌生社交+QQ秀+QQ空間+QQ音樂+豆瓣+微博廣場”的集合性平臺。加上微信、QQ兩大社交平臺巨大流量的導入,Soul的用戶規(guī)模、盈利表現迎來爆發(fā)式增長。
如今,再度沖刺資本市場,Soul的用戶規(guī)模又重新進入上升通道。
截至2025年8月,Soul擁有約3.9億注冊用戶,每天都有用戶登錄平臺進行交流、連接和探索超過50分鐘。
而經過泛娛樂化調整新規(guī)之后,Soul月活用戶從頂峰時的3160萬名下滑到2620萬名,又重新升至當前的2800萬名,日活用戶則是創(chuàng)歷史新高的1100萬名。招股書顯示,Soul用戶中有78.7%為Z世代。
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把騰訊系產品全面融入后,Soul不僅用戶規(guī)模上升,而且保留著較高的活躍度。招股書顯示,Soul平均月活用戶互動參與比例為86%,人均每日發(fā)出點對點私信約75條,同時,月均三個月用戶留存率達80%。
加上每一個環(huán)節(jié)都有付費設置和相關虛擬道具,Soul依靠抓住年輕人的孤獨情緒,賺得盆滿缽滿,收入從2020年的約5億元飆升到2024年的22.1億元,2025年8月為16.8億元,同比增長14.3%。
消失的兩年時間里,相比陌陌、探探的巨額虧損,Soul已經實現扭虧為盈,且業(yè)績整體呈現上升趨勢。2020年至2025年前8月,Soul毛利率區(qū)間值為81.5%-86.3%,經調整凈利潤率由-93.5%飆升至17%,最高為19.55%。
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對比最新一期財報,Soul的毛利率雖不及茅臺的91.3%,但超過了五液糧的62.6%。
孤獨的中年人,深夜獨自喝酒,喝出了茅臺、五糧液;孤獨的年輕人,把Soul玩成了“電子五液糧”。
年輕人的孤獨情緒,被Soul精準“拿捏了”,且對平臺產生依賴,就會被不斷“收割”。2020年至2024年,Soul的情緒價值服務收入從4.85億元上升至19.7億元,收入占比則從97.4%降至89%,2025年前8月收入為15.3億元,占比為90.8%。
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Soul的情緒價值服務收入不斷上升,說明騰訊旗下QQ秀、QQ空間、會員特權的底層玩法又奏效了。2020年至2025年8月,Soul每名付費用戶的月均收入從43.5元飆升至104.4元,付費比例從4.5%增加至6.5%。
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還有一個很重要的原因,是根植于騰訊平臺生態(tài)的Soul,一方面得到微信、QQ等社交App的海量流量導入,提供廣告服務;另一方面是獲得了騰訊云服務、廣告服務、支付服務、音樂技術服務等各方面提供的產品技術和業(yè)務的扶持。
站在騰訊生態(tài)的角度來看,此前騰訊微博、興趣部落、短視頻等非熟人關系領域,均以失敗告終;如今,陌生人開放式關系的Soul崛起,且在資本市場擁有了足夠的底氣。
Soul也提出了“中國AI+沉浸式社交平臺中排名第一”的愿景。其于2023年開始全力押注AI,自研Soul X大模型。
只不過,技術及開發(fā)人員占總雇員將近一半的情況下,Soul的研發(fā)費用不增反降。2020年至2025年8月,技術及開發(fā)支出分別為1.87億元、4.15億元、4.72億元、4.53億元、5.46億元、4.07億元。這些費用,大部分用于員工薪酬、股份支付和福利,以及用于支付云服務器、存儲和算力成本。
進入騰訊生態(tài)之后,Soul有了底氣,但技術開發(fā)自主權或轉移到騰訊手中。不僅如此,Soul還有另一個隱患——股東參投產生一筆龐大且“滾雪球式”的金融負債。
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2020年,意像架構投資參投之后,Soul發(fā)行在外的可贖回股份及贖回義務的金融負債飆升至約74億元,后不斷滾動到2025年8月的122.7億元。其中,最近三年增長金額在6億元。同時,該筆金融負債每年有5000萬元左右的股份開支。
2021年搭上最熱概念“元宇宙社交”,如今再變?yōu)椤癆I+沉浸式社交”,Soul或許不只是要成為“年輕人的情緒收割機”那么簡單。
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