寧德市錢隆樽品小區的業主們最近發現,自己“被代表”了。200多位業主表示從未參與過任何形式的投票,卻被告知小區擬選聘新物業,且物業費維持原價。據悉,原物業服務單位曾主動提出降價方案,住宅物業費由1.8元/㎡/月降為1.6元/㎡/月,商業物業費由3.5元/㎡/月降為3.0元/㎡/月,但這一合理建議竟被業委會無視,業主表示業委會的這番操作讓人疑惑不解。
01業委會成員資格迷霧
錢隆樽品業委會的合法性正面臨根本性挑戰。多位業主證實,業委會7個成員長期欠繳物業費,這一行為直接違反了《福建省物業管理條例》對業委會成員的基本要求。根據條例規定,業主委員會委員必須“遵守管理規約,履行業主義務”,而按時繳納物業費正是最基本的義務之一,欠費者作為決策者,如何能公正地選聘和監督物業服務企業?
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更有業主發現,部分業委會成員房屋長期出租,根本不住在小區內,長期缺席直接導致業委會辦公室形同虛設,無法正常接待業主、聽取意見。業主劉女士表示:“我們多次想向業委會反映問題,但辦公室永遠鎖著門,電話無人接聽,這樣的業委會怎么為我們服務”。
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02 決策流程“暗箱操作”
業委會成立后,其運作方式備受質疑。業主大會等法定會議從未召開,業委會的重大決策是如何產生的?根據《福建省物業管理條例》,業主大會是小區最高權力機構,業委會只是執行機構。選聘物業服務企業這樣的重大事項,必須經業主大會表決,且需要專有部分面積占比三分之二以上、人數占比三分之二以上的業主參與。
然而在錢隆樽品小區,這一法定程序似乎被完全忽略。業委會采用第三方線上非官方軟件進行投票,但大量業主表示從未收到投票通知,不知道投票渠道,更不清楚投票結果“我們小區總共956套,出租了763套,出租率高達80%,業主都不住小區里,沒有現場商議和投票,至少有200人都說沒投過票,這投票率是怎么達到法律要求的?”業主陳先生質疑道,這種不透明的投票方式,使得表決結果的合法性存疑。按照《福建省物業管理條例》,業主大會會議應當有物業管理區域內專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主參加,但錢隆樽品小區的投票過程無法提供這些基本數據。
03物業選聘程序違規
在擬選聘新物業的過程中,業委會的操作引發了更大爭議。原物業服務單位主動提出降價方案,住宅物業費用由1.8元/㎡/月降為1.6元/㎡/月,商業物業費用由3.5元/㎡/月降為3.0元/㎡/月。這本是減輕業主負擔的良機,卻被業委會拒絕。
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業委會堅持使用原價,以邀標形式聘用新物業。《福建省物業管理條例》明確規定,選聘物業服務企業應當公開招標,除非業主大會決定采用協議方式。業委會的單方面決定,不僅剝奪了業主選擇更優惠服務的機會,還可能違反物業管理相關招投標規定。
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更令人不安的是,多名試圖通過法律途徑維權的業主遭到業委會阻攔,最終不得不撤訴。這種壓制業主合法維權的手段,進一步暴露了業委會運作的不透明性。
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目前,小區業主已依據條例,就業委會成員資格、決策程序透明度、投票過程規范性以及物業選聘流程等環節所提出的異議,向相關部門進行了反映。這些涉及業主共同利益的復雜情況,期待能在主管部門的持續關注與依法指導下,得到進一步的梳理與妥善解決。
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